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金山辦公或?qū)⑾萑氲驮鲩L(zhǎng),再去哪里找客戶(hù)?

 2020-03-27 10:17  來(lái)源: A5用戶(hù)投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

文 |易牟

來(lái)源 | 螳螂財(cái)經(jīng)(ID:TanglangFin)

3月24日晚,金山辦公披露了2019年財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,2019年金山辦公營(yíng)收15.8億元,同比增長(zhǎng)39.82%,凈利潤(rùn)為4.01億元,扣非凈利潤(rùn)3.15億,同比增長(zhǎng)16.6%。

值得一提的是,這是它在科創(chuàng)板IPO之后的首份年報(bào),作為一家被雷軍控股的企業(yè),它早在上市的時(shí)候就非常受關(guān)注,上市首日大漲175%,市值達(dá)到600億,也因此飽受質(zhì)疑。

同樣,在2019年財(cái)報(bào)發(fā)出去,作為一只市值超千億的次新股,也因?yàn)樵妻k公和軟件等概念,深受關(guān)注。

月活增長(zhǎng)超一個(gè)億,廣告業(yè)務(wù)低增長(zhǎng)或成常態(tài)

說(shuō)起金山辦公的產(chǎn)品,大多數(shù)人都耳熟能詳,包括WPS、金山詞霸等,在中國(guó)應(yīng)該算是屬于國(guó)民軟件。

從屬性上來(lái)看,辦公軟件這個(gè)行業(yè)的壁壘比較高,WPS針對(duì)的辦公人群主要是白領(lǐng),雖然單價(jià)并不高,但是勝在規(guī)模。

在營(yíng)收結(jié)構(gòu)上,金山辦公一共來(lái)自于三個(gè)方面——授權(quán)、辦公訂閱、廣告。

1、授權(quán)業(yè)務(wù)

營(yíng)收4.96億元,較上年度增長(zhǎng)39.41%,這個(gè)板塊一直以來(lái)金山辦公的傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù),在習(xí)慣免費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境下,B端用戶(hù)的錢(qián)顯然更好賺。

2019年的增速,主要是因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商體系的建設(shè)和中小企業(yè)客戶(hù)的增長(zhǎng),同時(shí)也應(yīng)該有大客戶(hù)的慣性作用在,在自主可控的大環(huán)境下,相對(duì)于主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手office來(lái)說(shuō),它對(duì)國(guó)內(nèi)的機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的吸引力度更高。

2、辦公訂閱

營(yíng)收6.80億,較上年度增長(zhǎng)73.06%,主要是因?yàn)?019年個(gè)人客戶(hù)大規(guī)模增長(zhǎng),付費(fèi)用戶(hù)達(dá)到了1202萬(wàn),同比增長(zhǎng)104%,相當(dāng)于翻了個(gè)倍,而個(gè)人用戶(hù)的增長(zhǎng)規(guī)模,與月活、消費(fèi)頻次、轉(zhuǎn)化率、用戶(hù)粘性等息息相關(guān)。

2018年末,金山辦公的月度活躍用戶(hù)數(shù)(MAU)是3.1億,2019年末卻達(dá)到了4.11億,一年之間增長(zhǎng)了一個(gè)億,在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利退坡的下環(huán)境下,可以說(shuō)是逆勢(shì)增長(zhǎng)。

3、廣告業(yè)務(wù)

營(yíng)收4.04億,較上年度增長(zhǎng)5.99%,這一項(xiàng)業(yè)務(wù)在WPS發(fā)展初期一直是支柱型業(yè)務(wù),但是從這幾年來(lái)看應(yīng)該是逐步弱化的,2019年整體來(lái)看,也拖累了整個(gè)業(yè)績(jī)?cè)鏊佟?/strong>

主要原因,是因?yàn)閲?guó)內(nèi)廣告市場(chǎng)整體進(jìn)入了調(diào)整期,而在2019年包括微博、騰訊等主要媒體平臺(tái),廣告營(yíng)收增長(zhǎng)都十分乏力,而抖音和快手等短視頻則快速增長(zhǎng)。

從金山辦公的角度來(lái)看,廣告的受眾是免費(fèi)用戶(hù),而隨著付費(fèi)用戶(hù)數(shù)占比的快速提升,可投放廣告位的用戶(hù)占比會(huì)逐漸降低,在可期待的時(shí)間內(nèi),廣告業(yè)務(wù)在未來(lái)大概率會(huì)陷入常態(tài)化的低增速狀態(tài)中。

進(jìn)退兩難,用戶(hù)變現(xiàn)能力較弱

從二級(jí)市場(chǎng)的表現(xiàn)來(lái)看,金山辦公的市值已經(jīng)達(dá)到了1150億,即便是新的財(cái)報(bào)發(fā)出后,市盈率仍然達(dá)到了驚人的287倍!

它值這么多錢(qián)嗎?

從2020年來(lái)看,它的股價(jià)一直處于震蕩中,單日振幅超過(guò)5%的交易日也非常多。

在“螳螂財(cái)經(jīng)”易牟看來(lái),股市的中表現(xiàn)受到外部因素比較大,比如科創(chuàng)板整體估值偏高,它也正趕上了云辦公的風(fēng)口,加上是一個(gè)次新股,財(cái)務(wù)上比較穩(wěn)健,更甚至是投資者將它錨定了微軟的office,才在熱烈的范圍中將其股價(jià)一路堆高。

然而在經(jīng)營(yíng)層面上,我們認(rèn)為金山辦公目前處于一種“焦慮”當(dāng)中,它的經(jīng)營(yíng)邏輯是受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的。

首先,辦公訂閱業(yè)務(wù)的市場(chǎng),并沒(méi)有想象中的大。

WPS的使用群體主要是白領(lǐng)階層,理論上來(lái)說(shuō)客單價(jià)應(yīng)該不錯(cuò)的,但是由于早期一直被微軟碾壓,所以一直走的免費(fèi)路線(xiàn),最近幾年微軟對(duì)盜版的打擊力度加大,導(dǎo)致用戶(hù)流失,而WPS發(fā)力移動(dòng)端,也積極布局云業(yè)務(wù),所以此消彼長(zhǎng),WPS進(jìn)入了高速通道。

可是,從主營(yíng)業(yè)務(wù)上來(lái)看,相比于微軟的office業(yè)務(wù),金山辦公的營(yíng)收還是略顯單薄的,幾乎被碾壓。

數(shù)據(jù)顯示,微軟的office業(yè)務(wù)2018年實(shí)現(xiàn)收入283.16億美元,而同期金山辦公的營(yíng)收僅為11.30億元。與此同時(shí),金山辦公也面臨國(guó)內(nèi)其它辦公軟件公司的同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),其他廠商如永中軟件、中標(biāo)軟件等也在憑實(shí)力跟進(jìn)。

根據(jù)金山辦公的招股書(shū)和財(cái)報(bào),它的PC占有率僅為40%,,移動(dòng)端達(dá)到了90%,也就是說(shuō),即便是金山辦公在國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,在政企等領(lǐng)域占據(jù)了大部分份額,但是它面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力仍然很大,外部威脅一直在。

這一些數(shù)據(jù)很重要,因?yàn)檫@決定了它今后在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),仍然要走“免費(fèi)+付費(fèi)+授權(quán)”的模式。

畢竟,從用戶(hù)活躍度來(lái)來(lái)看,4.11億的月活已經(jīng)處于一個(gè)高位區(qū)間,對(duì)于一個(gè)辦公軟件來(lái)說(shuō),未來(lái)的增長(zhǎng)幅度將趨緩,而由于國(guó)內(nèi)微軟盜版和永中、中標(biāo)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因,它他的議價(jià)能力其實(shí)并不高。

除此之外,由于Windows有PC霸權(quán),微軟office一直擁有一個(gè)巨大的裝機(jī)量?jī)?yōu)勢(shì),大部分是廠商付費(fèi),相比來(lái)說(shuō)WPS并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在遭遇了營(yíng)收瓶頸的時(shí)候,WPS是沒(méi)辦法錨定微軟,走高客單價(jià)模式的。

無(wú)疑,這是對(duì)企業(yè)未來(lái)的賺錢(qián)能力,是一種巨大的閹割。

其次,本質(zhì)上來(lái)說(shuō)它仍然是一個(gè)to C的模式。

從金山辦公的客戶(hù)群體來(lái)看,它一共分為兩種:個(gè)人用戶(hù)和組織級(jí)客戶(hù)。

作為辦公軟件,最大的痛點(diǎn)莫過(guò)于模式上的局限,市面上大部分的辦公軟件其實(shí)都偏向于專(zhuān)業(yè)化,有限的需求群體下,走to B的路線(xiàn),收費(fèi)自然也很高。

這樣的toB模式,一個(gè)痛點(diǎn)就是天花板通常比較低。

表面來(lái)看那,WPS是一個(gè)例外,它既有to B用戶(hù),也有to C用戶(hù),畢竟有授權(quán)業(yè)務(wù)和辦公訂閱業(yè)務(wù)。

但是,從核心上來(lái)說(shuō),它們其實(shí)都是走的to C的路子, 比如一個(gè)用戶(hù)他既然有公司提供的會(huì)員賬號(hào),還有必要再重新開(kāi)一個(gè)會(huì)員嗎?

WPS的用戶(hù)看似分為to B和to C兩種,但實(shí)際上使用者卻是基層員工,一方面,它的服務(wù)和功能確實(shí)能夠產(chǎn)生路徑依賴(lài),但是另一面,to B業(yè)務(wù)的天花板其實(shí)更加明顯。

“螳螂財(cái)經(jīng)”從它過(guò)去的招股書(shū)中,發(fā)現(xiàn)它的產(chǎn)品及服務(wù)在政府、金融、能源、航空等多個(gè)領(lǐng)域都有廣泛應(yīng)用,尤其是政府部分方面,目前已覆蓋30多個(gè)省市自治區(qū)政府、400多個(gè)市縣級(jí)政府。

截至2019年3月底,《財(cái)富》世界500強(qiáng)中的120家中國(guó)企業(yè)里面,該公司已經(jīng)服務(wù)69家,比例達(dá)到了57.50%;96家央企中,服務(wù)了82家,比例達(dá)到了85.41%;全國(guó)五大國(guó)有商業(yè)銀行均為公司客戶(hù),12家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行中,公司所服務(wù)的客戶(hù)已達(dá)11家,比例達(dá)91.67%。

這個(gè)比例,其實(shí)也就意味著它的上升空間其實(shí)不大了,接下來(lái)就只能往中小企業(yè)發(fā)展,但是中小企業(yè)對(duì)價(jià)格的敏感,付費(fèi)能力明顯要弱于大企業(yè),并且“自主可控”的需求也并高,在疫情的沖擊下,2019年這一塊業(yè)務(wù)也將承壓。

除此之外,我們還注意到,2019年金山辦公的營(yíng)收在增長(zhǎng),但是它的經(jīng)營(yíng)成本也增加了51.8%,超過(guò)了營(yíng)收增長(zhǎng),拉低了毛利率。

成本增長(zhǎng)最快的,也恰恰是辦公訂閱服務(wù),這不僅契合了上面說(shuō)的兩個(gè)觀點(diǎn),也更說(shuō)明了金山辦公在2019年取得的增長(zhǎng)其實(shí)是比較吃力的。

實(shí)際上,在過(guò)去的兩年間,金山辦公也一直努力的尋找其他的出路,比如試水金融業(yè)務(wù),企圖將龐大的流量變現(xiàn)。

所以在2017年,金山辦公就推出了WPS金服,但是隨著監(jiān)管部門(mén)下發(fā)“141號(hào)文”,WPS金服面臨合規(guī)壓力,不久便悄然下線(xiàn)。

2018年6月,金山貸款上線(xiàn),意圖再次撿起曾半途夭折的金融業(yè)務(wù),號(hào)稱(chēng)“2億白領(lǐng)的信用錢(qián)包”,除此之外還經(jīng)營(yíng)貸款超市,為其它現(xiàn)金貸產(chǎn)品導(dǎo)流,比如百度有錢(qián)花、好分期、愛(ài)分期等金融機(jī)構(gòu)。

遺憾的是,金山貸款的業(yè)務(wù)并沒(méi)有火起來(lái),直至2019年9月底,金山貸款總計(jì)放款人數(shù)也僅在1萬(wàn)人左右,不僅影響用戶(hù)體驗(yàn),對(duì)企業(yè)的盈利來(lái)說(shuō),或許還不如一個(gè)廣告位。

結(jié)語(yǔ)

金山辦公有雷軍撐腰,也因?yàn)槭且豢顕?guó)民軟件,所以受到的關(guān)注比較多,但是兩百多倍的估值背后肯定是有不少泡沫的,這考驗(yàn)的是一個(gè)公司后續(xù)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力。

在“螳螂財(cái)經(jīng)”易牟看來(lái),除了繼續(xù)深入挖掘傳統(tǒng)的政企服務(wù)和個(gè)人版“工具”向“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變之外,金山辦公未來(lái)的突圍方向上,出?;蛟S是一個(gè)好的方向。

從目前來(lái)看,WPS已經(jīng)發(fā)布超46個(gè)語(yǔ)言版本、覆蓋國(guó)家和地區(qū)超過(guò)220個(gè),2019年 10月,海外終端總月活躍用戶(hù)超過(guò)1 億,截至2019年 12月 31日,印度用戶(hù)月活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)到3800萬(wàn)以上。

在營(yíng)收上,WPS的海外業(yè)務(wù)只占到了該公司營(yíng)收的3.22%,其中日本一個(gè)國(guó)家就占了2.51%,這表明它在印度和東南亞等市場(chǎng)上,其實(shí)是可以有所作為的, 比如泰國(guó)司法部及當(dāng)?shù)氐诙笊虡I(yè)銀行Tisco BANK已經(jīng)開(kāi)始規(guī)模采購(gòu)WPS office軟件。

總的來(lái)說(shuō),這些國(guó)家發(fā)展路線(xiàn)和付費(fèi)能力與中國(guó)有著很大的相似性,沿用傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)策略,金山辦公從微軟的寡頭壟斷中分得一杯羹,也未嘗沒(méi)有可能。

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