裂變是什么?裂變是傳播個體通過社交分享,幫助企業(yè)APP進(jìn)行拉新運(yùn)營,以達(dá)到一個老用戶帶來多個新用戶的增長目標(biāo)。在裂變營銷中,最想實(shí)現(xiàn)的結(jié)果只有一個,那就是用最低的成本,最大限度獲客增長。 這應(yīng)該是所有企業(yè)都期望做到的。
與傳統(tǒng)營銷相比,裂變營銷的不同之處在于:第一,強(qiáng)調(diào)分享。 即必須通過老用戶分享行為帶來新的用戶。這樣成本最低、獲客也做廣。第二,后付獎勵。 用戶只有注冊或完成行為之后才能獲得獎勵。把廣告費(fèi)省下來獎勵給客戶,刺激用戶更廣泛地分享。
這種模式只要配合精準(zhǔn)的裂變渠道,其拉新成本會大大低于傳統(tǒng)來新成本。
APP裂變營銷的兩個主玩法:拉新獎勵與拼團(tuán)裂變。
玩法一:拉新獎勵
拉新獎勵就是老客戶帶新客戶,就是企業(yè)確定老用戶帶來新用戶給予雙方的政策。 現(xiàn)在最火爆的社交電商公司的新增用戶中,靠這個方式帶來的新用戶至少占80%。
這種利益的驅(qū)動雖然沒有什么創(chuàng)意,只是純粹給予技術(shù)裂變的拉新手段,但是這個手段卻能為企業(yè)、公司帶來持久、有效的轉(zhuǎn)化效果。
如:電商平臺老用戶邀請一名新客戶,老用戶獎勵50元無門檻優(yōu)惠券,新客戶分別獎勵5元包郵劵,20元、30元、50元有門檻優(yōu)惠券;
再比如,電商平臺老用戶的階梯獎勵式拉新,老用戶邀請10名新客戶獎勵200元現(xiàn)金;邀請30名新客戶獎勵800元現(xiàn)金;邀請50名新客戶獎勵2000元現(xiàn)金。
玩法二:拼團(tuán)裂變
拼團(tuán)裂變,即用戶通過發(fā)起拼團(tuán),借助社交網(wǎng)絡(luò)渠道可以和自己身邊的人以更低的價格購買到優(yōu)質(zhì)的商品。 雖然拼團(tuán)模式在電商中并不是新鮮的玩法,但是拼多多卻在“社交+電商”模式下深挖,取得了優(yōu)異的成績,拼多多APP的拼團(tuán)裂變也創(chuàng)造了流量和銷售額的新契機(jī)。
讓用戶“通過分享獲得讓利”是拼多多運(yùn)營的基本原理。優(yōu)點(diǎn)在于,把每一個目標(biāo)用戶當(dāng)成一個流量中心,一個用戶身邊至少有8+的用戶,這樣的流量分發(fā),帶來的新用戶更加精準(zhǔn),且參與拼團(tuán)的用戶是有自助購買意向、強(qiáng)烈購買需求的用戶。
愿意拼團(tuán)的用戶行為路徑是:用戶在看到平臺的低價、福利及商品品質(zhì)不錯的刺激后,付款開團(tuán)并分享至微信好友、微信群、朋友圈;新的用戶在看到分享鏈接后,被物超所值、低價便宜還是自己需要的商品,刺激后進(jìn)而完成購買以及再次分享。 由此,在二級用戶基礎(chǔ)上不斷裂變直至拼團(tuán)的成功。
這就是借力了熟人社交,其次用戶在拼團(tuán)過程中,為了自身利益會自掘地去推廣,借助微信完成病毒式傳播。買家獲利,賣家獲利,實(shí)現(xiàn)雙贏。
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