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新零售儼然已經(jīng)成為了現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者們十分熱衷于追趕的一個(gè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，它也被業(yè)內(nèi)大佬看為日后零售業(yè)發(fā)展的方向，在線上流量紅利已經(jīng)逐漸消失之后，淘寶、京東等電商巨頭也開(kāi)始紛紛布局新零售。但對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，選對(duì)風(fēng)口只是成功的第一個(gè)腳步，在真正踏入新零售這一行業(yè)之后，如何運(yùn)營(yíng)才能使之真正為自己創(chuàng)造價(jià)值，才是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者真正應(yīng)該關(guān)心的問(wèn)題。
其實(shí)新零售歸根結(jié)底還是屬于零售業(yè)，它是在傳統(tǒng)零售的基礎(chǔ)之上加入了線上線下流量結(jié)合的思路而產(chǎn)生的一個(gè)“新行業(yè)”，所以在運(yùn)營(yíng)方面，傳統(tǒng)零售業(yè)的很多運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于新零售而言依然適用。
首先，創(chuàng)業(yè)者要具備良好的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力。
無(wú)論是傳統(tǒng)零售還是新零售，首先對(duì)于運(yùn)營(yíng)者提出的要求就是要擁有對(duì)于數(shù)據(jù)的敏感性。在零售行業(yè)中，銷售額=進(jìn)店人數(shù)*轉(zhuǎn)化率*商品單價(jià)*連帶率，當(dāng)其中的任何一個(gè)數(shù)據(jù)發(fā)生變化時(shí)，都會(huì)對(duì)銷售額產(chǎn)生影響。所以這就要求運(yùn)營(yíng)者從產(chǎn)品的各個(gè)角度做到全方面的運(yùn)營(yíng)，如產(chǎn)品的供應(yīng)、用戶的喜愛(ài)程度、價(jià)格對(duì)于產(chǎn)品銷售量的影響等等。
當(dāng)然，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)也不單單是拘泥于現(xiàn)下的數(shù)據(jù)，也要對(duì)以往經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行徹底的分析，并且做好銷售額數(shù)據(jù)的追蹤和對(duì)比，如果能夠從這些數(shù)字中發(fā)現(xiàn)目前存在的問(wèn)題，那么隨之而來(lái)的當(dāng)然是銷售額的進(jìn)一步提升。
其次，創(chuàng)業(yè)者需要具備爆款產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)能力。
既然是新行業(yè)，那么肯定要對(duì)年輕用戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行了解，很顯然的是，對(duì)比于上一代人的消費(fèi)觀念，對(duì)于新零售更加認(rèn)同的年輕人更愿意去針對(duì)一些“爆款產(chǎn)品”掏腰包。所以對(duì)于新零售行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言，如何能夠做好爆款產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，也是一個(gè)十分重要的問(wèn)題。
如果能夠?qū)Ρ町a(chǎn)品進(jìn)行良好的利用，就可以通過(guò)爆款產(chǎn)品的價(jià)值來(lái)增加自身品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)然，想要做好爆款產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，首先就要管好產(chǎn)品。從產(chǎn)品的庫(kù)存，到對(duì)于產(chǎn)品的動(dòng)銷率、售罄率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)等方面的監(jiān)控，都能夠幫助運(yùn)營(yíng)者在銷售爆款產(chǎn)品時(shí)做出一些及時(shí)的調(diào)整，這也可以看做是一種數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，不過(guò)爆款產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)更具有針對(duì)性。
并且，運(yùn)營(yíng)爆款產(chǎn)品還需要了解產(chǎn)品的生命周期，因?yàn)楸町a(chǎn)品通常只在某個(gè)特定的時(shí)間周期內(nèi)引爆人們的購(gòu)買欲望，而等這一波熱潮退去，往往就會(huì)歸于平靜。所以這就需要運(yùn)營(yíng)者對(duì)于行業(yè)、市場(chǎng)以及競(jìng)品的近況做出充足的了解。在產(chǎn)品的生命周期內(nèi)，可以通過(guò)不同的營(yíng)銷活動(dòng)迅速進(jìn)行銷售，而當(dāng)產(chǎn)品的生命周期臨近尾聲，也要果斷收尾。當(dāng)然，這些判斷力是需要在學(xué)習(xí)中不斷累積經(jīng)驗(yàn)才能夠做到最好。
最后，創(chuàng)業(yè)者需要很強(qiáng)的以消費(fèi)者為中心的運(yùn)營(yíng)能力。
新零售的誕生之所以能夠受到如此熱烈的追捧，其實(shí)與共享經(jīng)濟(jì)在某些方面有些相似——他們都是力求于能夠讓用戶在使用時(shí)更加方便、快捷而誕生的行業(yè)。所以，對(duì)于這樣一種行業(yè)而言，如何能做到真正以消費(fèi)者為中心運(yùn)營(yíng)，是對(duì)于創(chuàng)業(yè)者運(yùn)營(yíng)能力的一個(gè)很大的考驗(yàn)。
先前出現(xiàn)過(guò)的如無(wú)人便利店、無(wú)人貨架等產(chǎn)品，都由于各種原因遭遇挫折，其中一個(gè)不能忽視的問(wèn)題就是用戶在使用的過(guò)程中，其實(shí)并沒(méi)有體會(huì)到企業(yè)在宣傳時(shí)傳遞給消費(fèi)者的那種“便捷”。如一些無(wú)人便利店在消費(fèi)者試圖尋找某一商品時(shí)會(huì)因?yàn)闆](méi)有店員，也沒(méi)有明確的指示而感到迷茫，而一些無(wú)人便利店的收銀環(huán)節(jié)甚至不如傳統(tǒng)的超市方便，這樣顯然無(wú)法收獲消費(fèi)者的喜愛(ài)。
所以，對(duì)于新零售日后的發(fā)展，怎樣優(yōu)化消費(fèi)者的體驗(yàn)以及怎樣以消費(fèi)者為中心進(jìn)行店鋪的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。比如如何避免供應(yīng)鏈出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法買到心儀的商品，或是如何對(duì)于現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，使消費(fèi)者能夠在購(gòu)買、結(jié)賬時(shí)真正的做到方便快捷，都是創(chuàng)業(yè)者需要考慮的。
綜上所述，新零售確實(shí)是非常適合創(chuàng)業(yè)者選擇的一個(gè)在未來(lái)也具備非常光明的前景的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口。但是如果想要在新零售這個(gè)行業(yè)中取得成功，行業(yè)管理者的運(yùn)營(yíng)能力也具有很高的要求，希望今天的分享可以為準(zhǔn)備從事這一行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者提供一些幫助。
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來(lái)源：A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者：大熊 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
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即時(shí)零售迎來(lái)“風(fēng)口”，近日，多點(diǎn)數(shù)智有限公司向港交所遞表（以下簡(jiǎn)稱“多點(diǎn)”），申請(qǐng)港股主板IPO。
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近日，汽車對(duì)供應(yīng)商的一則降本要求郵件流傳于網(wǎng)絡(luò)。該郵件稱，向該供應(yīng)商所供貨產(chǎn)品提出降價(jià)需求，即從2025年1月1日起降價(jià)10%。事件一出，群情嘩然，然而，這只是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)內(nèi)卷的冰山一角。國(guó)內(nèi)許多行業(yè)發(fā)展到一定階段，市場(chǎng)容量趨于飽和，企業(yè)為爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額，不得不采取各種競(jìng)爭(zhēng)手段，如價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、輿
“變化是生命的元素，求變是生命的力量”，馬克·吐溫曾這樣解釋生命。而商場(chǎng)上何嘗不是如此，正因?yàn)槭喇悇t事異，求變也是企業(yè)的常態(tài)。近日，星巴克官宣布萊恩·尼科爾(BrianNiccol)將于9月9日接替拉什曼·納拉辛漢(LaxmanNarasimhan)成為新的董事長(zhǎng)兼CEO。換帥消息一經(jīng)傳出后，股價(jià)迎
訪談/崔大寶嘉賓/吳聲2017年至今，在每年立秋時(shí)節(jié)，吳聲都會(huì)以獨(dú)立演講的方式，發(fā)布年度商業(yè)方法研究成果，解讀新物種案例，洞察中國(guó)商業(yè)過(guò)去一年的變化和挑戰(zhàn)。時(shí)間荏苒，一晃，吳聲年度演講“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布”已經(jīng)走過(guò)8載春秋。吳聲以一個(gè)觀察者的角度，站在商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的邊緣，觀察、揣摩、洞察每一個(gè)
價(jià)值思維是做知識(shí)付費(fèi)的關(guān)鍵，理解客戶需求并提供有用的價(jià)值感是吸引客戶的關(guān)鍵。課程內(nèi)容關(guān)鍵在于引發(fā)學(xué)員重視，簡(jiǎn)單幾點(diǎn)，他們就可以收錢。
秦剛老師好：我在保險(xiǎn)公司做了21年，別人的產(chǎn)品都是有形的，我的產(chǎn)品是無(wú)形的。我不知道這種無(wú)形的產(chǎn)品，如何嫁接互聯(lián)網(wǎng)去賣。我線下做的很好，但是我去年得了肺癌，有1年半沒(méi)有上班，等于是跟客戶脫節(jié)了。我現(xiàn)在一直做直播，一直做短視頻。我做短視頻和直播最初的目的，就是想證明自己還活著，還能為別人提供服務(wù)。后來(lái)
秦剛老師：您好，我是圣媛，在北京。2006年我讀研的時(shí)候，進(jìn)入體重管理這個(gè)行業(yè)，當(dāng)時(shí)是一家私營(yíng)企業(yè)。2008年，美國(guó)一家在紐交所上市的體重管理咨詢公司進(jìn)入中國(guó)，我所在的私營(yíng)企業(yè)被這家外企收購(gòu)。我本人也進(jìn)入這家外企，成為了它在中國(guó)的首批員工。它的瘦身理念更多是以生活習(xí)慣為主，用團(tuán)體課程的方式進(jìn)行干預(yù)。
秦剛老師：您好。我是賣土豬的白雪公主，在山腳下和您連麥。我來(lái)自山西，本職工作是一個(gè)高中教師，為了幫助弟弟給農(nóng)民工發(fā)工資，導(dǎo)致我負(fù)債97.3萬(wàn)。從那之后，我過(guò)上了天天背債的日子。自己作為一個(gè)普通的高中老師，一個(gè)月的工資只有3000元，97萬(wàn)的負(fù)債什么時(shí)候才能還完，我一個(gè)人的時(shí)候，經(jīng)常偷偷地哭。后來(lái)，我
最近錄了幾個(gè)大健康創(chuàng)業(yè)的短視頻，發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)多年沒(méi)有聯(lián)系我的朋友，開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系我。這些朋友是在我做it網(wǎng)站的時(shí)候，他們?cè)谧鰅t的經(jīng)銷商，有賣it的配件，有賣it的原裝機(jī)等等。他們?yōu)槭裁绰?lián)系我？很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在也開(kāi)始在大健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，他們看到我開(kāi)始講大健康創(chuàng)業(yè)的話題，非常的感興趣，開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系我。
創(chuàng)業(yè)，一般理解，狹義講是指創(chuàng)辦了個(gè)企業(yè)，廣義是指創(chuàng)造一番事業(yè)。我之所以把“創(chuàng)業(yè)”加了個(gè)雙引號(hào)，除了上面狹義或者廣義之外，我覺(jué)得像個(gè)體工作室、個(gè)人IP、自由職業(yè)甚至線下各類路邊攤也可以算。當(dāng)然絕大部分人不會(huì)同意，他們會(huì)認(rèn)為這哪里是創(chuàng)業(yè)，這就是生存。不管是理解成創(chuàng)業(yè)，還是生存，為什么都要先找用戶需求？先
關(guān)注盧松松，會(huì)經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。這是盧松松視頻號(hào)會(huì)員專區(qū)一位朋友的提問(wèn)，我覺(jué)得中年人都可以看一看：松哥，你好，我在深圳，年齡38歲。我是從seo轉(zhuǎn)做銷售，工資不是很高，做的也很煎熬。目前這個(gè)行業(yè)屬于制造業(yè)，非標(biāo)定制加工。我在這個(gè)行業(yè)7年了，對(duì)行業(yè)比較了解，想自己創(chuàng)業(yè)，但是這個(gè)行業(yè)屬于重
