2025 年，跨境電商行業(yè)正在經(jīng)歷一輪明顯的結(jié)構(gòu)性變化。
一方面，AI 技術(shù)快速下沉至商業(yè)應(yīng)用層，工具門檻持續(xù)降低；另一方面，全球市場環(huán)境復(fù)雜化，流量、合規(guī)與履約成本持續(xù)上升。增長不再來自單一變量的突破，而取決于系統(tǒng)整體的反應(yīng)速度與執(zhí)行效率。
在高度不確定的外部環(huán)境中，平臺型企業(yè)的核心競爭力，正在被重新定義。店匠科技用近一年的實(shí)踐，走出了一條獨(dú)特的系統(tǒng)性發(fā)展路徑。
在變化加速的時(shí)代，真正的速度和效率來自底層能力
過去幾年，跨境電商行業(yè)的競爭多圍繞“趨勢判斷”展開：新市場、新渠道、新玩法不斷涌現(xiàn)，企業(yè)通過快速跟進(jìn)爭取階段性紅利。但隨著技術(shù)與市場變化節(jié)奏同步加快，流量結(jié)構(gòu)與商業(yè)規(guī)則持續(xù)重組，這種以趨勢為導(dǎo)向的增長模式，其邊際效應(yīng)正在遞減。
進(jìn)入 2025 年，越來越多企業(yè)開始意識到：真正影響增長上限的，并非是否押中某一個(gè)風(fēng)口，而是系統(tǒng)能否在變化中保持高效、穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)能力。
基于這一判斷，店匠科技主辦了“2025 跨境獨(dú)立站峰會”。作為行業(yè)內(nèi)具有代表性的現(xiàn)象級事件，峰會集中展示了獨(dú)立站領(lǐng)域在 AI 技術(shù)、系統(tǒng)性能與增長實(shí)踐層面的進(jìn)展，呈現(xiàn)了技術(shù)如何直接作用于商業(yè)結(jié)果，并獲得人民日報(bào)、新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、央視頻、36 氪、億邦動(dòng)力等中央及行業(yè)媒體的重點(diǎn)報(bào)道。
在峰會上，店匠科技提出“速度即增長”的概念。這里的“速度”，并非指單點(diǎn)功能的迭代頻率，而是由技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)穩(wěn)定性與智能化能力共同決定的系統(tǒng)級反應(yīng)速度，即平臺在感知變化、生成決策、執(zhí)行落地這一完整鏈條中的綜合反應(yīng)能力。
（店匠科技主辦 2025 跨境獨(dú)立站峰會）
這種綜合能力，最終體現(xiàn)在對跨境電商實(shí)際經(jīng)營問題的持續(xù)消解上。在具體實(shí)踐中，商家的增長往往被建站與上線周期、投放試錯(cuò)成本、支付成功率波動(dòng)以及多市場運(yùn)營復(fù)雜度等多重摩擦所制約，使增長高度依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與運(yùn)氣。店匠科技通過系統(tǒng)性解決思路降低這些摩擦，使增長更多由平臺能力釋放，具備更強(qiáng)的可復(fù)制性與可預(yù)測性。
圍繞這一目標(biāo)，店匠科技持續(xù)將資源投入到底層技術(shù)架構(gòu)建設(shè)之中，包括 AI 驅(qū)動(dòng)的整站建站與運(yùn)營能力、跨市場支付與履約協(xié)同體系，以及支撐全球業(yè)務(wù)長期運(yùn)行的安全與穩(wěn)定性工程。通過將效率寫入系統(tǒng)，平臺能夠在更少依賴人為判斷的前提下，對外部變化作出更快速、可復(fù)制的響應(yīng)，為商家提供更具確定性的增長基礎(chǔ)。
這一技術(shù)路徑，也在更高層級的行業(yè)體系中獲得了確認(rèn)。店匠科技的 AI 全鏈路增效解決方案被收錄進(jìn)《世界互聯(lián)網(wǎng)大會跨境電商實(shí)踐案例集（2025）》，成為國家級平臺遴選的代表性案例之一；同時(shí)，圍繞以技術(shù)與系統(tǒng)能力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)效率升級的長期實(shí)踐，店匠科技創(chuàng)始人兼 CEO 李俊峰入選“福布斯中國出海領(lǐng)軍人物”，體現(xiàn)了行業(yè)對其技術(shù)路線選擇與戰(zhàn)略判斷的認(rèn)可。
（店匠科技解決方案入選《世界互聯(lián)網(wǎng)大會跨境電商實(shí)踐案例集（2025）》）
店匠科技近一年在技術(shù)與系統(tǒng)能力層面的持續(xù)投入，也于年末在科技垂直領(lǐng)域獲得了集中關(guān)注。店匠科技獲得 36 氪 “WISE2025 商業(yè)之王年度跨境服務(wù)全球化企業(yè)”獎(jiǎng)，驗(yàn)證了其為商家持續(xù)交付增長確定性的能力；在第六屆國際科創(chuàng)節(jié)上，店匠科技獲得“年度科技出海先鋒”與“年度創(chuàng)新解決方案”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。此外，店匠科技還獲得 Global Excellence Chronicle Magazine Awards、Finance Derivative Awards 以及 The SaaS-ies 2025 等多項(xiàng)海外獎(jiǎng)項(xiàng)，其在真實(shí)商業(yè)場景中的穩(wěn)定性與規(guī)?；桓赌芰σ喃@得國際認(rèn)可。
從 Prompt 到 Revenue，讓技術(shù)直接交付結(jié)果
在跨境電商加速向智能化演進(jìn)的過程中，技術(shù)能力的提升正在重塑行業(yè)效率結(jié)構(gòu)，也對商戶的組織能力與運(yùn)營基礎(chǔ)提出了更高要求。對于資源有限的中小型商戶而言，技術(shù)發(fā)展過快，反而可能成為新的不確定性來源。這也讓店匠科技重新思考 AI 在平臺中的角色。
基于這一判斷，店匠科技提出了 From Prompt to Revenue（從指令到結(jié)果）的發(fā)展方向，核心在于通過將 AI 能力深度嵌入業(yè)務(wù)流程，在不增加商戶學(xué)習(xí)成本的前提下，由系統(tǒng)承擔(dān)更多關(guān)鍵決策與執(zhí)行，并直接交付結(jié)果。
同時(shí)，店匠科技逐步構(gòu)建起以場景化 AI Agent 為核心的能力體系，將 AI 能力融入具體業(yè)務(wù)場景之中，承擔(dān)原本需要人工經(jīng)驗(yàn)判斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在實(shí)踐中，這種“嵌入式智能”已在多個(gè)核心場景中落地。例如，AI 整站建站 Agent 能夠根據(jù)商戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)與產(chǎn)品信息指令，對話式完成站點(diǎn)結(jié)構(gòu)與核心內(nèi)容的生成，幫助商戶在幾分鐘內(nèi)即可完成從想法到上線的跨越；Loyalty & Push 智能會員 Agent 則在用戶行為與生命周期管理中，自動(dòng)執(zhí)行會員分層與觸達(dá)策略，使商戶即便在有限預(yù)算條件下，也能獲得更穩(wěn)定的復(fù)購與留存表現(xiàn)。
（店匠科技智能會員 AI Agent 示意）
這一方向能夠成立的前提，是店匠科技對安全性與穩(wěn)定性的長期投入。隨著 AI 能力深度介入業(yè)務(wù)執(zhí)行，系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行本身成為增長體驗(yàn)的重要組成部分。過去一年，店匠科技在持續(xù)推進(jìn)智能化能力演進(jìn)的同時(shí)，同步強(qiáng)化平臺在安全與穩(wěn)定性層面的工程建設(shè)，確保技術(shù)在規(guī)?；瘧?yīng)用中保持可控、可信、可持續(xù)。
科技向善與生態(tài)發(fā)展，長期主義的自然延伸
在以技術(shù)驅(qū)動(dòng)效率與增長的同時(shí)，店匠科技也持續(xù)將視角放在更長期的社會及生態(tài)價(jià)值上。經(jīng)過 8 年發(fā)展，店匠科技已累計(jì)服務(wù)全球 65 萬+ 商戶，消費(fèi)者覆蓋 180+ 個(gè)國家和地區(qū)。對平臺而言，技術(shù)能力的成熟不僅意味著更高效的商業(yè)交付，也意味著有能力在更廣泛的層面創(chuàng)造正向影響。
2025 年，店匠科技通過支持新加坡足球名將哈桑·桑尼（Hassan Sunny）與青少年足球運(yùn)動(dòng)員交流等項(xiàng)目，將平臺型企業(yè)的影響力延伸至青少年成長與跨文化交流領(lǐng)域，體現(xiàn)技術(shù)企業(yè)在商業(yè)之外的長期責(zé)任。憑借在公益與社會責(zé)任領(lǐng)域的持續(xù)投入，店匠科技獲得第十五屆公益節(jié)“年度責(zé)任品牌獎(jiǎng)”及社會責(zé)任大會“年度責(zé)任優(yōu)秀企業(yè)”等榮譽(yù)。
（店匠科技支持名將哈桑·桑尼與青少年足球運(yùn)動(dòng)員交流）
在生態(tài)建設(shè)層面，店匠科技始終重視與全球合作伙伴的協(xié)同發(fā)展。通過與流量、營銷、支付、物流、履約、客服等核心伙伴的深度協(xié)作，持續(xù)完善跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施能力，為商戶提供更穩(wěn)定、高效的全球化運(yùn)營支持。
回顧 2025 年，店匠科技圍繞智能化與系統(tǒng)提效的持續(xù)投入，逐步構(gòu)建起以底層能力支撐增長的長期路徑。當(dāng)變化成為常態(tài)，真正的領(lǐng)航者，不隨風(fēng)向而動(dòng)，而以結(jié)果為信標(biāo)，推動(dòng)增長回歸其應(yīng)有的確定性。
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