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提高價(jià)格銷量馬上降低,客戶對(duì)價(jià)格太敏感?

 2018-12-04 15:37  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

很多時(shí)候因?yàn)槲覀兊某杀驹鲩L(zhǎng),提高價(jià)格是很正常的現(xiàn)象。然而提高價(jià)格銷量馬上就降低了,守護(hù)袁昆發(fā)現(xiàn)大多數(shù)朋友覺得客戶對(duì)價(jià)格敏感,消費(fèi)能力跟不上,是這樣嗎?

的確有很多客戶會(huì)因?yàn)閮r(jià)格問題不會(huì)選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù),畢竟貨比三家是很正常的現(xiàn)象。特別是互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)上價(jià)格比較透明,什么產(chǎn)品賣什么價(jià)大多很清楚,但提高價(jià)格銷量降低的原因,大家真的研究清楚了嗎?

為什么會(huì)銷量降低,守護(hù)袁昆覺得有以下幾個(gè)常見原因:

一、客戶認(rèn)為你就值這個(gè)價(jià)。

雖然說每個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格越來越透明,但還是很多賣高價(jià)的,而且賣的好。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗麄冇泻懿诲e(cuò)的溢價(jià)。包括各種贈(zèng)品、福利,當(dāng)然更重要的是品牌溢價(jià)。

不少企業(yè)本身沒什么品牌,產(chǎn)品也沒什么太大的特色,即使你的成本增長(zhǎng)了,但客戶并不會(huì)買單,因?yàn)楹芎?jiǎn)單:客戶認(rèn)為你就值這個(gè)價(jià)。農(nóng)夫山泉就是2塊錢,百歲山就是3塊。1塊錢的品牌很多,你想賣2塊、3塊,為什么不買農(nóng)夫山泉,百歲山?

二、對(duì)價(jià)格敏感的并非是自己的客戶。

如果一個(gè)客戶因?yàn)閮r(jià)格問題而不購(gòu)買,那么這樣的客戶并非是自己的客戶。很多朋友會(huì)說因?yàn)榭蛻暨€不清楚價(jià)值,守護(hù)袁昆想說的是:大多數(shù)糾結(jié)價(jià)格的并不懂價(jià)值,即使你闡述價(jià)值也沒用。所以定位好自己的客戶群非常重要,很多朋友并沒有在意。

一些餐飲企業(yè)前期會(huì)通過折扣、促銷等方式吸引大量的食客。當(dāng)然美食類博主的推廣作用也非常明顯。等恢復(fù)正常價(jià)格或者不做活動(dòng)了,銷量就降低了。其實(shí)這類用戶并非是客戶,只是來占便宜的,大多企業(yè)只是賺個(gè)人氣而已。

三、消費(fèi)能力跟不上,根本不存在好不好?

消費(fèi)能力跟不上,很多朋友會(huì)有這樣的借口。我們的產(chǎn)品和服務(wù)即使提高價(jià)格又能提高多少?10%還是20%?市場(chǎng)上比我們高價(jià)的產(chǎn)品多的是,怎么沒發(fā)現(xiàn)對(duì)方賣不出去?

如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,只要通過互聯(lián)網(wǎng)做營(yíng)銷推廣,通過手機(jī)去做傳播,我們的產(chǎn)品會(huì)賣到全國(guó)各地甚至世界各地。守護(hù)袁昆認(rèn)為根本不存在消費(fèi)能力跟不上的問題,只是自己的傳播范圍和傳播速度是否跟得上?

由于自己的成本增長(zhǎng),產(chǎn)品價(jià)格的提升是很正常的現(xiàn)象。如果因?yàn)閮r(jià)格的提升,有小范圍的銷量下降是很正常的現(xiàn)象。如果比較大比率的銷量下降,那么就要好好找找原因了??纯瓷厦嫒齻€(gè)原因,自己占了幾個(gè)。

價(jià)格提高的確會(huì)導(dǎo)致銷量下降,畢竟會(huì)過濾到一些不太忠實(shí)的客戶。但正常情況下來說應(yīng)該是銷售額提高了,如果銷售額下降了,那么大家又是怎樣的解決辦法呢?歡迎一起交流!(文/守護(hù)袁昆)

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