我們?cè)谧龈鞣N營(yíng)銷(xiāo)裂變的活動(dòng)中，經(jīng)常需要考慮拿什么東西給用戶(hù)做獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)的本質(zhì)其實(shí)是一種交換，用戶(hù)需要付出什么？你愿意給予什么？
比如拼多多拆百元紅包、滴滴打車(chē)的優(yōu)惠券、各種社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的一分購(gòu)等，激勵(lì)標(biāo)的設(shè)置的好壞，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最終的效果會(huì)有極大的影響。
今天村長(zhǎng)就和大家一起來(lái)聊聊常見(jiàn)的激勵(lì)標(biāo)的有哪些，設(shè)計(jì)的時(shí)候需要注意什么?
01、6種常見(jiàn)的裂變獎(jiǎng)勵(lì)
1、現(xiàn)金獎(jiǎng)
在絕大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，現(xiàn)金是最有效的激勵(lì)措施。
a、拉新獎(jiǎng)
邀請(qǐng)多少人成功注冊(cè)可以獲得多少獎(jiǎng)勵(lì)，一般是針對(duì)新用戶(hù)的拉新活動(dòng)。
b、消費(fèi)返
自己完成購(gòu)物可以獲得一定的傭金返現(xiàn)，高客單的商品適合做降價(jià)，低客單的商品適合做返傭。
c、分享獎(jiǎng)
邀請(qǐng)某人下單獲得相應(yīng)的傭金，所有的社交電商平臺(tái)都是這種做法，還有一些付費(fèi)課程、社群拉新的裂變。
d、任務(wù)獎(jiǎng)
完成某個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作，比如獲得投票第一名，獲得邀請(qǐng)大賽一等獎(jiǎng)。
關(guān)于錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)大小，其一要根據(jù)活動(dòng)的難易程度，其二基于你的獲客成本來(lái)定。
2、實(shí)物獎(jiǎng)
我們經(jīng)?？梢钥匆?jiàn)做任務(wù)，贏取手機(jī)、汽車(chē)、電視等實(shí)物的大獎(jiǎng)活動(dòng)，這類(lèi)物品的價(jià)值越大，吸引力越強(qiáng)。
其實(shí)線下活動(dòng)更適合做實(shí)物性的獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)榫€下可以直觀的感受到，沖擊力強(qiáng)。
這也是為什么線下套圈圈、娃娃機(jī)的游戲有那么多人參與，因?yàn)橛H眼可見(jiàn)，觸手可得。
線下的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)一定要把獎(jiǎng)品堆在一起，形成視覺(jué) 上的沖擊。
而在線上除了做任務(wù)的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，可以做免費(fèi)試用、一元購(gòu)的方式，讓更多人有機(jī)會(huì)。
另外實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)要注意三點(diǎn)：
其一要突出商品價(jià)格，更有突出其價(jià)值
其二要注意商品的不同型號(hào)，要標(biāo)注清楚
其三要注意快遞郵寄的過(guò)程，確保完好無(wú)損
3、資料獎(jiǎng)
我們經(jīng)常看的一些報(bào)告、文檔他們都是有價(jià)值的，尤其是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的整理之后。
資料包的勵(lì)比較適合教育、社群以及特定職業(yè)人群。
比如寶媽參加活動(dòng)，可以獲得100G育兒資料，其中包含音樂(lè)、繪本、小說(shuō)等電子書(shū)。
再如針對(duì)短視頻從業(yè)者，轉(zhuǎn)發(fā)某個(gè)活動(dòng)、添加某個(gè)微信可以獲得100份行業(yè)的運(yùn)營(yíng)資料。
送資料要么是當(dāng)前比較稀缺的，要么就是內(nèi)容多節(jié)省大家時(shí)間，通常都是后者。
資料包在某種程度來(lái)說(shuō)也是投入成本最小的、可以持續(xù)使用和積累的。
4、權(quán)益獎(jiǎng)
會(huì)員制是目前普遍的一種用戶(hù)分層方式，其中也代表著用戶(hù)將享有不同的權(quán)利，把會(huì)員權(quán)利作為一種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制給用戶(hù)。
a、體驗(yàn)獎(jiǎng)
以?xún)?yōu)酷、愛(ài)奇藝這類(lèi)平臺(tái)的影視會(huì)員為例，參加某個(gè)活動(dòng)可以獲得一個(gè)月、3個(gè)月的會(huì)員體驗(yàn)。
如果你是做電商平臺(tái)的，也可以讓參與活動(dòng)的中獎(jiǎng)用戶(hù)短期里面享受會(huì)員價(jià)，還有像一些酒店、餐館、游樂(lè)場(chǎng)等等。
會(huì)員體驗(yàn)的好處有二：
其一是讓用戶(hù)對(duì)你的會(huì)員福利有了一次深度的體驗(yàn)
其二是讓用戶(hù)產(chǎn)生習(xí)慣，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行付費(fèi)，成為正式的會(huì)員
b、會(huì)員獎(jiǎng)
以我們做付費(fèi)社群為例，對(duì)于一些分享嘉賓或者表現(xiàn)比較好的成員，可以免費(fèi)加入社群享受付費(fèi)會(huì)員同等的權(quán)利。
一般來(lái)說(shuō)正式的權(quán)利獎(jiǎng)周期為一年，體驗(yàn)獎(jiǎng)1-3個(gè)月，甚至只有7天。
當(dāng)然也有永久性的會(huì)員激勵(lì)，比如社交電商平臺(tái)會(huì)有初中高三種級(jí)別的合作人制度，完成對(duì)于的拉新、消費(fèi)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，可以進(jìn)行升級(jí)。
5、優(yōu)惠券
這種獎(jiǎng)勵(lì)看起來(lái)是爛大街的手段，但是確實(shí)最為有效的，也是試驗(yàn)成本最低的，用戶(hù)最容易接受的。
a、門(mén)票
大家如有留意的話(huà)就會(huì)發(fā)現(xiàn)每一年朋友圈里面都會(huì)有各種景區(qū)、游樂(lè)場(chǎng)、峰會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)文章送門(mén)票的活動(dòng)，想要吸引用戶(hù)去轉(zhuǎn)發(fā)，核心在于提供的游玩項(xiàng)目。
b、獎(jiǎng)券
關(guān)于優(yōu)惠券我們?cè)?jīng)例舉過(guò)很多種，如單品、滿(mǎn)減、專(zhuān)場(chǎng)、無(wú)門(mén)檻等等，一定要用戶(hù)能用，不要搭配一些無(wú)價(jià)值的券。
c、積分
有些平臺(tái)會(huì)有積分，通過(guò)積分可以?xún)稉Q券、實(shí)物、話(huà)費(fèi)甚至是抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。
積分在某種程度上來(lái)說(shuō)，成本是最低的，只要積分對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目有價(jià)值，積分就能實(shí)現(xiàn)四兩撥千斤的作用。
6、榮譽(yù)獎(jiǎng)
人都是追名逐利的，要么為了自己，要么為了家人，要么為了企業(yè)或團(tuán)隊(duì)。
榮譽(yù)獎(jiǎng)最關(guān)鍵的點(diǎn)就是稀缺性，更多一種價(jià)值認(rèn)同、精神信仰，如果人人唾手可得，也就毫無(wú)價(jià)值。
上至國(guó)家，下至團(tuán)隊(duì)，我們都能看到它被廣泛的使用。
比如一些大型企業(yè)每年都會(huì)有5年、10年、20年的員工表彰，再如社交電商平臺(tái)每年都會(huì)評(píng)選各種微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，還要邀請(qǐng)他們走紅毯、頒證書(shū)、拍照片。
榮譽(yù)性的激勵(lì)，有時(shí)候比物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)一個(gè)人的吸引力、激發(fā)性更大。
比如在外賣(mài)平臺(tái)內(nèi)部APP中，每個(gè)外賣(mài)員可以看到本地的單王，而一些銷(xiāo)售公司員工每天可以看到團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)冠。
02、裂變獎(jiǎng)勵(lì)的四個(gè)注意事項(xiàng)
以上就是我們常見(jiàn)的6種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)激勵(lì)方式，而在具體執(zhí)行中還要注意以下四點(diǎn)：
1、因事而已
不同的產(chǎn)品用戶(hù)關(guān)注的點(diǎn)不一樣，所以要基于自身的業(yè)務(wù)來(lái)調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)的，其中還要一些季節(jié)性的因素。
2、注意門(mén)檻
參與活動(dòng)的門(mén)檻不能設(shè)置的太低，容易被薅羊毛。也不能設(shè)置的太高，否則參與的人寥寥無(wú)幾。
根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)的力度，來(lái)設(shè)置階梯門(mén)檻是最為合適的，這樣能夠充分調(diào)動(dòng)大家參與的積極性。
3、獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)用戶(hù)最擔(dān)心的是獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)法兌現(xiàn)，所以要注意獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性。
其一是實(shí)時(shí)性的反饋，用戶(hù)完成某個(gè)動(dòng)作給用戶(hù)短信、彈窗等進(jìn)度上的提醒。
其二是及時(shí)性的獎(jiǎng)勵(lì)，有些獎(jiǎng)勵(lì)可以立即兌換，比如秒提。有些大額的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)結(jié)束審核后第一時(shí)間要聯(lián)系用戶(hù)并兌現(xiàn)。
4、大力宣傳
獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放總是少數(shù)的，但我們的目的就是希望靠這一定概率的獎(jiǎng)勵(lì)和已經(jīng)中獎(jiǎng)的客戶(hù)來(lái)吸引其他用戶(hù)參與。
所以對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，要利用各種途徑去傳播，比如內(nèi)部渠道app、小程序、公眾號(hào) 、群，外部渠道代理的微信群、朋友圈等。
其一是全方面的觸達(dá)用戶(hù)，其二是通過(guò)案例體現(xiàn)真實(shí)性。
原文來(lái)自公眾號(hào)十里村（ID：shilipxl），原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/VkP9vQU2p6thPzpLbug5bg
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