很多企業(yè)的CEO或者CMO媒體那都會對自己進行這樣的靈魂拷問：
“如何實施數(shù)字化營銷變革?從而幫助企業(yè)的業(yè)績增長?”
但一個企業(yè)要實施數(shù)字化轉型是一個十分大的系統(tǒng)工程，并非能夠一蹴而就，需要多個部門的配合和支持。面對困難，如果選擇猶豫和退卻，那企業(yè)就會失去機會。所以，盡管數(shù)字化轉型阻力重重，但企業(yè)應該順勢而為，努力創(chuàng)新求變，這樣才能為客戶創(chuàng)造價值，在市場上才有競爭力。
一家經(jīng)營汽車燈的企業(yè)，就為企業(yè)進行數(shù)字化轉型，提供了標準答案：
利用新媒體紅利，打造企業(yè)私域流量
最近幾年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的車主通過網(wǎng)絡和社交媒體獲取汽車配件的信息。同時，在2014年，微信生態(tài)的崛起，為企業(yè)營銷帶來巨大紅利，所以該企業(yè)就及時注冊微信服務號，并對服務號進行精心運營，經(jīng)過4年的運營，賬號的精準粉絲已超10萬。
同時，考慮到目標受眾和服務對象的不同，該企業(yè)在不同的媒體平臺，建立不同的媒體賬號，并將用戶進行區(qū)分，核心用戶、普通用戶、觀望用戶分別被拉進不同的私域流量池。
新媒體也為企業(yè)快捷觸達客戶，與客戶互動提供了一個天然的通道，線下銷售與線上引流就很自然的產(chǎn)生了良性的互動。
線上精準獲客工具，讓企業(yè)有了捕魚的漁網(wǎng)
如果把企業(yè)獲客比作捕魚的話，企業(yè)的各個媒體矩陣就是一個巨大的魚塘，對于企業(yè)來說，我們現(xiàn)在已經(jīng)知道魚塘里面有魚，但我們想要把魚撈進魚簍里，需要類似于漁網(wǎng)這類工具。
這家企業(yè)就嘗試利用集客云銷等工具，根據(jù)客戶購買路徑，多觸點、多渠道地開展拉入式營銷，同時公關宣傳，搜索引擎，網(wǎng)絡營銷活動，線下體驗活動等不斷把潛在客戶拉攏到企業(yè)的微信服務號成為粉絲。
與此同時，考慮到企業(yè)號現(xiàn)有改燈店的區(qū)域覆蓋能力有限，從而需要企業(yè)在企業(yè)號平臺吸引更多的門店接單。于是這家企業(yè)就有針對性地對全國核心的3000家改燈店進行目標客戶營銷，利用推小寶等工具，根據(jù)客戶分類提供促銷裂變活動。
線上的裂變活動，獲得的精準客戶信息，會分配到企業(yè)的線下業(yè)務人員，線下業(yè)務人員就會電話聯(lián)系客戶，將客戶邀約到店，實行轉化。這樣就形成了一個小而美的小閉環(huán)：線上導流，線下銷售，線下安裝的O2O閉環(huán)。
通過兩年多的運營，企業(yè)媒體賬號的粉絲互動率增長了110%，平均互動率(轉贊評/閱讀數(shù))達到了7.9%，互動粉絲的銷售轉化(銷量/轉贊評)提升了3倍，LED改裝車燈單品銷售額提升2倍。
通過數(shù)字化工具的小嘗試而取得的小增長，讓企業(yè)很欣慰地體會到了數(shù)字營銷變革并沒有想象中那么困難，它不需要興師動眾地自上而下地層層推動，投資巨大地上系統(tǒng)。營銷變革可以從小而美開始。
數(shù)據(jù)是企業(yè)的血液，關鍵是我們要做有心人去激活沉睡的數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)流動起來，發(fā)揮價值。在營銷變革的這條路上，作為企業(yè)的領頭人有一點要始終不變，那就是要堅定營銷使命，牢記為客戶創(chuàng)造價值的堅定信念，在復雜多變，困難重重地數(shù)字化營銷變革路上始終向上，做一位永不放棄的攀登者!
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信創(chuàng)即信息技術創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)信息技術的自主可控，降低對外部技術的依賴，提高國家信息安全保障能力。
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