2018年怎樣才能做好社區(qū)團購？來看看這四大要點

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“社區(qū)團購”在近年來開始不斷地發(fā)展，并且在今年開始壯大。人們不難發(fā)現(xiàn)，在一些二、三線城市中，社區(qū)團購的模式擁有著非常大的發(fā)展空間，因為在這些城市中，電商的滲透率不高，零售業(yè)的發(fā)展也沒有一線城市的好。

而在二三線城市中的社區(qū)團購中，以生鮮產(chǎn)品為主力，生鮮水果的產(chǎn)業(yè)非常突出。不過，想要做好社區(qū)團購，有哪些關鍵點呢？經(jīng)過今年一年的觀察，我們?yōu)榇蠹铱偨Y出了四個要點。

做到物美價廉

如果你想要將自己的產(chǎn)品賣給消費者，并且讓消費者認可，那么很顯然你的產(chǎn)品必須具備某些優(yōu)勢，比如價格實惠，或是質(zhì)量過關。而想要維持社區(qū)團購的發(fā)展，為消費者提供物美價廉的產(chǎn)品是必要的。

作為社區(qū)團購的經(jīng)營者，最重要的能力就是讓產(chǎn)品的優(yōu)勢最大化，同時又要讓自身的利益最大化。如果想要讓社區(qū)團購做到物美價廉，而又能夠讓自己有所收獲，在成本上就要有所控制。比如社區(qū)團購從采購到銷售幾乎一步到位，不會有中間流程產(chǎn)生其他成本。再如社區(qū)團購多采用社區(qū)自提的方式，這樣就可以省去物流的成本。

而社區(qū)團購本身不需要門店，所以房租、裝修的成本也被節(jié)省了下來，這也就可以解釋為什么社區(qū)團購大多價格低廉，也讓用戶不必擔心買到劣質(zhì)的產(chǎn)品了。

做好商品展示

與線上電商相類似的是，社區(qū)團購也不能為用戶提供實地挑選商品的服務，所以如何做好商品展示將是社區(qū)團購不可避開，也極為重要的一件事。社區(qū)團購大多通過移動端來進行商品的展示，所以在手機端如何能夠讓用戶更加直觀的感受到商品的詳情就成為了每一個社區(qū)團購運營者需要下功夫去做的事情。

一般來說，在線上進行商品展示，如果能夠結合圖片和視頻的話，能夠讓消費者更加直觀并且清楚的了解到商品的詳情，并且最好在商品展示的頁面中添加產(chǎn)品的產(chǎn)地、特性等詳細的描述，才能夠保證讓消費者買到他們心儀的產(chǎn)品。社區(qū)團購雖然不完全等于線上電商，但是在如商品展示等方面，還是與線上電商有著很多的相似之處。

維護客戶粘性

在以往的消費過程中，消費者在線上電商或是線下實體店進行消費的時候總是不能避免出現(xiàn)一些不愉快的消費經(jīng)歷。而如果消費經(jīng)歷不愉快，就會讓運營者失去一部分消費者，這樣流失客源是非?？上У?。

但是，社區(qū)團購對于維護客戶粘性方面有著自己的優(yōu)勢，比如他們可以讓社團長線上聊天或者當面交流，來維護自身的客戶，這樣也可以更加充分的了解客戶的需求和想法。并且，社區(qū)團購的模式更有利于商家與消費者建立更為密切的聯(lián)系和關系，對于客戶粘性的幫助同樣很大。

保持持續(xù)發(fā)展

在社區(qū)團購的模式中，持續(xù)發(fā)展是必須要精心維護的，因為這個商業(yè)模式的運轉(zhuǎn)方式就是通過團長與居民之間的群聊來銷售產(chǎn)品，如果能夠與客戶保持好關系，客戶就會介紹他們的熟人進群或者對你的產(chǎn)品進行推廣。

如果能夠做到，在維護好現(xiàn)有用戶關系，而讓現(xiàn)有的用戶將你的產(chǎn)品推廣給更多的人的話，就能夠得到源源不斷的流量和客戶，并且這些通過社群社交系統(tǒng)吸引而來的客戶往往極為穩(wěn)定，很少會出現(xiàn)用戶大量流失的現(xiàn)象。

無論是線上電商還是社區(qū)團購，都需要一個穩(wěn)定的用戶群體作為支撐，而社區(qū)團購本身就擁有極大地優(yōu)勢，自然要將自身的優(yōu)勢進行最大化的利用，才能夠給自己帶來最大化的收益。

社區(qū)團購是一種依靠信用、品質(zhì)和體驗進行變現(xiàn)的商業(yè)模式，這種模式讓商家能夠更好的獲利，也能夠為消費者提供更好的體驗，如果能夠良好的發(fā)展下去，對雙方來說都是一個更好的商業(yè)模式。以上就是我們?yōu)榇蠹铱偨Y的，2018年社區(qū)團購的4大關鍵詞，希望能給為大家提供一些幫助！

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來源：A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者：大熊 轉(zhuǎn)載請注明出處

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