最近跟好多朋友討論如何啃掉粉絲留存，轉(zhuǎn)化跟變現(xiàn)這塊硬骨頭，我覺得最直接有效的方法就是建社群營銷，社群運(yùn)營可以說是新媒體運(yùn)營最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)了，留存、轉(zhuǎn)化、活動等很多核心工作都需要通過社群運(yùn)營來進(jìn)行。
簡單粗暴，今天就來分享一下如何建群轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
剛開始建群時，當(dāng)然群里人越多，效應(yīng)越好，那么如何開始建群邀請人呢，大家建群的過程中，肯定會遇到以下幾個問題：
一、很多人不愿意進(jìn)群，感覺群就是賣貨的，群就是做生意的地方，怕群信息量過大占內(nèi)存。
二、建群后群氛圍不好，一發(fā)產(chǎn)品陸陸續(xù)續(xù)有人開始退群，積極性活躍度不高。
三、剛建群很多人違規(guī)群制度，開始打廣告、吸粉、發(fā)鏈接等等。
解決方案：
1.首先大家開始建群，不要立馬報(bào)著建群可以通過零售單收益多少，而是想著如何激活群里的客戶群，跟你有互動率、粘性度。
2.剛開始建群時，可以分享式在朋友圈，近期我建立了一個美食群，是我個人嘗過比較好吃、有特色食物，大家有需要可以進(jìn)群參考，我會定期免費(fèi)送：紫米面包、螺獅粉、牛奶等等小禮物（自己有美容護(hù)膚小常識、自己有生活小妙招等等，類似比較有特色的生活分享，可以加入群內(nèi)，也可以寫在介紹中，也就是發(fā)朋友圈時直接寫入的文案）
3.剛建群時，先拉親朋好友、自己團(tuán)隊(duì)好友進(jìn)群助力，哪怕親朋好友不打算消費(fèi)，也要麻煩朋友幫你在群里占個位，多個人進(jìn)群也是截然不同的感覺。其次這些熟人還有一個作用，那就是幫你管理群氛圍。因?yàn)榍捌谥挥惺烊瞬艜湍闩e報(bào)誰擾亂群氛圍，通過一周半個月管理，通常有搗亂的人群T過幾次后，一般不會出現(xiàn)搗亂的情況。
建群初期，必須要有自我介紹，要做一個有溫度有情感的群，不能單調(diào)的發(fā)一些群規(guī)，可以寫一篇關(guān)于自己的初衷，或者其他內(nèi)容，要有觸動人心的！
策劃買家秀活動及規(guī)則，有了買家秀相呼應(yīng)，起碼這個群是有活力的，有跟你共鳴的，有你的粉絲的。這個時候開始就是賣貨啦，那怎么去賣貨呢？
解決跟實(shí)施方案：
A.賣貨圖要清晰美觀，有實(shí)拍的圖就不要用公司的產(chǎn)品圖，有視頻的產(chǎn)品，就不能省略直觀的視頻。盡量自己平時買過的產(chǎn)品，全部要拍，拍的如何不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是真實(shí)性，別看不清楚就可以。在你拍照的過程中，自然而然會發(fā)現(xiàn)怎么拍圖會美觀好看。這個就跟多寫文案是一個道理，多寫文案肯定越寫越流暢，文筆越來越好，是一個道理。
B.這個時候可以安排1-2個完全不在群里說話的人，在你群里說：我要螺獅粉，怎么下單？等等類似要買的問題，不能人多，哪怕一個人也足夠，不能把群變成一個戲場，很虛假的感覺。
C.有購買人群，立馬截圖曬群里，讓大家看到某個產(chǎn)品銷量好，或者有訂單，也會促使大家想要有購買欲望的。
D.團(tuán)購群的產(chǎn)品圖最好不要細(xì)節(jié)圖發(fā)很多，一個產(chǎn)品圖一個視頻，控制少量發(fā)圖，這樣一天內(nèi)限時特價的產(chǎn)品，可以多推薦幾款。群信息量太多，很容易退群，讓人反感腦大。
剛開始群里賣貨，除了公司特別活動有價格價格優(yōu)勢的高價產(chǎn)品可以發(fā)，平時除了幾十塊、100多的產(chǎn)品，盡量先別發(fā)高價！！
低價是促使顧客更愿意下單的，大家買東西十幾塊、二十幾塊的產(chǎn)品是基本不會去猶豫，有購買率，就能建立最初的熟悉度。
需要注意的是盡量群里賣貨可以不發(fā)鏈接，是我通過幾次賣貨后，最終總結(jié)收現(xiàn)金比發(fā)鏈接要有優(yōu)勢。
1.首先很多人對群里的鏈接會有抵觸心理，除非認(rèn)可你才會點(diǎn)擊，怕信息泄漏，也怕鏈接內(nèi)購買步驟麻煩。
2.點(diǎn)了鏈接購買的人，你是沒有互動率的，別人下單付款的時候，起碼跟你有聊天，還會詢問產(chǎn)品發(fā)貨時間，質(zhì)量等等，這是彼此建立熟悉度、好感度的開始。
3.可以通過對方下單某款產(chǎn)品，切入會員的話題，從省錢角度開始去聊！！這個就是你潛在客戶，潛在聊天挖掘?qū)ο蟆?/p>
4.每一個購買過的顧客，自己備注好下單時間和產(chǎn)品，學(xué)會回訪對方收到質(zhì)量如何？如果好可以切入辦會員話題，如果不好，那就處理好售后，讓對方認(rèn)可平臺售后，包括認(rèn)可你的服務(wù)。
5.平時可以不定期配送美食產(chǎn)品，交待領(lǐng)取的顧客記得給個買家秀，算是給你的反饋。如果對方覺得這個產(chǎn)品好或者質(zhì)量不錯，你也可以試著聊聊更進(jìn)一步推廣?。▽W(xué)會有舍，有得！）態(tài)度。
6.群里可以讓別人邀請兩個人進(jìn)群，可以參與紅包抽獎送禮物的活動，也可以規(guī)定邀請幾個人送什么獎品。邀請十幾個人可以送什么產(chǎn)品，前提記得寫好規(guī)則，不要那種拉入無效人員，或者拉到群里又立馬退的，這種要做為無效。
以上，希望對大家有所幫助和啟發(fā)。
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