隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，生成式人工智能應(yīng)用越來越受到關(guān)注。這類應(yīng)用可以根據(jù)用戶的輸入，自動(dòng)生成文本、圖像、音頻等內(nèi)容，為用戶提供更高效、更智能、更個(gè)性化的服務(wù)。近年來，國內(nèi)外相關(guān)企業(yè)紛紛加大類ChatGPT研發(fā)力度，試圖在這一領(lǐng)域占據(jù)先機(jī)。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的協(xié)同辦公軟件提供商，金山辦公也不甘落后。2023年4月18日，金山辦公正式發(fā)布了具備大語言模型能力的生成式人工智能應(yīng)用，暫定代號(hào)“WPS AI”，這也是國內(nèi)協(xié)同辦公賽道首個(gè)類ChatGPT式應(yīng)用，今后還將持續(xù)向AIGC、閱讀理解和問答、人機(jī)交互三個(gè)方向深耕。
這一舉措無疑表明了金山辦公在辦公領(lǐng)域的創(chuàng)新意識(shí)和技術(shù)實(shí)力，也預(yù)示著金山辦公將成為第一批吃到市場螃蟹的企業(yè)，未來付費(fèi)會(huì)員有望實(shí)現(xiàn)大規(guī)模增長。那么，“WPS AI”究竟是一款怎樣的產(chǎn)品？體現(xiàn)了金山辦公怎樣的發(fā)展目標(biāo)？
匯集多種功能，“WPS AI”重塑智能辦公
金山辦公表示，“WPS AI”是一個(gè)基于大語言模型的生成式人工智能應(yīng)用，可以幫助生成文檔，支持多輪對話，以及對已有的文檔進(jìn)行處理等。該技術(shù)將最先應(yīng)用于新一代在線內(nèi)容協(xié)作編輯工具“輕文檔”，并將陸續(xù)嵌入金山辦公全線產(chǎn)品。
具體來說，“WPS AI”可以為用戶提供以下幾種核心功能。
一是文檔生成。用戶只需要輸入一個(gè)主題或者一個(gè)提綱，就可以讓“WPS AI”自動(dòng)生成一篇完整的文章，無論是新聞、評論、故事、報(bào)告等各種類型的文本都可以應(yīng)對。生成的文章不僅語法正確、邏輯清晰，還符合文本風(fēng)格和行業(yè)規(guī)范。
二是多輪對話。用戶可以通過多次、連續(xù)自然語言的輸入控制內(nèi)容的生成，進(jìn)一步提高創(chuàng)作效率。例如，用戶可以指定文章的標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、段落結(jié)構(gòu)等要素，也可以對生成的內(nèi)容進(jìn)行修改、補(bǔ)充、刪除等操作，讓“WPS AI”根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。
三是文檔處理。用戶可以利用“WPS AI”對已有的文檔進(jìn)行處理，包括歸納總結(jié)、提取關(guān)鍵信息、檢查錯(cuò)誤、優(yōu)化排版等功能。“WPS AI”可以根據(jù)多個(gè)文件進(jìn)行匯總，提取出核心觀點(diǎn)和結(jié)論，也可以根據(jù)用戶的需求生成不同長度和形式的摘要。此外，“WPS AI”還可以對文檔進(jìn)行語法、拼寫、標(biāo)點(diǎn)等方面的校對，提高文檔的質(zhì)量和規(guī)范性。
金山辦公表示，“WPS AI”將進(jìn)一步向三個(gè)方向邁進(jìn)，包括AIGC（AI生成內(nèi)容）、閱讀理解和問答、人機(jī)交互。其中， AIGC是指利用AI技術(shù)生成各種類型的內(nèi)容，如文章、圖表、視頻等，滿足用戶的不同需求和場景。閱讀理解和問答是指利用AI技術(shù)對文本進(jìn)行深入分析，提供準(zhǔn)確和有用的答案，幫助用戶獲取所需的信息。人機(jī)交互是指利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)自然語言和多模態(tài)的交互方式，提升用戶的使用體驗(yàn)和辦公效率。
金山辦公表示，“WPS AI”將逐步開放公測，該名稱只是一個(gè)代號(hào)，最終命名需等待后續(xù)官方公布。另外，據(jù)IT之家報(bào)道，“WPS AI”預(yù)計(jì)將作為“WPS超級會(huì)員”的全新權(quán)益上線。從“WPS AI”公布的信息來看，這一功能似乎與微軟“Microsoft 365 Copilot”有著異曲同工之妙， 但具體的實(shí)現(xiàn)和功能可能會(huì)有所不同。不過，對于金山辦公而言，推出“WPS AI”這樣一款創(chuàng)新應(yīng)用，意義無疑是十分巨大的，那么，金山辦公發(fā)布“WPS AI”究竟有何意圖？
推出“WPS AI”，對金山辦公意味著什么？
作為國內(nèi)協(xié)同辦公賽道首個(gè)類ChatGPT式應(yīng)用，“WPS AI”的推出為金山辦公帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。具體而言，可以從以下方面來探討“WPS AI”對金山辦公整體業(yè)務(wù)發(fā)展的價(jià)值。
首先，有助于金山辦公在生成式人工智能應(yīng)用站穩(wěn)跟腳。生成式人工智能應(yīng)用是目前人工智能領(lǐng)域最前沿和最具潛力的技術(shù)之一，它可以為用戶提供更智能、更高效、更個(gè)性化的服務(wù)，也可以創(chuàng)造出更多新穎和有趣的內(nèi)容。金山辦公憑借其在辦公領(lǐng)域的深厚積累和技術(shù)實(shí)力，率先推出“WPS AI”，以滿足用戶在各種場景下對文檔生成、處理、交互等方面的需求，可以進(jìn)一步提高用戶的工作效率和質(zhì)量。“WPS AI”也展示了金山辦公在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新能力，為金山辦公在這一領(lǐng)域贏得了先發(fā)優(yōu)勢和口碑。
其次，能對金山辦公“WPS超級會(huì)員”收入增長有明顯助力。類ChatGPT產(chǎn)品對律師、記者等需要與大量文檔打交道的職業(yè)有非常大的效用，借助“WPS AI”能明顯提升辦公室職場人士的工作效率，這也成為用戶為“WPS超級會(huì)員”付費(fèi)的強(qiáng)理由。根據(jù)金山辦公2022年報(bào)，訂閱業(yè)務(wù)已成為重要增長引擎，總體收入27.42億元，同比增長43.45%。有分析師預(yù)計(jì)，如果“WPS AI”能夠順利落地，用戶規(guī)模不變的情況下，若將付費(fèi)率提升至接近Microsoft 365同等水平，同時(shí)ARPU提升20-50%，每年可以為公司帶來52-65億元的個(gè)人訂閱收入潛力空間。
最后，“WPS AI”的出現(xiàn)，也將讓金山辦公能在產(chǎn)品形態(tài)、商業(yè)模式方面實(shí)現(xiàn)更大的突破，不再是一個(gè)簡單的替代OFFICE的文檔編輯工具，可以真正為辦公人士提供差異性服務(wù)，在市場上的不可替代性將更強(qiáng)?；诖耍鹕睫k公通過利用“WPS AI”打造更多新穎和有趣的內(nèi)容，提供更多智能化和個(gè)性化的服務(wù)，拓展用戶的使用場景，將持續(xù)提高用戶的黏性和滿意度。
整體而言，金山辦公推出“WPS AI”，是其在協(xié)同辦公領(lǐng)域邁出的重要一步，但這并不是金山辦公唯一的發(fā)展方向。那么，金山辦公未來還有哪些值得關(guān)注的點(diǎn)呢？
“WPS AI”之外，金山辦公還有何未來發(fā)展指引？
根據(jù)金山辦公的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場期待等，可以從以下方面梳理出金山辦公未來的發(fā)展走向。
一是持續(xù)拓展市場，增加用戶規(guī)模和活躍度。截至2022年12月31日，公司累計(jì)年度付費(fèi)個(gè)人用戶數(shù)達(dá)到2997萬，一年內(nèi)新增460萬付費(fèi)個(gè)人用戶。這說明金山辦公已經(jīng)具備了較強(qiáng)的市場競爭力和影響力。在未來，金山辦公將繼續(xù)加強(qiáng)在國內(nèi)外市場的布局和推廣，利用其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)吸引更多用戶，并通過不斷更新和升級產(chǎn)品功能，提高用戶的使用頻率和時(shí)長，增加用戶的粘性和轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，金山辦公還將積極探索與各行各業(yè)的合作機(jī)會(huì)，為不同領(lǐng)域的用戶提供定制化的解決方案，擴(kuò)大金山辦公的應(yīng)用場景和覆蓋范圍。
二是持續(xù)加大研發(fā)投入，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。“WPS AI”是金山辦公在技術(shù)創(chuàng)新方面的一個(gè)重要成果，但并不是終點(diǎn)。金山辦公表示，將持續(xù)加大研發(fā)投入，不斷優(yōu)化和完善“WPS AI”的功能和性能，并將其應(yīng)用于更多的產(chǎn)品線和平臺(tái)。此外，金山辦公還將繼續(xù)在人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域進(jìn)行探索和突破，為用戶提供更多更好的功能和服務(wù)。同時(shí)，積極參與國內(nèi)外的技術(shù)交流和合作，與業(yè)界共同推動(dòng)協(xié)同辦公領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步和標(biāo)準(zhǔn)制定。
結(jié)語
“WPS AI”的發(fā)布，標(biāo)志著金山辦公在協(xié)同辦公領(lǐng)域邁出了一大步。它不僅為用戶帶來了前所未有的便利，也為金山辦公帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇和競爭優(yōu)勢。在未來，金山辦公將繼續(xù)專注協(xié)同辦公領(lǐng)域，以用戶為中心，以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶創(chuàng)造更美好的辦公生活。
來源：松果財(cái)經(jīng)
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