每天上班等下班,周一盼周末。
生活波瀾不驚,工作按部就班,活得像個死循環(huán)。
這可能是很多被KPI捆在工位上的工具人的現(xiàn)狀。
說不上工作不用心:TA們加起班來比誰都狠,只是摸起魚來,也比誰都歡。
但很多時候,只有在Deadline、KPI的逼迫下,TA們才能爆發(fā)一半的實力…
為什么工位上的工具人越來越多?
你問為什么會變成這樣子?
原因有很多,人性的弱點算一個。不過有些時候,可能和績效管理模式也有關。
曾認識一個王牌銷售,打單能力人人夸,但學者型老板想要的績效,不僅是合同金額,還有每月的新增客戶量、客戶拜訪量、正常出勤,甚至加班時長…
在這樣的考核模式下,他業(yè)績第一,但績效卻墊底。
更令人捧腹的是:當他也學其他人,銷售目標就低不就高,每天定期到辦公室打卡,績效居然上去了……
最終,公司雖然多了一位一流員工,卻少了一位一流人才。
現(xiàn)實中,為了保障全員績效的實現(xiàn),推動企業(yè)這艘巨輪前進,KPI幾乎成了大部分企業(yè)心照不宣的選擇。
在“蘿卜+大棒”(績效獎懲)的鞭策下,大部分人的確都能達標。但也正因為考核結(jié)果最終指向個人發(fā)展和薪資待遇,一旦考核不夠全面、客觀、科學,很可能起到反作用。
比如當績效指標不科學,可能出現(xiàn)上述那位銷售員業(yè)績第一,績效墊底的尷尬。
再比如當績效指標偏高或偏低,可能導致KPI無法完成,個人利益受損?;蛘逰PI沒挑戰(zhàn)性,各個渾水摸魚,導致公司利益受損的局面……
更尷尬的是績效評估環(huán)節(jié)。
為了避免KPI不達標,被變相減薪,很多人都會下意識地選擇:打好關系,爭取好評,順利過關。
這搞得一場驅(qū)動團隊績效提升的考核,反而像是*裸對人性和人緣的試探。
久而久之,人們主動或被動變成了被KPI捆綁在工位的工具人。
TA們做事習慣拈輕怕重,避重就輕,對工作缺乏熱情,對公司持續(xù)發(fā)展也變得不太在意,卻越來越計較個人得失。進而導致公司利益和個人利益,貌合神離,背道而馳。
從KPI到OKR,到底做對了什么?
對于這樣的局面,變成工具人的人們,心有不甘。
但大多數(shù)通過KPI來保障全員績效水平的企業(yè),也沒辦法舍棄。
有沒辦法既能保持團隊效能和效益,又能激發(fā)大家熱情和戰(zhàn)斗力的工具呢?
為了解決這個問題,2020年,daydao在績效指標、過程管理、考核評估、面談反饋、結(jié)果應用等方面做了一些大膽的嘗試和改進。
讓績效管理能因人而異,因崗制宜,也讓考核結(jié)果更公正客觀。
但做好這些還遠遠不夠。
因為在KPI考核中,大多數(shù)人依然處于被動執(zhí)行和接受的狀態(tài)。如何提升企業(yè)整體效能,同時深度激發(fā)人才資本的活力呢?
為了實現(xiàn)這個目標,更聚焦、靈活、敏捷、有效的OKR(目標與關鍵成果法)被提上日程。
經(jīng)過數(shù)月的緊張開發(fā),近期daydao OKR正式和大家見面。
daydao OKR界面圖和傳統(tǒng)的OKR不同,daydao OKR主要想幫企業(yè)實現(xiàn)2點:
1)激發(fā)自我管理,引導團隊高效完成任務。
2)通過目標對齊,實現(xiàn)個人和企業(yè)共成長。
怎么理解呢?
舉個例子。傳統(tǒng)的KPI在于推動員工“做完應做的事 ”,確保每個人能按時按量完成。
而daydao OKR,想盡可能讓員工“做好想做的事 ”,讓大家stay hungry(保持熱情)和stay focus(專注做好),更好地發(fā)揮主觀能動性,把事做得更漂亮!
以前的考核模式,主打的是“一個人的戰(zhàn)斗 ”,好壞自己扛。
而現(xiàn)在,daydao更多想營造“一群人共同戰(zhàn)斗 ”的氛圍。你既可以發(fā)揮所長,單兵作戰(zhàn),也可以背靠同伴,配合協(xié)作,推動每個目標更好地實現(xiàn)。
從功能實現(xiàn)上,daydao OKR 目前可以協(xié)助全員做好目標的制定、對齊、發(fā)布、跟進、復盤、評分、互動等操作。
上下左右目標高度對齊,目標可敏捷調(diào)整,完成進度實時追蹤,團隊協(xié)作無縫對接,還有多維可視化圖表,方便高層統(tǒng)籌決策。
以上這些,充分激發(fā)著員工的主人翁意識,同時驅(qū)動目標任務完成度更高,效率更快。
依托daydao PaaS平臺,daydao OKR后續(xù)還有望和KPI、360等平行考核方案對接,并與HRM、ATS、OA等形成良性互動。
OKR是企業(yè)的必然選擇嗎?
自OKR在英特爾、谷歌大火以來,領英、亞馬遜、沃爾瑪、臉書等硅谷明星公司都選擇用它來推動組織效能的提升。
目前,國內(nèi)很多明星公司如華為、小米、阿里、騰訊、字節(jié)跳動等也在使用OKR,而且用戶陣容正越來越強大。
OKR以潮流之勢席卷國內(nèi)。但它會是每家企業(yè)的必然選擇嗎?
未必。
不管是KPI、OKR還是其他,都是企業(yè)根據(jù)自身需求而做的選擇。只不過,以自我為驅(qū)動的OKR,給了萬千企業(yè)一種全新的視角。
daydao OKR界面圖而且,即便有使用OKR,如果高層不能重視人才的自我驅(qū)動力,放不開考核的包袱。
員工也看不到OKR能帶來的明顯改善和持續(xù)成長,再強大的OKR功能,也只是偽需求。
畢竟OKR的存在重要前提是,企業(yè)高層能從關心最終結(jié)果的實現(xiàn),到看重過程的執(zhí)行,積極推動員工自我激勵,高效執(zhí)行,最終實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
另外,因為OKR一般不強制執(zhí)行,也不會和KPI一樣,和薪酬晉升等硬性捆綁。
如何長期有效地引導和驅(qū)動員工、做好及時激勵和優(yōu)化工作,其實比推行KPI更具挑戰(zhàn)性和技巧性。
目前市場上已誕生的OKR產(chǎn)品已不少,但產(chǎn)品使用簡易,且標準化程度高、集成性好、可拓展性強的OKR產(chǎn)品還不多。
而daydao OKR,便捷易用、標準化程度高、交互性強,無疑將為大家?guī)硪环N全新的工具和選擇。
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