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8月9日,“全域融合 共贏未來(lái)“悠易MarTech戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,悠易將聯(lián)合甲子光年發(fā)布《用戶增長(zhǎng)雙螺旋白皮書》,從市場(chǎng)環(huán)境及用戶痛點(diǎn)著手,提出用戶增長(zhǎng)雙螺旋方法論,為企業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式,提供全新的參考方向。
營(yíng)銷數(shù)字化可幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)快速變遷的渠道、觸點(diǎn)、用戶需求,效果可以快速反饋到增長(zhǎng)上,已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步,也是最重要的一步。MarTech工具選擇是企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的必經(jīng)之路,隨著MarTech概念及技術(shù)進(jìn)入中國(guó), “私域”、“裂變”、“全域聯(lián)合”、“千人千面”、“SCRM”多個(gè)營(yíng)銷名詞推陳出新,令企業(yè)及從業(yè)者應(yīng)接不暇。
《用戶增長(zhǎng)雙螺旋白皮書》從MarTech市場(chǎng)環(huán)境、全域用戶增長(zhǎng)、企業(yè)實(shí)踐三方面展開(kāi),為企業(yè)解決公域獲客成本高、精準(zhǔn)觸達(dá)難;私域粉絲會(huì)員難激活;公域營(yíng)銷與私域營(yíng)銷各自為戰(zhàn),全域營(yíng)銷執(zhí)行難等用戶增長(zhǎng)難題,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性增長(zhǎng),并持續(xù)提升全域用戶體驗(yàn)。
“用戶增長(zhǎng)雙螺旋方法論”是基于用戶價(jià)值角度,闡述品牌主公域及私域營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)關(guān)系的營(yíng)銷策略,即通過(guò)統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的全域用戶運(yùn)營(yíng),并在實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)以終為始的新型業(yè)務(wù)營(yíng)銷增長(zhǎng)體系,實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng),穩(wěn)步達(dá)成企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的。
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