域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展總會(huì)帶給人驚奇和震撼,這幾年風(fēng)頭正勁的人工智能也不例外。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷(xiāo)售行業(yè),電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn)為人工電銷(xiāo)帶來(lái)了極大的幫助,協(xié)助人工坐席完成外呼工作中重復(fù)繁瑣的一步——在海量的碼中幫助企業(yè)過(guò)濾掉90%的無(wú)效客戶,從而篩選出意向客戶。電銷(xiāo)機(jī)器人越來(lái)越備受關(guān)注。
那么,機(jī)器人智能電銷(xiāo)VS人工電銷(xiāo)到底有什么本質(zhì)的區(qū)別呢?1、提升客戶體驗(yàn)感人工電銷(xiāo)人員在一次次不耐其煩的撥打很多電話后,會(huì)有一個(gè)疲倦期,對(duì)待客戶的問(wèn)題也會(huì)顯露出個(gè)人情緒,會(huì)影響銷(xiāo)售工作的進(jìn)行。而電銷(xiāo)機(jī)器人則利用智能化識(shí)別與自然語(yǔ)言處理,可以快速且高效地理解用戶需求,通過(guò)智能知識(shí)庫(kù)的檢索,迅速鎖定業(yè)務(wù)答案,并將答案?jìng)鬟_(dá)給你。
同時(shí)智能電銷(xiāo)機(jī)器人的情緒不會(huì)受客戶的反應(yīng)影響,能夠一直處于良好的發(fā)揮狀態(tài)。你看,就是這么一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的變動(dòng),客戶滿意度會(huì)大大被提升,這就是電銷(xiāo)機(jī)器人顛覆傳統(tǒng)電銷(xiāo)的主要原因之一。
2、節(jié)省了人力成本銷(xiāo)售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一直都很激烈,在傳統(tǒng)行業(yè)中企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)大化,都會(huì)雇傭很多的電話銷(xiāo)售來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。智聯(lián)招聘今年春季招聘期間發(fā)布的《2018年春季中國(guó)雇主需求與白領(lǐng)人才供給報(bào)告》中我們可以看出,銷(xiāo)售依然是需求量大的一個(gè)職位。不過(guò)由于銷(xiāo)售崗位人員流動(dòng)性特別大。給企業(yè)在電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上投過(guò)多的成本減少培訓(xùn)的時(shí)間成本以及金錢(qián)成本,提升企業(yè)的效益。與人工電銷(xiāo)相比,智能電銷(xiāo)機(jī)器人不用繳納保險(xiǎn)、不用開(kāi)工資,很大程度上為公司節(jié)約了人力成本。
3提高工作效率傳統(tǒng)電銷(xiāo)效率之所以效率低,是因?yàn)殡婁N(xiāo)人員不得不花大量的時(shí)間在篩選意向客戶上。電銷(xiāo)人員從海量的中一個(gè)一個(gè)撥打電話,詢問(wèn)是否需要某些服務(wù)。不僅接聽(tīng)率低,還有很多沒(méi)有意向的,這就浪費(fèi)了大量的時(shí)間。目前市面上的電銷(xiāo)機(jī)器人主要就是解決了電銷(xiāo)前期的問(wèn)題,幫電銷(xiāo)人員篩選出意向客戶,然后由精英電銷(xiāo)人員直接跟進(jìn)意向客戶,這樣電銷(xiāo)人員的時(shí)間都沒(méi)有浪費(fèi),并且只需要少量電銷(xiāo)精英就可以了,可以省去很多人力成本。大量枯燥,低效的工作都由機(jī)器人代替,電銷(xiāo)人員只與意向客戶接觸,這樣不僅可以時(shí)刻保持極高的工作情緒,還可以達(dá)成更多的交易。銷(xiāo)機(jī)器人工作努力,不制造情緒,不需要鼓勵(lì),也不需要安撫銷(xiāo)售和客服。這是一款智能電銷(xiāo)機(jī)器人,每天24小時(shí)可以打3000個(gè)電話。
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智能電話機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門(mén)類(lèi)集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問(wèn)題解答,在電銷(xiāo)行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績(jī)的終極法寶。也相信未來(lái)市場(chǎng)的革新將使智能電銷(xiāo)系統(tǒng)更廣泛得融
電銷(xiāo)是諸多企業(yè)推廣、營(yíng)銷(xiāo)的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷(xiāo)獲客,這也直接導(dǎo)致了電話銷(xiāo)售人才的需求量越來(lái)越大。
當(dāng)下,人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛,并正在向越來(lái)越多的領(lǐng)域快速延伸,它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué),而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動(dòng)能。
智能語(yǔ)音機(jī)器人助理可以替代銷(xiāo)售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過(guò)程中完全模仿銷(xiāo)售專家的語(yǔ)音,情緒,向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng),能挖掘客戶需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷(xiāo)售專家,由銷(xiāo)售專家二次跟進(jìn)。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴,提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門(mén)店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車(chē)產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車(chē)的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車(chē)企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車(chē)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢(qián)程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn),科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢(qián)程朋友圈流出的圖片來(lái)看,猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(jí)(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”,拓元智慧科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告,深入探