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押金退不了!ofo小黃車竟然還在自動(dòng)續(xù)費(fèi)

 2020-09-11 16:56  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)街頭早已見不到ofo小黃車的身影。但小黃車還在扣錢!周女士的微信賬戶就被扣了52元錢,發(fā)現(xiàn)竟然是ofo季卡在自動(dòng)續(xù)費(fèi)。

記者登錄到ofo軟件,找不到解綁騎車卡的進(jìn)入端口,連首頁曾經(jīng)顯示的“查看押金”入口也消失不見,未退押金的用戶已無法查看自己退押金的進(jìn)度。

記者多次撥打ofo客服電話,均顯示呼叫失敗;通過ofo軟件聯(lián)系在線客服詢問,軟件自動(dòng)回復(fù)“當(dāng)前排隊(duì)咨詢?nèi)藬?shù)為127783,請(qǐng)耐心等待”,之后一直未收到具體應(yīng)答。

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