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2023企業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵詞:做強(qiáng)平臺(tái)底座

 2023-04-27 08:28  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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作者 | 曾響鈴

文 | 響鈴說(shuō)

4月下旬,軟件行業(yè)相關(guān)的大會(huì)緊鑼密鼓地開(kāi)了好幾場(chǎng),不僅有政府主辦的2023中國(guó)國(guó)際軟件發(fā)展大會(huì)、中國(guó)軟件創(chuàng)新發(fā)展大會(huì),也有用友、浪潮等服務(wù)商舉辦的品牌活動(dòng),讓軟件業(yè)的話(huà)題一直保持熱度。

以用友為例,4月19日-21日,2023用友BIP技術(shù)大會(huì)在北京召開(kāi)。

2大主題峰會(huì)、4場(chǎng)技術(shù)專(zhuān)題論壇、25場(chǎng)行業(yè)與領(lǐng)域生態(tài)創(chuàng)新專(zhuān)題論壇——今年,用友不僅把大會(huì)議程增加到了3天,還把大會(huì)行程安排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng),并對(duì)數(shù)智底座升級(jí)、行業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用、伙伴生態(tài)發(fā)展等各類(lèi)議題進(jìn)行了集中、深度地探討和交流。

大會(huì)上,用友介紹了更懂企業(yè)業(yè)務(wù)的用友BIP - iuap平臺(tái),并發(fā)布了全面數(shù)智化能力體系,助力企業(yè)升級(jí)數(shù)智化底座,加強(qiáng)加速數(shù)智化推進(jìn)。

01、為什么強(qiáng)調(diào)“底座”能力

底座,是今天企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)核心概念。

在企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型中,服務(wù)商強(qiáng)調(diào)底座升級(jí),企業(yè)客戶(hù)也在重視底座使用。

底座,意味著什么?

現(xiàn)階段,企業(yè)數(shù)智化推進(jìn),在統(tǒng)一數(shù)智化規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)治理和關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí),正需要數(shù)智底座平臺(tái)的支撐。

其中,一些領(lǐng)先企業(yè)的數(shù)智化推進(jìn),已經(jīng)從局部應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新、數(shù)據(jù)相對(duì)分散、只有部分平臺(tái)能力的1.0階段,進(jìn)入到圍繞生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理主題的融合化應(yīng)用創(chuàng)新、重視和系統(tǒng)推進(jìn)數(shù)據(jù)治理、全面升級(jí)數(shù)智底座的2.0階段。

筆者認(rèn)為,底座有兩大突出價(jià)值。

一是有行業(yè)協(xié)同價(jià)值,向上向下都可帶動(dòng)軟件生態(tài)繁榮發(fā)展。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),PaaS層做起來(lái)了,下可帶動(dòng)IaaS資源使用,上可支撐SaaS應(yīng)用開(kāi)發(fā),整個(gè)軟件生態(tài)就基本盤(pán)活了。

二是有市場(chǎng)應(yīng)用價(jià)值,能基于底座能力迅速滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)融合技術(shù)與業(yè)務(wù)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求。

對(duì)于數(shù)智化服務(wù)商而言,基于PaaS模式把自家的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)以及產(chǎn)品提煉封裝為可復(fù)用、可拓展、可運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)軟件,再對(duì)應(yīng)中大型企業(yè)客戶(hù)的需求做二次應(yīng)用開(kāi)發(fā),便能兼顧高價(jià)值與高效率。

比如,明日控股的數(shù)智化轉(zhuǎn)型就是如此——以用友iuap平臺(tái)為底座,明日控股聯(lián)合用友重新整理規(guī)劃了公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu),再根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)訴求、戰(zhàn)略訴求以及技術(shù)訴求一一落地新應(yīng)用。

在這個(gè)過(guò)程中,數(shù)智底座發(fā)揮出了巨大的價(jià)值。

而從企業(yè)客戶(hù)的角度,目前大部分的集團(tuán)企業(yè)也樂(lè)于接受這一模式。像中船信息董事長(zhǎng)張凱就直言,“數(shù)智化底座是企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的必然選擇。”

究其原因,除少數(shù)巨型企業(yè)外,絕大部分企業(yè)并不具備自建綜合平臺(tái)能力,也不必自行構(gòu)建該能力,應(yīng)該選擇和引入契合企業(yè)業(yè)務(wù)、技術(shù)先進(jìn)、體系完整,綜合能力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)平臺(tái),升級(jí)數(shù)智底座,加強(qiáng)加速數(shù)智化推進(jìn)。

比如,作為用友BIP的數(shù)智底座,iuap平臺(tái)累積了用友35年服務(wù)數(shù)百萬(wàn)企業(yè)客戶(hù)的人財(cái)物項(xiàng)、產(chǎn)供銷(xiāo)研等10大領(lǐng)域和眾多行業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐,通過(guò)應(yīng)用架構(gòu)的多項(xiàng)領(lǐng)先創(chuàng)新和強(qiáng)大的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和智能中臺(tái)能力,是更懂企業(yè)業(yè)務(wù)的數(shù)智平臺(tái)。

02、領(lǐng)先的數(shù)智底座如何打造?

今日的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng),當(dāng)以自研做強(qiáng)數(shù)智底座為先。不管是吸引生態(tài)伙伴還是服務(wù)企業(yè)客戶(hù),自研底座強(qiáng)則生態(tài)吸引力俱強(qiáng)。

用友的思路正是如此。從BIP1到BIP2,再到BIP3,用友BIP七年以來(lái)始終保持著持續(xù)自研創(chuàng)新,不斷融合云原生、微服務(wù)、中臺(tái)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、低代碼等技術(shù)能力,以保證數(shù)智平臺(tái)的領(lǐng)先性。

作為用友BIP的數(shù)智底座,用友iuap平臺(tái)以企業(yè)業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)應(yīng)用架構(gòu)的領(lǐng)先創(chuàng)新,包括支撐業(yè)務(wù)變化和精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的特征體系、支撐產(chǎn)業(yè)鏈及價(jià)值網(wǎng)業(yè)務(wù)協(xié)同的社會(huì)化商業(yè)組織與數(shù)據(jù)模型、重構(gòu)企業(yè)精細(xì)管理的事項(xiàng)會(huì)計(jì)中臺(tái)、支持組織柔性與靈動(dòng)發(fā)展的多維組織模型、支撐企業(yè)實(shí)時(shí)管控與精益運(yùn)營(yíng)的PDCA循環(huán)、業(yè)務(wù)導(dǎo)向隨需應(yīng)用的場(chǎng)景化應(yīng)用組裝等,使能企業(yè)隨需而變、柔性擴(kuò)展、韌性成長(zhǎng)。

目前,iuap平臺(tái)也已實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)技術(shù)的突破,如:首創(chuàng)YMS云中間件技術(shù),實(shí)現(xiàn)跨云技術(shù)突破、多云適配能力;首創(chuàng)云上云下一體的持續(xù)交付體系,讓企業(yè)私有云平臺(tái)體驗(yàn)到公有云的更新效率,讓云下應(yīng)用升級(jí)像AppStore一樣簡(jiǎn)單;領(lǐng)先的多租戶(hù)、多數(shù)據(jù)中心技術(shù),多租戶(hù)部署在多云異構(gòu)的多數(shù)據(jù)中心,云上管理,云下運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)公有云高可靠、專(zhuān)屬云新模式;自研基于內(nèi)存計(jì)算技術(shù)的多維數(shù)據(jù)引擎(存算一體)等。

與此同時(shí),隨著云計(jì)算對(duì)企業(yè)軟件市場(chǎng)的改造,不管是云原生還是后期遷移,企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型大多要求進(jìn)行多云部署和運(yùn)行,以確保不受單一云廠(chǎng)商的鉗制同時(shí)又保證數(shù)據(jù)安全。

那么,數(shù)智化服務(wù)商們就不得不思考如何確保平臺(tái)能夠多云適配。比如,用友BIP就始終堅(jiān)持“云中立”原則,其iuap平臺(tái)可以根據(jù)客戶(hù)的需要,支持企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行在阿里云、天翼云、華為云、騰訊云、企業(yè)自建IDC等不同云平臺(tái),并能實(shí)現(xiàn)便捷的跨云遷移,從而支持客戶(hù)擁有開(kāi)放、自主的數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境。

總的來(lái)說(shuō),做強(qiáng)底座,意義重大,但做起來(lái)并不容易,需要兼顧業(yè)務(wù)思維、技術(shù)創(chuàng)新以及云中立原則等特征。目前國(guó)內(nèi)能沉下心做自研持續(xù)創(chuàng)新且保持長(zhǎng)期領(lǐng)先水平的平臺(tái)軟件廠(chǎng)商也就幾家。那么,筆者認(rèn)為,還得真正做底座的廠(chǎng)商多起來(lái)了,上下層的生態(tài)也才能完全地帶動(dòng)起來(lái),進(jìn)而推動(dòng)國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展。

03、行業(yè)Know-how是發(fā)揮底座價(jià)值的保障

近些年來(lái),隨著數(shù)字智能技術(shù)的成熟和市場(chǎng)需求的增長(zhǎng),各大廠(chǎng)商都在向PaaS層走,做平臺(tái),看似很輕松,但是真正投入使用的反饋如何,很難去評(píng)估。

但是可以明確的是,行業(yè)之間的壁壘是顯著的,打破絕非易事。

拋開(kāi)技術(shù)差異不談,就市場(chǎng)應(yīng)用而言,企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要用到的并非只是一個(gè)軟件平臺(tái)或產(chǎn)品,而企業(yè)與服務(wù)商雙方根據(jù)企業(yè)需求和行業(yè)痛點(diǎn)再基于平臺(tái)軟件和應(yīng)用軟件對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、技術(shù)體系等各方面的數(shù)智化改革。

以中船集團(tuán)為例,這家龐大的集團(tuán)企業(yè)想要的并非局部創(chuàng)新或是單點(diǎn)技術(shù)解決單點(diǎn)需求的轉(zhuǎn)型,而是希望能通過(guò)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型對(duì)組織體系架構(gòu)、業(yè)務(wù)模型、流程、方法、能力與資源進(jìn)行有效協(xié)同,并且能夠交付一套包括管理模型、IT系統(tǒng)、文獻(xiàn)體系和治理機(jī)制在內(nèi),同時(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的完整解決方案。

在這個(gè)過(guò)程中,服務(wù)商要有技術(shù),有產(chǎn)品,更要有行業(yè)Know-how,懂客戶(hù)需求、行業(yè)場(chǎng)景,才能更好地去為其提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)。因此,中船信息才會(huì)選擇了用友作為合作服務(wù)商,最終雙方基于用友iuap平臺(tái)以及其35年來(lái)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用實(shí)踐,聯(lián)合開(kāi)發(fā)了全新的數(shù)智化管理系統(tǒng)。

根據(jù)Gartner研究顯示,用友是全球應(yīng)用平臺(tái)軟件aPaaS市場(chǎng)TOP10中唯一的中國(guó)廠(chǎng)商。同時(shí)據(jù)IDC市場(chǎng)研究報(bào)告,用友iuap平臺(tái)位居中國(guó)aPaaS整體市場(chǎng)、公有云市場(chǎng)、私有云市場(chǎng)三項(xiàng)第一。

此外,眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)如中國(guó)一汽、國(guó)家電投、中廣核、上海機(jī)場(chǎng)、南山控股、明日控股、中建五局、振華集團(tuán)、德榮醫(yī)療等也都選擇用友iuap升級(jí)數(shù)智底座,推進(jìn)數(shù)智化建設(shè)。

那么,從眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的選擇和用友的動(dòng)作來(lái)看,行業(yè)Know-how至關(guān)重要,而這一作為服務(wù)商“護(hù)城河”一般的存在,也并非一朝一夕就能具備,需要服務(wù)商有長(zhǎng)期的實(shí)踐沉淀以及大量的企業(yè)項(xiàng)目合作。

某種程度來(lái)說(shuō),行業(yè)Know-how或許比數(shù)智底座還重要,前者是后者發(fā)揮出產(chǎn)業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵保障。明確了這一點(diǎn),對(duì)于數(shù)智化服務(wù)商和企業(yè)客戶(hù)而言,日后的發(fā)展也就有了更清晰的方向和選擇。

今天,國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,除開(kāi)相關(guān)話(huà)題帶來(lái)的熱度之外,軟件作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),也同樣炙手可熱。而從行業(yè)動(dòng)作來(lái)看,底座升級(jí)與行業(yè)Know-how都需要長(zhǎng)期的技術(shù)研發(fā)和企業(yè)實(shí)踐,那么也就意味著未來(lái)引領(lǐng)國(guó)產(chǎn)軟件行業(yè)突破發(fā)展的,大概率也就是現(xiàn)有的幾家領(lǐng)軍企業(yè)了。

*本文圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

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#響鈴說(shuō) Focusing on企業(yè)數(shù)字化與產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí),這是關(guān)注一切與創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)和商業(yè)相關(guān)的降本增效新技術(shù)、新模式、新生態(tài) NO.336深度解讀

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者;

2 虎嘯獎(jiǎng)評(píng)委;

3 作家:【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷(xiāo)書(shū)作者;

4 《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》《商界》《商界評(píng)論》《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》等近十家報(bào)刊、雜志特約評(píng)論員;

5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專(zhuān)欄作者;

6 “腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”,成為一個(gè)行業(yè);

7 騰訊全媒派榮譽(yù)導(dǎo)師、多家科技智能公司傳播顧問(wèn)。

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