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各大運營服務(wù)商加快業(yè)務(wù)升級轉(zhuǎn)型,用智能化工具拓寬服務(wù)廣度和深度

 2020-03-09 17:36  來源:A5企業(yè)專欄  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

隨著線下流量轉(zhuǎn)移到線上,傳統(tǒng)行業(yè)生存日益艱難,尤其在當前疫情背景下,線上流量和線上業(yè)務(wù)對企業(yè)的重要性更加凸顯,即使像中國移動和中國移動的國企巨頭,也在積極探索新的增值業(yè)務(wù)和拓展新的營銷渠道。

近日,中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政相繼與喜推達成合作,正式接入喜推智能營銷系統(tǒng)。據(jù)了解,它們將通過喜推智能營銷系統(tǒng)連接用戶,從營銷渠道、用戶服務(wù)及營銷管理等層面解決運營難點,開啟移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,并依托喜推豐富的營銷資源,全面鋪開線上營銷工作!具體是如何實現(xiàn)呢?

一、多核心小程序,多渠道、智能化獲客

喜推系統(tǒng)通過多核心小程序,打通了微信、百度、抖音、今日頭條等平臺間的數(shù)據(jù)“壁壘”,實現(xiàn)信息發(fā)布和商品分發(fā)統(tǒng)一管理。客戶無論是在社交、還是在搜索,甚至在娛樂,都能便捷的訪問小程序,即看即買,注意力和意向可迅速轉(zhuǎn)化為行動。另外,喜推系統(tǒng)有眾多營銷實力工具,例如拼團、分銷和優(yōu)惠券等。

中國移動、中國聯(lián)通和中國郵政將借助喜推多核心小程序切入線上銷售業(yè)務(wù)場景,顛覆和拓展營銷邊界,最終降低獲客成本,提高企業(yè)訂單率。

二、智能名片/Vlog短視頻,快速傳播和成交

基于微信小程序,直接展現(xiàn)個人名片、公司產(chǎn)品商城、企業(yè)朋友圈、企業(yè)微官網(wǎng),以前只能通過門店銷售的產(chǎn)品,現(xiàn)在可搬進喜推智能名片里快速分發(fā)出去;朋友圈還可發(fā)布產(chǎn)品動態(tài)、活動信息,方便用戶隨時瀏覽;不用添加微信和手機號就可發(fā)起咨詢達成成交;且任何一個功能都可直接轉(zhuǎn)發(fā)到微信好友、微信群、朋友圈,實現(xiàn)全網(wǎng)傳播和營銷。

中國移動的業(yè)務(wù)人員用后反饋說,“就像微信一樣操作簡單,所有員工一下子就上手了,人手一張智能名片分發(fā)即傳播,無論上班還是在家都可以與客戶進行互動,促進成交,提供服務(wù),很實用。”

三、AI助手,實時告訴你用戶需求

喜推AI助手依托人工智能技術(shù),記錄客戶每一次瀏覽情況,智能分析用戶畫像、標簽識別技能,銷售人員根據(jù)AI助手實時掌握客戶需求,提高成交率。

中國移動的銷售人員說,“以前新品上線只能通過短信通知用戶,且用戶具體的購買需求無從追溯,等我們再去聯(lián)系時,對方已經(jīng)沒有購買需求了。”現(xiàn)在只要用戶保存過名片,在名片的產(chǎn)品頁或企業(yè)朋友圈,都能隨時看到新品發(fā)布信息,而AI助手又及時將用戶瀏覽情況實時反饋給銷售人員,掌握了用戶需求,銷售人員便可及時針對性溝通,促進成交!

四、智能數(shù)據(jù)反饋,節(jié)省時間,科學(xué)管理

AI助手,實時反饋用戶的關(guān)注點是什么,智能測算成交率及對用戶分標簽分組便于服務(wù)與回訪;而BOSS管家,又是企業(yè)管理者的智能幫手,對銷售人員的工作動態(tài)和數(shù)據(jù)一目了然,且所有銷售人員的客戶流量都會沉淀下來,流量不會丟失,節(jié)約了管理時間,也實現(xiàn)了經(jīng)濟效益最大化。中國移動的銷售人員和管理者說,有了這些功能再也不用手動管理用戶資料,且后續(xù)的跟蹤都有數(shù)據(jù)參考,提高了成交率。

透過此次疫情的觀察,我們有理由相信2020年將成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的爆發(fā)期。為幫助廣大企業(yè)把握時機,加快移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,喜推將繼續(xù)堅持“連接、融合、賦能”理念,為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),協(xié)助其突破業(yè)務(wù)發(fā)展局限,打通線上和線下銷售渠道,全面提高銷售業(yè)績!

喜推人工智能名片項目加盟合作:https://xm.admin5.com/xitui/?wz

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