隨著流量紅利的消退，生鮮電商市場的競爭愈演愈烈，無論是曾經(jīng)被看好的生鮮電商潛力股，還是一直被視為穩(wěn)步前進(jìn)的競爭者，似乎都預(yù)示著生鮮電商市場的快速發(fā)展。
引來熱議的“呆蘿卜”、站在懸崖邊的“吉及鮮”，看似簡單的“線上賣菜”到底難在哪里?
最近生鮮社區(qū)團(tuán)購市場的烽煙再起，拼多多最終還是將手伸向了社區(qū)團(tuán)購?？上攵?，在這樣一個(gè)風(fēng)風(fēng)雨雨，但充滿無限誘惑力的市場中，作為電商流量巨頭之一的拼多多，絕對(duì)不能錯(cuò)過，下面就讓我們一起來看看入局社區(qū)團(tuán)購市場的拼多多是如何布局的。
一、背靠拼多多買菜，沖擊萬億市場
日前，拼多多孵化的全新社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)“多多買菜”落地試運(yùn)營幾個(gè)一線城市，讓社區(qū)團(tuán)購再次強(qiáng)勢回歸大眾視野。
在疫情暴發(fā)期間，拼多多推出了線下團(tuán)購工具“快團(tuán)團(tuán)”，幫助各地商家收集社區(qū)居民的相關(guān)生活用品需求，完成網(wǎng)上下單。根據(jù)拼多多官方介紹，商家可以通過“快團(tuán)團(tuán)”線上商品團(tuán)購頁面，并由社區(qū)團(tuán)長發(fā)起團(tuán)購，達(dá)到人數(shù)條件后，由商家進(jìn)行無接觸配送。
此次拼多多下足了功夫，試圖在美團(tuán)優(yōu)選和興盛優(yōu)選的雙面夾擊中，砸出一條進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購的路。
無可否認(rèn)，這一次拼多多來勢洶洶，舉手投足間流露出當(dāng)年補(bǔ)貼大戰(zhàn)的狠勁：砸十億補(bǔ)貼搶市場，采取“三高”策略：高補(bǔ)貼拉新，高頻率拜訪，高效率入駐。
團(tuán)購貨品以果蔬、柴米油鹽為主，用戶在每天23:00之前下訂單，物流在每天16:00之前送到站點(diǎn)，用戶在每天16:00之后可以上門取貨。
現(xiàn)在多多買菜大倉已經(jīng)位于武漢市，大倉已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，供貨商也已入庫;另外，招商、分揀等專業(yè)人員都已到位。
另外，拼多多還推出了特別的任務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)：9月1日之前成功入駐的店鋪，每日完成訂單的任務(wù)將獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)——通過競爭，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的勝負(fù)欲望，讓大家爭一爭社區(qū)團(tuán)購?fù)酢?/p>
可見，拼多多這次社區(qū)團(tuán)購入局，具有一定的供應(yīng)鏈優(yōu)勢：畢竟，拼多多的一張王牌是農(nóng)產(chǎn)品上行。今年，拼多多平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品的訂單總額達(dá)到1364億元。
不只這樣，在下沉社區(qū)團(tuán)購的戰(zhàn)場上，“物美價(jià)廉”一直受到居民的青睞，這也是拼多多的優(yōu)勢所在：不要忘了拼多多早期的一個(gè)大策略，就是避開品牌大廠，為小廠提供商品和廣闊的下沉市場，實(shí)現(xiàn)需求配置和資源對(duì)接。
毫無疑問，這次拼多多上線買菜，將后來者供應(yīng)鏈的成本，前移到了用戶端，通過拼多多熟悉的補(bǔ)貼策略，完成了對(duì)用戶的拉新;但是，作為電商巨頭之一的拼多多，為何突然進(jìn)入局線生鮮行業(yè)?
二、拼多多真正的目的何在?
事實(shí)上，回首往事，競爭遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。伴隨著戰(zhàn)略布局的不斷深入，多多購團(tuán)購業(yè)務(wù)的影響范圍將不斷擴(kuò)大，很多人都在猜測，拼多多為何要進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購市場?除了生鮮電商一直沒有形成寡頭，市場總量過大外，還有更深層次的原因。
1.發(fā)掘新使用者
雖然拼多的目標(biāo)用戶一再陷入困境，但網(wǎng)購的頻率，一直不如一日三餐。
而目前網(wǎng)購速度再快，也還需要2、3天，這還是限制了一些人選擇線下購物;拼多多這次選擇社區(qū)團(tuán)購這個(gè)高頻場景，能夠挖掘出一部分新顧客，是那些更注重時(shí)效性，體驗(yàn)的顧客。與此同時(shí)，在希望借此將原老客戶重新召集回來。
2.配送能力更加完善
現(xiàn)在電商三巨頭中，唯一沒有建立免費(fèi)快遞渠道的就是拼多多了。
京東有京東快遞，阿里有四通一達(dá)，但是拼多多沒有，雖然目前拼多多用戶數(shù)量驚人，但畢竟配送環(huán)節(jié)受限制。
而做社區(qū)團(tuán)購，除了商品、團(tuán)購之外，配送是最重要的一項(xiàng)評(píng)估能力。
拼多多要做社區(qū)團(tuán)購，就要做大小倉，冷鏈，配送員，自提點(diǎn)建設(shè)等等。此套配送系統(tǒng)，只要拼多多做過，無論成敗都是極好的經(jīng)驗(yàn)積累。
3.當(dāng)?shù)胤?wù)市場
現(xiàn)在的三大電商平臺(tái)中，京東有到家服務(wù)，阿里有餓了么，而拼多多除了在線電子商務(wù)外，再無其他。
若想獲得更多用戶，做更高頻的用戶需求，對(duì)拼多多來說，是早晚要涉足的，可見，通過拼多多購買菜品，拼多多增加了一個(gè)重要流量入口。
用戶的活躍度和粘性是電商平臺(tái)賴以生存的基礎(chǔ)，現(xiàn)在用戶的獲客成本越來越高，流量也越來越彌足珍貴，而生鮮作為高頻剛需商品，極大地增強(qiáng)了用戶的粘性：“多買買菜”和“拼多多”的結(jié)合，可以潛移默化地培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣。
因此，對(duì)拼多多來說，此時(shí)加入社區(qū)團(tuán)購生鮮市場，是天時(shí)地利人和。
三、多多買菜
無可否認(rèn)，兩年前，如果拼多多這樣的打法，能讓不少社區(qū)團(tuán)購的小玩家大吃一驚，但如今，老牌玩家都已經(jīng)找到了自己的靠山，想通過燒錢補(bǔ)貼進(jìn)入頭部玩家行列，恐怕有些困難。
進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購的背后，很大程度上是因?yàn)檫@場疫情起到了教育市場的作用。
生鮮電商的需求猛增：疫情爆發(fā)期間，社區(qū)團(tuán)購是全國最主要的購買渠道，部分團(tuán)購平臺(tái)訂單量比之前高出5-10倍。
盒馬，京東，甚至品牌商周黑鴨都紛紛加入，搞起了社區(qū)團(tuán)購。除民間的社區(qū)團(tuán)購?fù)?，在疫情最?yán)重的武漢地區(qū)，當(dāng)?shù)卣€通過社區(qū)團(tuán)購的形式，向社區(qū)運(yùn)送蔬菜物資。
現(xiàn)在新增的生鮮電商用戶大多是中老年用戶，他們最注重的是性價(jià)比。“物有所值”與“新鮮度”成為用戶在社區(qū)團(tuán)購時(shí)最關(guān)注的兩個(gè)因素。
因此說，拼多多是被逼入局的：走自己的路，讓別人無路可走。上線多多買菜對(duì)拼多多有利無害。
盡管騰訊和阿里兩年來都在做資本布局，但多多買菜的加入，無疑為這條賽道增添了新的變數(shù)。
下一步生鮮電商就是對(duì)各種資源的整合，不要急于求成，穩(wěn)步前進(jìn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，生鮮電商掌握的資源越多，流程越簡單，效率越高，成功的機(jī)會(huì)就越大!
作者：吉及點(diǎn)(www.jijidian.com)
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