11月25日,美業(yè)O2O手藝人創(chuàng)業(yè)平臺顏匠工場完成了Pre-A融資輪融資,金額1500萬人民幣。
而在11月23日,“創(chuàng)業(yè)黑馬”便已經(jīng)將顏匠工場評選為2018年黑馬top100品牌。
2014年開始,美業(yè)O2O在資本的熱捧下,一度成為站在風口上的豬。但就在市場冷靜后,一度開始遇冷,然后開始了大洗牌,許多平臺被迫關(guān)閉。
即使大部分資本都認為美業(yè)O2O會死,卻仍有人迎難而上,顏匠工場就是其中之一。
據(jù)顏匠工場創(chuàng)始人魯嵐透露,目前入駐平臺的創(chuàng)客平均能實現(xiàn)約3萬元的月收入,約40萬元的業(yè)績流水。
顏匠工場為何能在激烈競爭中勝出?
用戶通過“顏匠工場”訂購的美甲服務(wù),可享受到18步的流程服務(wù),并且,每一步都有嚴格的規(guī)范標準。一旦用戶發(fā)現(xiàn)自己所享受的服務(wù)脫節(jié),可以根據(jù)門店內(nèi)張貼的通告直接要求退款。
這樣嚴格的標準讓85%的創(chuàng)業(yè)匠師知難而退,而留下的,則是能夠為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的美業(yè)創(chuàng)業(yè)者。這樣,顏匠工場的創(chuàng)客就在平臺上創(chuàng)建了自己的獨立IP與獨立的個人品牌,從而使復(fù)購率達到了75%以上。
不僅如此,魯嵐還發(fā)現(xiàn),平臺中消費者的年齡逐漸降低,開始從80、90后逐漸向95后甚至00后轉(zhuǎn)變。為此,她多次將門店進行升級,更加針對年輕人。
除此之外,顏匠工場還添加了更多內(nèi)容,如插畫、烘焙、茶道等,擴大服務(wù)范圍,豐富場景。
美業(yè)O2O前景如何?可以如何發(fā)展?
根據(jù)艾媒最新數(shù)據(jù)顯示,目前有47.2%的網(wǎng)民不選擇上門美業(yè)的顧慮在于安全問題,其次則有22.6%的人擔心上門工具限制帶來的服務(wù)質(zhì)量問題,11.7%的用戶認為氛圍不比到店美業(yè)好,12.9%的用戶認為價格比到店美業(yè)貴。
其實,在美業(yè)O2O中并不缺少機會,但首先要讓消費者放心。
1.加強服務(wù)。如果有線下門店,用戶在消費、切身體驗到服務(wù)之后,自然會選擇信任,所以,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與禮儀也是必不可少的。
2.緊跟趨勢。當下美容行業(yè)什么最火?可能大部分愛美的小姑娘都會說是醫(yī)美,隨著人們對醫(yī)美消費理念的提高,醫(yī)美無疑會成為一塊沃土,而作為美業(yè)O2O,緊跟這個趨勢提前布局也是個不錯的選擇。
3.利益共享。共享創(chuàng)業(yè)這一點,顏匠工場的做法十分有趣。每個月支付2500元,就可以成為店主,店面、裝修、所有設(shè)施以及匠師都由顏匠工場提供,還有各大資源推廣,創(chuàng)業(yè)者甚至連推廣成本都無需承擔。只是顏匠工場要與創(chuàng)業(yè)者分享收益,和共享創(chuàng)業(yè)者的分成比例是3比7。
這種方式減輕了創(chuàng)業(yè)者的資金難題,同時會讓創(chuàng)業(yè)者更有動力,不得不說,這種方式對于初創(chuàng)者是非常友好的。
其實,隨著00后逐漸長大,這一代人對于美的追求更加熱烈,美業(yè)市場的份額也會大幅度提升。而且,這類年輕人敢于嘗試新鮮事物,這種在家就能夠享受的美業(yè)O2O許會迎來新一輪的發(fā)展。
文章來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng),作者:A5初淺,A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)為中小企業(yè)、站長、創(chuàng)業(yè)公司提供一站式全網(wǎng)營銷服務(wù),并為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供品牌招商展示。
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