6月28日,《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)布了2020企業(yè)服務(wù)(新型)提供商TOP榜。
可以看到排名靠前的都是一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)品:阿里巴巴旗下的釘釘,騰訊旗下的騰訊會議和企業(yè)微信,華為旗下的華為云,字節(jié)跳動旗下的飛書。
在大家的傳統(tǒng)印象中,這些公司可能是做電商的,做通訊軟件的,做手機(jī)的,但他們什么時候做起了企業(yè)服務(wù)?
在揭曉答案之前,我們先來聊聊企業(yè)微信和釘釘那些不得不說的故事。
企業(yè)微信向左,釘釘向右
說到企業(yè)微信和釘釘,大家應(yīng)該都不陌生:“兩個辦公管理軟件嘛!”
2019年8月,釘釘宣布個人注冊用戶超過2億,活躍用戶是第二名到第十名的總和。
這似乎證明了釘釘在企業(yè)辦公管理軟件市場的絕對占有率,很多人也一度很看好釘釘,認(rèn)為釘釘和企業(yè)微信是東風(fēng)壓了西風(fēng)。
真的是這樣嗎?企業(yè)微信很快就回了個“大招”。
2019年12月,企業(yè)微信3.0版本上線,更新了三個核心功能:客戶聯(lián)系,客戶群和客戶朋友圈。就是這三個功能,讓企業(yè)微信正式擺脫了釘釘對標(biāo)產(chǎn)品這個定位。
很多人可能對此十分困惑:“這只是三個客戶聯(lián)絡(luò)功能啊?”
如果使用過釘釘這個軟件的人就會發(fā)現(xiàn),釘釘?shù)暮芏喈a(chǎn)品功能設(shè)計初衷是從公司的管理層角度出發(fā)的。
在這類思想指導(dǎo)下,釘釘逐漸變成了一個“大雜燴”,只能滿足企業(yè)的基本需求,并不能真正觸及他們的痛點。
企業(yè)微信的更新的三個功能,其實是建立在與個人微信打通的基礎(chǔ)上,微信有著超過11億的用戶群體。
在此前提下,企業(yè)擁有了更多觸達(dá)客戶的方式,跑通了獲客跟進(jìn)轉(zhuǎn)化售后全部環(huán)節(jié)。
這就意味著,企業(yè)微信不再僅僅是一個企業(yè)辦公管理軟件,而是一個企業(yè)服務(wù)型軟件,幫助企業(yè)完成業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
異軍突起的企業(yè)服務(wù)市場
從這次的榜單中可以發(fā)現(xiàn),不僅僅是騰訊,很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在進(jìn)行企業(yè)服務(wù)市場的布局,逐漸將目光從消費(fèi)者轉(zhuǎn)向了企業(yè)。
自上世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳入中國后,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)市場上其實累積了十分龐大的網(wǎng)民用戶。
無論是搭建平臺,售賣產(chǎn)品還是提供服務(wù),很多互聯(lián)網(wǎng)公司建立的初衷都是服務(wù)于線上龐大的用戶群體。
隨著時代的不斷發(fā)展,很多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)受到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊:用戶需求愈發(fā)個性化,多樣化;原有的產(chǎn)品價值不斷下滑,生產(chǎn)成本和運(yùn)營成本卻持續(xù)攀升。
降本增效為導(dǎo)向的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為很多企業(yè)最迫切的需求,也讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭們看到了企業(yè)服務(wù)市場巨大的機(jī)遇。
小望云,一家專注企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)品牌
小望云作為旋極共創(chuàng)的主打品牌,聯(lián)合企業(yè)微信為各行業(yè)定制解決方案,以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能(AI),大數(shù)據(jù)等技術(shù)幫助企業(yè)數(shù)字化,智能化轉(zhuǎn)型升級。
目前已經(jīng)和微信,企業(yè)微信,美團(tuán),大眾點評,小米,攜程等行業(yè)頭部企業(yè)達(dá)成了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
面對商業(yè)模式從C端轉(zhuǎn)向B端的態(tài)勢,未來企業(yè)的核心競爭力將會變成效率的驅(qū)動和企業(yè)整體運(yùn)營水平,如此看來,企業(yè)服務(wù)市場仍潛力無窮。
小望之家財稅加盟合作:https://xm.admin5.com/xiaowangzhijia/
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!
以“數(shù)智化讓經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇按下快進(jìn)鍵”為主題的2023用友成長型企業(yè)數(shù)智創(chuàng)新峰會·上海站于4月18日盛大開幕。本次峰會得到了上海市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心的鼎力支持,吸引了政府領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、優(yōu)秀企業(yè)代表、生態(tài)合作伙伴以及媒體代表們齊聚一堂,共同見證用友如何以高效增長的數(shù)智力量為成長型企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新注入強(qiáng)勁動
作者|曾響鈴文|響鈴說4月下旬,軟件行業(yè)相關(guān)的大會緊鑼密鼓地開了好幾場,不僅有政府主辦的2023中國國際軟件發(fā)展大會、中國軟件創(chuàng)新發(fā)展大會,也有用友、浪潮等服務(wù)商舉辦的品牌活動,讓軟件業(yè)的話題一直保持熱度。以用友為例,4月19日-21日,2023用友BIP技術(shù)大會在北京召開。2大主題峰會、4場技術(shù)專
為促進(jìn)企業(yè)數(shù)據(jù)開發(fā)利用,保護(hù)企業(yè)、個人等合法權(quán)益,維護(hù)國家主權(quán)、安全和發(fā)展利益。2023年2月28日,由肥東縣中小企業(yè)公共服務(wù)平臺、法律公共服務(wù)平臺聯(lián)合舉辦的“數(shù)據(jù)合規(guī)視角下大數(shù)據(jù)殺熟法律規(guī)制”公益直播培訓(xùn)活動圓滿召開,線上為企業(yè)解答運(yùn)營相關(guān)的專項法律問題。一百余位企業(yè)代表通過線上直播平臺參加了此次
出品/產(chǎn)投家2022年,企業(yè)服務(wù)賽道經(jīng)歷了不平凡的一年。賽道投資熱度銳減,全年出手資方約為694家,遠(yuǎn)低于2021年的1000家。同時,競爭更加激烈。在新經(jīng)濟(jì)時代,無限經(jīng)濟(jì)部門不斷發(fā)展壯大,而傳統(tǒng)有限經(jīng)濟(jì)部門依舊舉足輕重。兩個部門之間存在的巨大差異,既相互競爭,又相互促進(jìn),共同構(gòu)成一個嶄新的經(jīng)濟(jì)體系
為提升全縣非公企業(yè)和社會組織黨建工作整體水平,發(fā)揮高質(zhì)量黨建的引領(lǐng)、服務(wù)和保障作用,助力解決非公企業(yè)和社會組織發(fā)展難題。根據(jù)年度重點工作安排,2022年11月26日-27日由中共肥西縣委組織部、中共肥西縣委非公經(jīng)濟(jì)和社會組織工委主辦,肥西縣企業(yè)服務(wù)云平臺協(xié)辦的非公企業(yè)和社會組織黨組織書記培訓(xùn)班在肥西
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接,實現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時,各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面,中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律;一方面,中國消費(fèi)者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場已經(jīng)進(jìn)入“性價比時代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗,集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時間節(jié)點定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見,科沃斯內(nèi)部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看,猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(SPL或“響度”)已被驗證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國際3D打印、增材制造展覽會(Formnext+PMSouthChina)在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會”,拓元智慧科技有限公司(以下簡稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實踐》的報告,深入探