朋友圈廣告+企業(yè)微信 構(gòu)建最短獲客鏈！

　 域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

隨著流量成本持續(xù)攀升，大多行業(yè)單次營(yíng)銷和轉(zhuǎn)化的商業(yè)模式進(jìn)入到增長(zhǎng)甁頂。互聯(lián)網(wǎng)后半場(chǎng)，企業(yè)的重心應(yīng)從吸引流量轉(zhuǎn)移到沉淀用戶，并通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)長(zhǎng)期引導(dǎo)用戶，進(jìn)而持續(xù)提升用戶價(jià)值。

為了讓電商企業(yè)的目標(biāo)用戶高效沉淀，助推電商長(zhǎng)線價(jià)值持續(xù)釋放，不久前微信宣布了微信廣告+企業(yè)微信獲客解決方案，這意味著廣告賬戶與企業(yè)微信的直接打通。簡(jiǎn)單說(shuō)就是用戶看到微信朋友圈廣告時(shí)，可以直接添加企業(yè)微信客服顧問(wèn)。

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這就能很好的幫助企業(yè)觸達(dá)目標(biāo)用戶人群，沉淀潛客資源，提升客戶管理效率，簡(jiǎn)化了拓展及沉淀用戶的整體流程。更精細(xì)化地運(yùn)營(yíng)流量，最大化用戶價(jià)值，實(shí)現(xiàn)生意高效增長(zhǎng)。

目前該方案支持微信廣告朋友圈、公眾號(hào)廣告、小程序廣告全流量位投放。

以電商行業(yè)為例，在這條新的鏈路之下，用戶在收到朋友圈廣告后可以直接通過(guò)落地頁(yè)添加廣告主企業(yè)微信與客服進(jìn)行聯(lián)系，獲得更高效和即時(shí)的服務(wù)。同時(shí)，銷售也可以通過(guò)企業(yè)微信以打招呼的方式介紹自己的產(chǎn)品及內(nèi)容，與用戶保持互動(dòng)，并結(jié)合電商大促等節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)的推薦，保持主動(dòng)營(yíng)銷的內(nèi)容有效性。

另外，借助企業(yè)微信發(fā)朋友圈的能力，銷售人員可以用不打擾用戶的方式及時(shí)向客戶傳遞產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、專業(yè)知識(shí)，高效維護(hù)客戶關(guān)系。同時(shí)結(jié)合小程序等能力的互通，企業(yè)可以將小官網(wǎng)商城等能力集合在企業(yè)微信的名片上，為用戶提供多樣化的服務(wù)窗口。

除了電商，這個(gè)方案也適用于其他行業(yè)，比如旅游行業(yè)。由于產(chǎn)品單價(jià)高，目標(biāo)人群轉(zhuǎn)化心理門檻高、需求差異明顯，且決策路徑過(guò)長(zhǎng)，為了推動(dòng)訂單轉(zhuǎn)化，旅游行業(yè)的銷售往往需要1對(duì)1深度即時(shí)溝通和更加定制化客戶服務(wù)以滿足用戶差異化需求。

企業(yè)微信為銷售人員提供了便捷的線上溝通工具，保證企業(yè)與用戶即時(shí)線上溝通，協(xié)助企業(yè)為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。

有些聰明的公司將潛力用戶分類并進(jìn)行拉群營(yíng)銷，通過(guò)小官網(wǎng)限時(shí)折扣、組團(tuán)出行等優(yōu)惠信息引導(dǎo)潛在意愿用戶進(jìn)行訂單轉(zhuǎn)化。在群營(yíng)銷的活動(dòng)推動(dòng)下，定金下單轉(zhuǎn)化率提升50%以上。

客戶沉淀到企業(yè)微信還有哪些好處？

1）與微信互通，從企業(yè)內(nèi)部管理工具到C端管理工具；可以添加個(gè)人微信好友，和微信的好友直接聊天，迅速搭建客戶池；

2）企業(yè)員工名稱后面加了@品牌

作為官方認(rèn)證的品牌標(biāo)簽，@品牌 可以有效提升用戶的信任，降低消費(fèi)決策門檻；

3）「快捷回復(fù)」省時(shí)、專業(yè)的咨詢?cè)捫g(shù)

回應(yīng)時(shí)間延長(zhǎng)，或?qū)I(yè)不足的回應(yīng)，可能會(huì)造成客戶流失等嚴(yán)重后果。企業(yè)微信自帶側(cè)邊欄功能，可以很好解決此類問(wèn)題；

4）上手簡(jiǎn)單、易操作、安全性高

針對(duì)沉淀下來(lái)的客戶，企業(yè)可借助「群發(fā)助手」、「歡迎語(yǔ)」、「客戶標(biāo)簽」等工具集中運(yùn)營(yíng)，在企業(yè)微信端統(tǒng)一執(zhí)行更高效的客戶管理；

5）離職人員好友再分配，即使離職也帶不走客源；

未來(lái)，在高強(qiáng)度曝光和流量的深度挖掘加持下，微信廣告+企業(yè)微信獲客鏈路將持續(xù)釋放潛力，滿足企業(yè)主升級(jí)溝通效率、提供更高質(zhì)量服務(wù)的需求，建立更具溫度的線上溝通渠道，發(fā)揮起連接企業(yè)與用戶的價(jià)值，打破線下時(shí)空限制，讓企業(yè)在線上增益提效，為企業(yè)投放開(kāi)啟全新視角，拓展更多商業(yè)想象空間。

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