A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)11月16日報道:有些App的會員營銷活動有體驗會員優(yōu)惠,可是當用戶本想體驗一把短期會員待遇,卻沒想到在App服務(wù)協(xié)議中默認勾選“自動續(xù)費”。如果用戶沒留神,即使卸載了App,“自動續(xù)費”也會不關(guān)閉。“被自動續(xù)費”使不少人掉進消費陷阱。
圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
日前,人民網(wǎng)評論指出,對APP經(jīng)營者來說,吸引用戶付費是常見的盈利方式。但是,付費必須是基于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過具有高附加值的內(nèi)容滿足用戶需求,利用更新的技術(shù)手段給用戶帶來更好的使用體驗,如此提高用戶粘性才是良性的,也是真正可持續(xù)的。
同時,相關(guān)收費必須公開透明,讓用戶擁有選擇權(quán)。那些不把心思放在正道上、反而琢磨算計用戶的APP,注定走不遠。
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