域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過
快手逐漸講好了其高質(zhì)量成長(zhǎng)的故事。
根據(jù)財(cái)報(bào),快手三季度業(yè)績(jī)超出預(yù)期,其中,營(yíng)收279.5億元,同比增長(zhǎng)20.8%;調(diào)整后凈利潤(rùn)31.7億元,同比扭虧為盈。
而聯(lián)系市場(chǎng)環(huán)境來看,三季度廣告、電商市場(chǎng)較為冷淡,這種背景下,快手為何能交出一份亮眼的答卷?
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)顯著,電商成快手最大功臣?
財(cái)報(bào)顯示,2023年三季度,快手業(yè)績(jī)攀升的主要推手,是線上營(yíng)銷服務(wù)以及其他服務(wù)(含電商)兩大業(yè)務(wù)。其中,線上營(yíng)銷服務(wù)營(yíng)收146.9億元,同比增長(zhǎng)26.7%;其他服務(wù)(含電商)營(yíng)收35.4億元,同比增長(zhǎng)36.6%。
圖源:快手
不過值得注意的是,從行業(yè)維度來看,由于缺少購(gòu)物節(jié)、新品發(fā)布潮等,三季度廣告營(yíng)銷和電商市場(chǎng)其實(shí)并沒有太多的紅利可供互聯(lián)網(wǎng)玩家挖掘。
QuestMobile披露報(bào)告顯示,三季度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模僅同比增長(zhǎng)3.6%,相較Q2大幅回落。電商市場(chǎng)也有類似的趨勢(shì),數(shù)據(jù)顯示,2023年7-9月,移動(dòng)購(gòu)物APP行業(yè)月活躍用戶規(guī)模均同比下滑。
圖源:QuestMobile
這樣的背景下,快手的主營(yíng)業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng),顯然是因?yàn)槠洚a(chǎn)品以及運(yùn)營(yíng)策略具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
具體來看,線上營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)上,快手注重內(nèi)外循環(huán)兼顧。在外循環(huán)方面,快手緊抓客戶需求和熱點(diǎn)趨勢(shì),持續(xù)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),如三季度期間,快手圍繞“亞運(yùn)+科技”核心,為中國(guó)移動(dòng)打造了“全民冠軍夢(mèng),亞運(yùn)移起行”項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)超9.6億曝光量。
而內(nèi)循環(huán)主要由電商業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)。
為了推動(dòng)電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng),快手提出“低價(jià)好物”戰(zhàn)略,圍繞低價(jià)好物、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、貼心服務(wù)吸引消費(fèi)者。此外,快手還同步推出了“川流計(jì)劃”,打通達(dá)人與商家底層生態(tài)。
諸多策略并行,顯著推高了快手電商業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)規(guī)模。財(cái)報(bào)顯示,2023年三季度,快手電商GMV為2902億元,同比增長(zhǎng)30.4%。
而大力發(fā)展電商業(yè)務(wù)的商業(yè)價(jià)值不僅限于抽傭,還能反哺廣告業(yè)務(wù)。隨著快手電商對(duì)消費(fèi)者的吸引力持續(xù)走高,有越來越多的商家開始主動(dòng)在快手平臺(tái)投放廣告。財(cái)報(bào)顯示,2023年三季度,快手全站推廣產(chǎn)品的營(yíng)銷客戶消耗環(huán)比提升了近5倍。
值得一提的是,在優(yōu)化業(yè)務(wù)的同時(shí),快手仍然在堅(jiān)持“降本增效”策略。
財(cái)報(bào)顯示,2023年三季度,快手銷售及營(yíng)銷開支、行政開支和研發(fā)開支分別同比下降2.1%、15.3%和16%。可以說,各項(xiàng)成本的大幅縮減,為快手騰出了更大的利潤(rùn)空間。
圖源:快手
總體而言,從當(dāng)前的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來看,快手布局電商業(yè)務(wù)的投入已經(jīng)兌現(xiàn)為成果,并證明了其正走在一條極具商業(yè)價(jià)值的路徑上。而當(dāng)前電商業(yè)務(wù)的成功,其實(shí)也給了快手進(jìn)一步開拓商業(yè)版圖的動(dòng)機(jī),如其在本地生活領(lǐng)域的持續(xù)加碼。
快手奔赴本地生活戰(zhàn)場(chǎng),能掀起多大風(fēng)浪?
從數(shù)據(jù)來看,本地生活賽道前景廣闊,的確是一個(gè)布局的好方向。
根據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)本地生活市場(chǎng)規(guī)模到2025年將增長(zhǎng)至35.3萬億元,且本地生活的整體線上滲透率僅為10%,市場(chǎng)空間可觀。
不過,本地生活戰(zhàn)場(chǎng)的硝煙從未消散,可以看到阿里、拼多多、抖音都在這一市場(chǎng)加碼布局,同時(shí),作為本地生活領(lǐng)域的“元老”,美團(tuán)通過上線特價(jià)團(tuán)購(gòu)等手段持續(xù)夯實(shí)自身的行業(yè)地位。
這一背景下,快手如何取得優(yōu)勢(shì)?
就快手現(xiàn)有的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)而言,平臺(tái)短視頻的內(nèi)容形態(tài)以及電商閉環(huán),其實(shí)已經(jīng)幫助快手做好了前期的潛在用戶積累,這也是做好本地生活業(yè)務(wù)的必要基礎(chǔ)。
財(cái)報(bào)顯示,三季度,快手的用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),平均日活躍用戶同比增長(zhǎng)6.4%,達(dá)到歷史新高的3.866億;平均月活躍用戶同比增長(zhǎng)9.4%,達(dá)到歷史新高的6.847億。
而新問題是如何將這些線上流量引導(dǎo)至線下,進(jìn)而打通本地生活業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)的閉環(huán)。據(jù)悉,為了在本地生活賽道取得突破,快手主要采取“單城模型驗(yàn)證”和低價(jià)運(yùn)營(yíng)策略。
具體而言,在“單城模型驗(yàn)證”上,今年2月,快手以上海、哈爾濱、青島三城為落腳點(diǎn)進(jìn)行“開城”,并以“快手本地商家”APP助力商家運(yùn)營(yíng),待模型跑通后,再?gòu)?fù)制到其他城市。與此同時(shí),為了策動(dòng)消費(fèi)者消費(fèi),快手還進(jìn)行大手筆補(bǔ)貼。比如,雙十一期間,快手本地生活推出“雙11大牌日”活動(dòng),每天聯(lián)合一個(gè)“大牌”開啟三大爆款商品限時(shí)秒殺,并對(duì)CoCo都可、滬上阿姨、塔斯汀等品牌商品進(jìn)行超大力度補(bǔ)貼。
這樣的運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)勢(shì)十分顯著,“單城模型驗(yàn)證”有利于降低試錯(cuò)成本,而低價(jià)抓住了當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比的追求心理,利于快速收獲商業(yè)成果。
因此,快手本地生活業(yè)務(wù)已經(jīng)斬獲一定成績(jī)。財(cái)報(bào)電話會(huì)上,程一笑透露,快手三季度本地生活日均GMV較一季度有約5倍的增長(zhǎng),動(dòng)銷商家數(shù)環(huán)比增速保持在150%以上。
而未來快手也將在本地生活業(yè)務(wù)方面持續(xù)發(fā)力。對(duì)于第四季度,程一笑在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示,快手將以轉(zhuǎn)化更多本地用戶為主要目標(biāo),繼續(xù)深化在現(xiàn)有重點(diǎn)城市的運(yùn)營(yíng),未來快手將把重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)城市拓展到16座城。
由此可以期待,多維業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的快手,有望迸發(fā)出更大的能量。
作者:天宇
來源:港股研究社
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