
客戶經(jīng)營

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- 如何讓客戶喜歡和信任你?1招讓你盆滿缽滿
- 有粉絲留言問:秦剛老師,我知道信任是成交的前提,但是我們?nèi)绾巫尶蛻粝矚g和信任?有沒有具體的方法?其實讓客戶喜歡和信任我們,你只要記住一招就夠了,那就是經(jīng)常在客戶面前出現(xiàn)。舉個例子,我為什么天天做直播,在沒直播之前天天寫文章,就是為了解決天天在客戶面前出現(xiàn)的問題,這是建立信任和被用戶喜歡非常重要的一步
2024-01-27 13:40 -
- 所謂的銷售就是抓住客戶的心理,把話說到對方心里去
- 有粉絲問我:秦剛老師,我跟客戶交流時,往往交流半天客戶不買單,本來對方是有需求才來的,結(jié)果聊了半天卻走了,我感到非常失落。做銷售的時候,如何才能把話說到對方心里去?我非常理解這位粉絲的感受。銷售是商業(yè)成功的關(guān)鍵之一,而掌握一系列有效的銷售技巧則是成為一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力。在競爭激烈的市場環(huán)
2024-01-22 13:47 -
- 跟客戶溝通要注意些什么?
- 很多銷售往往有這樣的疑慮,就是在面見客戶或者跟進客戶的時候不知道該如何有效的去溝通,才能達成我們想要的結(jié)果。其實客戶溝通并不難,各有各的招數(shù),商袖在這里給大家分享幾個溝通要注意的要點,希望能幫到你。和客戶的溝通的時候切忌單刀直入,直奔主題。不能直接暴力推銷,用戶都不傻,目的性太強反而會失去用戶的信任
2022-07-08 17:43 -
- 如何提升網(wǎng)站的客戶回頭率?提升用戶與回頭率的網(wǎng)站優(yōu)化技巧
- 一個網(wǎng)站之所以能長久獲益,重點不在于排名上,很多SEO初學(xué)者總是認為把排名做上去了,就能賺錢了,導(dǎo)致很多SEOer把排名當(dāng)初首要目標(biāo),整天操作得累死累活,其實,SEO本身就是做排名的,除了排名外,應(yīng)該考慮的是用戶回頭率,因為只有讓用戶產(chǎn)生回頭,網(wǎng)站才被附有盈利的靈魂;前幾天,有個朋友咨詢我,說為什么
2022-04-19 11:18 -
- 8月展會情報來襲,這才是“找客戶”的正確打開方式
- 瀏覽多個活動網(wǎng)站、關(guān)注超多個展會公眾號、加入n個會展群……在新年度/季度/月度的伊始,大部分展商都需要展開新一輪的參展計劃。你,是否急需提前找到盡可能多的、且適合去參加的展會,以便提前制定好對應(yīng)的參展方案呢?面對著網(wǎng)上雜亂無章的展會信息,好不容易在“展海”中“撈”到一些合適的展會,猛然一看,這些展會
2021-07-30 15:01 -
- 如何找客戶?這6種常見尋找客戶渠道你都了解嗎
- 互聯(lián)網(wǎng)時代如何找客戶?網(wǎng)絡(luò)渠道那么多,不知道如何下手?有人說,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)那么發(fā)達,各種軟件、網(wǎng)站、平臺、貼吧、博客,尋找客戶很容易,但是做過銷售的都深有體會,面對網(wǎng)絡(luò),其實很迷茫,這里看看,那里找找,沒有目的,也談不上方法,換句話講,不知道開發(fā)客戶從何下手,做銷售找客戶,首先第一就是鎖定目標(biāo)客戶群,要
2021-07-26 17:48 -
- 當(dāng)客戶說“我再考慮考慮”時,千萬不能這么做!
- PART1.表現(xiàn)形式對項目是否能落實表現(xiàn)出擔(dān)心,不自信,決策時猶豫不決,經(jīng)常會反復(fù)考量。這類客戶也常見,但其實也非常好應(yīng)對。PART2.誤區(qū)不要輕視他,更不要喪失耐心,不要“干脆利索”地放棄客戶。PART3.應(yīng)對策略客戶沒成交一定是有問題沒解決,客戶的猶豫源于你還有一些問題沒給他講明白,他自己還沒想
2021-07-01 13:48 -
- 警告:你的客戶即將流失90%!
- 不管是淘寶、天貓、京東等電商平臺,亦或是各大服務(wù)行業(yè),將用戶沉淀到店員的個人微信號上,幾乎已經(jīng)成為客服在服務(wù)過程中的標(biāo)配,從而完成從公域流量到私域流量的運營。無論是大品牌還是小品牌皆是如此。這樣的好處不言而喻,加上好友后,店員可以通過會話、拉群、發(fā)朋友圈的方式,不斷的反復(fù)觸達用戶,從而刺激復(fù)購。但微
2020-03-23 17:46 -
- 楊三瘋:探究運營的本質(zhì)
- 看到很多朋友發(fā)文到底什么是運營,想一想又臨近年關(guān),這個話題又要被提上來,而我看來很多別人的答案,大家總是把一個問題說的更云里霧里,甩出來的名詞越來越多,看起來是越看越蒙圈。我個人喜歡去了解一個東西的時候了解一個東西的本質(zhì),做一件事的時候,拆解做這件事的思路,所以你可以看我過往的文章你就會比較明白我是
2019-01-29 16:00 -
- 王通:客戶不喜歡便宜,只是喜歡占便宜
- 剛剛在秦王會群里給一個會員做診斷,他說了一個現(xiàn)象:他和同行做了一個相似的活動,他的服務(wù)比對方做的還好,但是對方的利潤是他的4倍。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?因為他的價格是9000多,而對方的價格是1.3萬,也就是說,他只有1000元利潤,對方有4000元利潤。在他的心里,越便宜,客戶就越喜歡。這是絕大部
2019-01-09 17:51 -
- 為什么意向客戶告訴你不需要? 電話機器人能幫你解決哪些難題
- 隨著全網(wǎng)絡(luò)的推廣、全媒體的報道,電話機器人為人熟知,并因其能快速實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)而飽受創(chuàng)業(yè)者的青睞,越來越多的創(chuàng)業(yè)者投身到電話機器人市場。隨著電話機器人使用率的攀升,用戶對于電話機器人的使用效果越發(fā)關(guān)注。何為使用效果?業(yè)務(wù)成交才是客戶使用電話機器人的最終目的,找到意向客戶是電話機器人的最終使命,但是我們
2018-10-16 08:51 -
- 提高價格銷量馬上降低,客戶對價格太敏感?
- 很多時候因為我們的成本增長,提高價格是很正常的現(xiàn)象。然而提高價格銷量馬上就降低了,守護袁昆發(fā)現(xiàn)大多數(shù)朋友覺得客戶對價格敏感,消費能力跟不上,是這樣嗎?的確有很多客戶會因為價格問題不會選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù),畢竟貨比三家是很正常的現(xiàn)象。特別是互聯(lián)網(wǎng)電商平臺上價格比較透明,什么產(chǎn)品賣什么價大多很清楚,但提
2018-12-04 15:37 -
- 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機會很多 你要的到底是用戶還是客戶?
- 互聯(lián)網(wǎng)的機會很多,想通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的朋友更多。然而對于絕大多數(shù)朋友來說,如果搞不清楚用戶與客戶的區(qū)別,守護袁昆覺得想玩好就非常難了。首先對于用戶與客戶的問題,很多朋友根本沒有去正視。所謂用戶是使用產(chǎn)品的人,而客戶卻是愿意買單的人。二者有一定的聯(lián)系也有一定的區(qū)別,我們應(yīng)該怎么辦呢?1,關(guān)于粉絲的概念。
2018-05-08 16:48 -
- RUSHCRM:有了CRM系統(tǒng),把控銷售流程不用擔(dān)心了
- 隨著目前社會發(fā)展的進步,銷售也變得越來越不好把控,一方面是新增加了很多的銷售步驟和過程,另外一方面是銷售的競爭的劇烈增加,導(dǎo)致越來越多銷售人員,甚至銷售總監(jiān)級別的人物,對銷售方面的把控沒有之前的從容。終歸到底還是缺了一個能夠輔助銷售從業(yè)人員的利器,如像CRM系統(tǒng)的輔助神器,從而提升工作效率,達到利益
2018-04-10 15:42 -
- 懂得這些溝通的技巧,讓你的客戶對你好感倍增
- 大家好,我是霍常亮特戰(zhàn)隊61號,前幾天讀了一本書,主要講和客戶溝通的技巧,東東覺得不錯,今天給大家分享一下其中一篇。在生活中我們可能都有這樣的感覺,在產(chǎn)品質(zhì)量相差不大的情況下,我們對哪家銷售人員印象比較好,就傾向于到哪家去購買商品,這就是客戶好感度在起作用,那么在和客戶溝通中如何提升好感度呢?先引導(dǎo)
2017-08-01 16:31
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