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新零售在今年被炒的火熱，又有業(yè)內(nèi)諸多大佬紛紛布局，導(dǎo)致很多創(chuàng)業(yè)者對(duì)于這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)口都是心癢難耐。但是同時(shí)，又有很多創(chuàng)業(yè)者對(duì)于這個(gè)行業(yè)不是很了解，只是覺(jué)得，新零售似乎聽(tīng)起來(lái)很厲害的樣子。
新零售的前景自然不必多言——雖然行業(yè)的先驅(qū)者無(wú)人便利店和無(wú)人貨架并沒(méi)有收獲多好的成效，但仍然不能否認(rèn)新零售是零售業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，所以這個(gè)風(fēng)口是十分適合也十分值得創(chuàng)業(yè)者去選擇的。
新零售之所以稱(chēng)之為新零售，那么它新在哪里呢？
新零售的第一個(gè)變化是交易的場(chǎng)所改變。在此之前，人們進(jìn)行購(gòu)物的場(chǎng)景分為線上和線下，線上電商以及線下的門(mén)店。但是現(xiàn)在，新零售的出現(xiàn)讓線上、線下的流量進(jìn)行了結(jié)合，又圍繞著社交的場(chǎng)景開(kāi)發(fā)出了新的場(chǎng)所，而人們也確實(shí)開(kāi)始將更多的時(shí)間花在了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交方面，通過(guò)社交關(guān)系來(lái)產(chǎn)生交易行為。這種交易行為更容易滿(mǎn)足人們的消費(fèi)需求，也更容易讓人們的消費(fèi)更加可心，這是交易場(chǎng)所的變化。
新零售的第二個(gè)改變?cè)谟谙M(fèi)人群的變化。消費(fèi)人群發(fā)生變化不是指進(jìn)行了更替，而是在原有的用戶(hù)基礎(chǔ)上進(jìn)行了拓展。因?yàn)殡S著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使很多消費(fèi)者入場(chǎng)，這些消費(fèi)者以前很少或是從不通過(guò)線上電商消費(fèi)，如一些三四線城市的人群。但是新零售的出現(xiàn)，使他們可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交領(lǐng)域進(jìn)行消費(fèi)，這就是消費(fèi)人群發(fā)生了變化。
新零售怎樣能做好？
不管是傳統(tǒng)零售的日漸衰落，還是新零售遇到的阻礙，更多的問(wèn)題是商家沒(méi)有將自身做的更好。因?yàn)楹芏嗳藘?nèi)心的“好”是一個(gè)主觀的概念，很多商家認(rèn)為，自己做的讓自己非常滿(mǎn)意，但事實(shí)上最終的成果不一定會(huì)讓消費(fèi)者也滿(mǎn)意，或者是你的信息其實(shí)并沒(méi)有觸達(dá)到消費(fèi)者。所以，如果想要把自身做好，要從消費(fèi)者的角度去考慮，如是否能讓消費(fèi)者擁有超出預(yù)期的消費(fèi)體驗(yàn)，和能否給予消費(fèi)者最直觀的感受。
直觀的感受一直以來(lái)都是電商的弱項(xiàng)，因?yàn)槟軌蚪o予消費(fèi)者的、最直觀的感受無(wú)疑是來(lái)自于他們的五感。有人曾經(jīng)戲言，電商就是賣(mài)圖片的，這雖然有一些夸張的成分在里面，但是我們確實(shí)不能夠保證在電商商家給出的圖片中能夠完全的反映出商品的原貌，這也是電商的一個(gè)非常大的缺陷。許多電商唯一能夠帶給消費(fèi)者的直觀感受，就是價(jià)格。
而能否給消費(fèi)者超出預(yù)期的消費(fèi)體驗(yàn)，就在于消費(fèi)者是否了解這真的是一個(gè)好商品。上文提到，其實(shí)有很多商家做出了好的商品，但是消息無(wú)法觸達(dá)消費(fèi)者，消費(fèi)者無(wú)法通過(guò)有用的信息與平臺(tái)建立聯(lián)系。新零售借助社群的力量，就讓這個(gè)問(wèn)題迎刃而解，如果身邊較為親密的人推薦了某款產(chǎn)品，那么成交率是非常可觀的——這也是微商能夠經(jīng)久不衰的一個(gè)非常重要的原因。
其次，要給消費(fèi)者良好的消費(fèi)體驗(yàn)，還要保證你的商品可以被消費(fèi)者較為輕松的找到，至少不能過(guò)于繁瑣。消費(fèi)者的一個(gè)很大的痛點(diǎn)在于，真正適合自己、自己需要的商品往往難以找到，所以在新零售里，可以運(yùn)用一些科技手段，如大數(shù)據(jù)來(lái)了解周邊用戶(hù)對(duì)于哪些商品更有興趣，再針對(duì)性的進(jìn)行上架處理。如果能夠迎合消費(fèi)者的消費(fèi)需求和習(xí)慣，再加上社交體系的宣傳推廣，自然就可以讓自身的品牌更好的進(jìn)行傳遞。
新零售確實(shí)是未來(lái)零售業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，但在目前，它的道路也確實(shí)十分艱難。新零售的行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)并存的風(fēng)口，新零售行業(yè)會(huì)在未來(lái)的幾年時(shí)間中迎來(lái)蓬勃的發(fā)展，但是如果想要在大浪淘沙中生存下來(lái)，提高自身的品質(zhì)也是非常關(guān)鍵的。
來(lái)源：A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者：大熊 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
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秦剛老師：您好。我是賣(mài)土豬的白雪公主，在山腳下和您連麥。我來(lái)自山西，本職工作是一個(gè)高中教師，為了幫助弟弟給農(nóng)民工發(fā)工資，導(dǎo)致我負(fù)債97.3萬(wàn)。從那之后，我過(guò)上了天天背債的日子。自己作為一個(gè)普通的高中老師，一個(gè)月的工資只有3000元，97萬(wàn)的負(fù)債什么時(shí)候才能還完，我一個(gè)人的時(shí)候，經(jīng)常偷偷地哭。后來(lái)，我
最近錄了幾個(gè)大健康創(chuàng)業(yè)的短視頻，發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)多年沒(méi)有聯(lián)系我的朋友，開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系我。這些朋友是在我做it網(wǎng)站的時(shí)候，他們?cè)谧鰅t的經(jīng)銷(xiāo)商，有賣(mài)it的配件，有賣(mài)it的原裝機(jī)等等。他們?yōu)槭裁绰?lián)系我？很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在也開(kāi)始在大健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，他們看到我開(kāi)始講大健康創(chuàng)業(yè)的話題，非常的感興趣，開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系我。
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