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智能電話機(jī)器人打開智能銷售新紀(jì)元!

 2018-09-05 16:23  來(lái)源:A5企業(yè)專欄  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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最近兩年大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AR、AI…一個(gè)又一個(gè)的新興名詞,讓人目不暇接。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)迭代,周期越來(lái)越短,更多的新技術(shù)新名詞,迅速的普及開來(lái),深度學(xué)習(xí)+大數(shù)據(jù)+并行計(jì)算共同推動(dòng)了人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。“人工智能+”應(yīng)用已開始落地開花,從智能安防到智能銷售,基于人工智能技術(shù)的各種產(chǎn)品在各個(gè)領(lǐng)域代替人類從事簡(jiǎn)單重復(fù)的體力或腦力勞動(dòng),大大提升了生產(chǎn)效率和生活質(zhì)量,也促進(jìn)了各個(gè)行業(yè)的發(fā)展和變革。人工智能正在改變行業(yè),改變世界。

對(duì)于發(fā)展越來(lái)越快的科技和社會(huì),及時(shí)調(diào)整公司的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)每個(gè)企業(yè)都是必不可少的思考。我國(guó)從事電銷工作的人員多達(dá)數(shù)百萬(wàn)之眾,目前很多公司,一般拓展客戶都是通過(guò)電話進(jìn)行前期的篩選,因此企業(yè)的發(fā)展都與電銷息息相關(guān)。但是很多電銷人員都是在做重復(fù)性工作,亟待解決,九火智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn)幫助電銷人員解決這個(gè)問(wèn)題。

九火智能電話機(jī)器人的技術(shù)優(yōu)點(diǎn)

1、準(zhǔn)確的語(yǔ)音識(shí)別:語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)96%,采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,支持打斷,能夠精準(zhǔn)理解語(yǔ)義,自動(dòng)優(yōu)化語(yǔ)音數(shù)據(jù)庫(kù),支持一問(wèn)多答。

2、意向判斷:客戶信息全面獲取,抓取并分析客戶的語(yǔ)義數(shù)據(jù),第一時(shí)間了解客戶的意向并智能分類,可以根據(jù)交流結(jié)果判定客戶意向度并針對(duì)每個(gè)客戶全程錄音。

3、電銷人員往往每天的電話量在100到300不等。通常有意向的客戶的客戶只占不到10%,九火智能電銷機(jī)器人一天的呼出量在1000通以上,是普通人工的8到10倍的效率,節(jié)省90%以上的人工成本。

4、電銷機(jī)器人可以自定義話術(shù),設(shè)置靈活方便。通過(guò)前期導(dǎo)入房售話術(shù)即可,直接上手,后期可自主學(xué)習(xí),不斷完善知識(shí)庫(kù)。節(jié)省大量培訓(xùn)時(shí)間。并且通過(guò)設(shè)置話術(shù)的時(shí)候?qū)C(jī)器人的設(shè)置,可以根據(jù)我們的條件自動(dòng)篩選意向客戶,靈活方便。

5、數(shù)據(jù)自動(dòng)存檔,所有語(yǔ)音智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵詞觸發(fā)、全程錄音。

6、多行業(yè)場(chǎng)景化模板:電話銷售、銷售服務(wù)、售后管理、客戶邀約等。

九火智能電話機(jī)器人根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì),在提高企業(yè)電銷效率的同時(shí)降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,減少電銷人員重復(fù)性工作,讓電銷更加簡(jiǎn)單快捷。將省下來(lái)的時(shí)間投入到對(duì)意向客戶的跟進(jìn)或者是其他更有價(jià)值的工作。為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,九火智能電話機(jī)器人將致力于以人工智能技術(shù)引領(lǐng)新的客戶服務(wù)模式,打開智能銷售新紀(jì)元!

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