什么是戰(zhàn)略采購？讀懂這一篇就夠了

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隨著當(dāng)今企業(yè)利用全球化的力量來擴(kuò)大績效，高效地從供應(yīng)商那里采購商品和服務(wù)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。采購正在轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)目標(biāo)一致的戰(zhàn)略采購 。此外，經(jīng)濟(jì)和政治動蕩、技術(shù)中斷等問題使市場競爭更激烈。因此，對于企業(yè)而言，采用有效的戰(zhàn)略采購技能和流程，有助于最大化其業(yè)務(wù)績效和效率，從而獲得競爭優(yōu)勢。

采用戰(zhàn)略采購的熱潮意味著幾乎所有人都聽說過它。但是，作為一個包含大量子概念的術(shù)語，理解戰(zhàn)略采購可能會變得復(fù)雜。因此，本文將介紹戰(zhàn)略采購的構(gòu)成要素、與戰(zhàn)術(shù)采購的區(qū)別以及其驅(qū)動力和過程，以幫助企業(yè)更好地理解戰(zhàn)略采購，通過戰(zhàn)略采購獲得競爭優(yōu)勢。

一、什么是戰(zhàn)略采購？

戰(zhàn)略采購是指確定企業(yè)及其供應(yīng)商基礎(chǔ)的支出概況，以確保其業(yè)務(wù)需求與供應(yīng)商保持一致的過程。

戰(zhàn)略性采購涉及對企業(yè)中的采購活動進(jìn)行主動、全面、持續(xù)的評估和重新評估。戰(zhàn)略性采購旨在實(shí)現(xiàn)最低的總擁有成本(TCO)以及最小的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。因此，它反映了企業(yè)與采購伙伴的關(guān)系，這是一個循環(huán)而非單向的過程——即對供應(yīng)商及其核心能力的深入了解，并定期使其與企業(yè)的采購要求保持一致。

戰(zhàn)略采購將供應(yīng)商視為關(guān)鍵的價(jià)值合作伙伴，并致力于建立持續(xù)的協(xié)作關(guān)系。在其生命周期的每個階段都評估客戶-供應(yīng)商循環(huán)，以確保持續(xù)有效地滿足企業(yè)的需求。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，戰(zhàn)略采購利用成本分析、供應(yīng)商評估、供應(yīng)商關(guān)系管理和詳細(xì)的市場研究。因此，戰(zhàn)略采購是一個長期過程，要成功實(shí)施，需要熟練的人員以及相關(guān)的技術(shù)平臺和工具。

二、戰(zhàn)略采購與戰(zhàn)術(shù)采購的區(qū)別

相比之下，戰(zhàn)術(shù)性采購涉及管理組織的采購活動的一種短期和傳統(tǒng)的方法。它的目標(biāo)是在不考慮其他因素(例如供應(yīng)商關(guān)系管理、減輕供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)等)的情況下實(shí)現(xiàn)最低的成本。因此，與供應(yīng)商建立長期關(guān)系和了解他們的核心能力如何滿足企業(yè)的關(guān)注是最少的，因?yàn)橹挥挟?dāng)問題出現(xiàn)時，與供應(yīng)商的溝通才會發(fā)生。

雖然戰(zhàn)術(shù)性采購可以在短期內(nèi)帶來收益，但它禁止對采購活動進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。此外，與戰(zhàn)略采購相比，戰(zhàn)術(shù)采購無需在先進(jìn)的技術(shù)平臺和人員技能上進(jìn)行大量投資。

三、為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略采購？

既然戰(zhàn)略采購的概念更加清晰了，那么了解其優(yōu)勢以及為什么讓更多企業(yè)采用戰(zhàn)略采購的原因就很重要。以下是企業(yè)可通過實(shí)施戰(zhàn)略采購來獲得的各種優(yōu)勢。

1、節(jié)省成本的水平提高

企業(yè)從戰(zhàn)略采購中獲得的最明顯的好處就是可以節(jié)省更多成本。通過識別和選擇能夠以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格提供最高價(jià)值的供應(yīng)商，將使企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)更高的成本節(jié)省。這一點(diǎn)尤為重要，根據(jù)相關(guān)研究報(bào)告顯示，有54%的頂級采購專業(yè)人士已將節(jié)省成本視為主要重點(diǎn)領(lǐng)域。

2、更好地協(xié)調(diào)采購和業(yè)務(wù)目標(biāo)

使企業(yè)的采購活動與其組織目標(biāo)相一致是戰(zhàn)略采購的關(guān)鍵。更好的一致性可使企業(yè)以更高的效率和最小的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)務(wù)績效。

3、優(yōu)化理想供應(yīng)商

為了在組織中有效地實(shí)施戰(zhàn)略采購，有必要分析供應(yīng)商的概況和核心能力。一旦完成了這一點(diǎn)，組織將獲得信息，使他們能夠?qū)I(yè)務(wù)目標(biāo)與理想的供應(yīng)商相匹配。這意味著以盡可能低的成本創(chuàng)造最高的價(jià)值。

4、與供應(yīng)商建立長期關(guān)系

戰(zhàn)略采購有助于企業(yè)與供應(yīng)商建立長期關(guān)系。通過加強(qiáng)對供應(yīng)商核心能力的關(guān)注并確保正確的供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)正確的采購目標(biāo)，戰(zhàn)略采購有助于在企業(yè)及其供應(yīng)商之間建立協(xié)同作用。與供應(yīng)商的持續(xù)關(guān)系還意味著，在各種采購決策中對供應(yīng)商進(jìn)行評估和考慮時，他們有動力去優(yōu)化績效以達(dá)到組織目標(biāo)。

四、如何進(jìn)行戰(zhàn)略采購？

了解戰(zhàn)略采購的優(yōu)勢使我們能夠設(shè)計(jì)一個在企業(yè)中實(shí)施戰(zhàn)略采購的流程。盡管單個流程可能不符合每個組織的規(guī)格和要求，但我們可以概述一個基本結(jié)構(gòu)，用來指導(dǎo)戰(zhàn)略采購流程：

1、支出概況的識別和分類

要啟動戰(zhàn)略采購流程，請確定企業(yè)中所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域中存在的支出區(qū)域，并根據(jù)支出區(qū)域的關(guān)鍵程度/非關(guān)鍵程度對其進(jìn)行分類。分類將有助于為每個支出領(lǐng)域確定采購活動的優(yōu)先級。

如果需要，還可以制定更適合業(yè)務(wù)要求的其他分類標(biāo)準(zhǔn)，如：國內(nèi)/國際支出，直接/間接支出。在這種情況下，對所選支出類別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析非常重要，以幫助確定優(yōu)先順序并制定策略。

2、制定采購策略

第二步包括制定如何處理每個分類支出區(qū)域的策略。這涉及確定需要支出的業(yè)務(wù)部門的需求，并定義滿足這些需求的目標(biāo)、目的和相應(yīng)的工時表。這也需要構(gòu)建一個溝通工作流，以便與各個采購項(xiàng)目相關(guān)的所有利益相關(guān)者都能清楚地看到即將進(jìn)行的更新。

3、供應(yīng)商市場分析

第三步是對當(dāng)前和將來的供應(yīng)商進(jìn)行深入分析，以了解和評估相關(guān)的供應(yīng)商資料。這包括分析供應(yīng)商的收入或市場份額，以了解其市場地位和行業(yè)表現(xiàn)，以及圍繞供應(yīng)商市場的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會。

4、要求供應(yīng)商提供信息并確定選擇標(biāo)準(zhǔn)

一旦供應(yīng)商市場調(diào)查完成，第四步便是要求供應(yīng)商提供RFI / RFP / RFQ。溝通組織的確切要求、最終目標(biāo)和績效期望非常重要，這樣供應(yīng)商才能清楚地了解組織的需求。這一點(diǎn)很重要，以便他們提供準(zhǔn)確的路線圖并制定戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

提交的信息將提供有洞察力的數(shù)據(jù)-價(jià)格結(jié)構(gòu)、交付和保修條款、產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)范等。整理提交的數(shù)據(jù)后，可以確定選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)。

5、供應(yīng)商的選擇和合同流程的執(zhí)行

確定選擇標(biāo)準(zhǔn)之后，第五步是選擇能夠提供最高水平的成本節(jié)約和交付質(zhì)量的供應(yīng)商。在為相關(guān)支出領(lǐng)域選擇了供應(yīng)商之后，合同流程便開始在供應(yīng)商內(nèi)部進(jìn)行。

6、供應(yīng)商績效的衡量和定期跟蹤

戰(zhàn)略性采購過程并不僅限于選擇供應(yīng)商。第六步是有效衡量供應(yīng)商如何按照企業(yè)的要求和目標(biāo)的績效執(zhí)行。定期跟蹤供應(yīng)商績效并確定需要改進(jìn)的地方非常重要。這可以極大地幫助企業(yè)了解供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)和設(shè)計(jì)策略，以減輕所有可能的供應(yīng)鏈中斷。

7、供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)的實(shí)施

第七步是在戰(zhàn)略采購過程中考慮供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)，使企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系成為一個循環(huán)而不是單向過程。SRM通過將單純的客戶購買關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略價(jià)值合作伙伴，從而提高了企業(yè)與供應(yīng)商之間的協(xié)作水平。雙方都參與制定建議和創(chuàng)新策略，以優(yōu)化組織的采購需求。

這種協(xié)同協(xié)作產(chǎn)生的關(guān)系是長期的，可以用來進(jìn)一步改善供應(yīng)商的績效。SRM不僅是戰(zhàn)略采購過程中的最后一步，還以一種最有效、價(jià)值最大化的方式滿足當(dāng)前和未來需求，將供應(yīng)商和企業(yè)聯(lián)系在一起。

8、利用現(xiàn)代電子采購技術(shù)

采用現(xiàn)代電子采購技術(shù)可以簡化企業(yè)的戰(zhàn)略采購活動和周圍的復(fù)雜性。8Manage SRM電子采購平臺(http://www.8manage.cn/supplier/StraightThrough.html)可以使企業(yè)最終用戶在必要的采購和合規(guī)性規(guī)則的范圍內(nèi)尋找自己的供應(yīng)商。他們的最終用戶可以輕松地使用8Manage SRM，從現(xiàn)有的供應(yīng)商收集有競爭力的價(jià)格，并選擇正確的供應(yīng)商。

增強(qiáng)數(shù)據(jù)報(bào)告功能，提高采購項(xiàng)目的可見性

8Manage SRM電子采購平臺可生成有關(guān)組織的支出活動、供應(yīng)商績效和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評估的有用數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)將提高可見性，還可以全面評估各種正在進(jìn)行的采購活動，從而使組織能夠做出更明智的采購決策。

關(guān)鍵支出類別的強(qiáng)大管理

戰(zhàn)略性采購活動的自動化有助于識別和分類組織中各個業(yè)務(wù)部門存在的各種支出類別。改善支出類別的可見性可使組織精簡和控制其支出活動。

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評估

8Manage SRM電子采購使組織能夠識別、評估和緩解各種阻礙供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)，從而提高合規(guī)性。這加快了業(yè)務(wù)績效，減少了由于供應(yīng)鏈故障而導(dǎo)致的過度支出，并幫助組織應(yīng)對各種外部和內(nèi)部環(huán)境破壞。

執(zhí)行采購項(xiàng)目時具有更高的問責(zé)制

8Manage SRM展示了采購活動及其相應(yīng)的利益相關(guān)者的工作流程。它提高了參與各個采購項(xiàng)目的所有相關(guān)利益相關(guān)方的可見性、責(zé)任感和合規(guī)性。

結(jié)語

企業(yè)正在采用戰(zhàn)略采購以建立一個整體方法來管理其采購需求，并針對各種供應(yīng)鏈中斷建立更主動的方法。通過使業(yè)務(wù)目標(biāo)和要求與具有適當(dāng)功能的適當(dāng)供應(yīng)商保持一致，企業(yè)可以最大限度地提高績效并獲得與同行相比的競爭優(yōu)勢。此外，通過利用諸如8Manage SRM電子采購平臺之類的現(xiàn)代電子采購技術(shù)的力量進(jìn)行戰(zhàn)略采購，業(yè)務(wù)部門可以優(yōu)化其采購，推動戰(zhàn)略采購實(shí)施，在不降低質(zhì)量的前提下節(jié)省成本。

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