近日，洋碼頭宣布2019年黑色星期五全球狂歡將于11月22日正式開啟，據(jù)了解，此次黑五之際，洋碼頭將在直播、玩法、服務(wù)、供應(yīng)鏈等方面進(jìn)行全新升級，引入王祖藍(lán)等明星站臺(tái)并有網(wǎng)紅帶貨王牛肉哥等直播“打價(jià)”，同時(shí)還有神秘“黑五盒子”及大牌分期免息付等多種新玩法，售后服務(wù)先行賠付、假一賠三，供應(yīng)鏈端新增寵物、酒水生鮮等品類，全面升級海購體驗(yàn)，打造洋碼頭歷年來規(guī)模最大的全球黑五狂歡盛宴。
直播新升級
數(shù)千場全球直播體驗(yàn)海外真黑五
今年以來，直播電商異?；鸨?，海淘視頻直播以實(shí)時(shí)互動(dòng)的形式，將海淘購物變“活”了。2019年黑色星期五狂歡節(jié)，洋碼頭平臺(tái)上將有超過1000個(gè)來自全球的主播，預(yù)計(jì)數(shù)千場海外現(xiàn)場直播，10天240個(gè)小時(shí)全球連播，將海外優(yōu)質(zhì)商品和黑五血拼場景直觀地呈現(xiàn)出來。消費(fèi)者足不出戶就可以跟著洋碼頭買手體驗(yàn)洛杉磯街頭潮牌店、歐洲創(chuàng)意集市、日本中古珠寶店、歐美奢品折扣店等全球特色商品和優(yōu)惠折扣。
除了數(shù)千場平臺(tái)買手全球直播外，網(wǎng)紅帶貨王牛肉哥、網(wǎng)紅達(dá)人東北醬在洛杉磯將在黑五進(jìn)行直播。洋碼頭直播負(fù)責(zé)人周穎說，“看視頻直播就像‘云逛街’，躺在家里一個(gè)個(gè)直播間滑過去，就把全世界最好的商品和折扣，最火的購物場景，最熱鬧的黑五逛遍了”。
據(jù)洋碼頭介紹，為了這場黑五之戰(zhàn)，洋碼頭各方面投入巨大。硬件方面部署專屬直播網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置專屬直播紅包，觀看直播時(shí)可以先領(lǐng)紅包再下單。
明星站臺(tái)網(wǎng)紅帶貨
免息分期付等解鎖黑五新玩法
一場全球購物狂歡離不開新鮮有趣的玩法，據(jù)悉，演藝明星王祖藍(lán)將作為今年洋碼頭黑色星期五的好物推薦官，幫助消費(fèi)者一起選擇心水好物;知名網(wǎng)紅牛肉哥、東北醬等的直播加盟，也將有著強(qiáng)大的人氣號召力;同時(shí)，抖音等短視頻平臺(tái)上的多位知名網(wǎng)紅也將通過自己的精選將優(yōu)質(zhì)好物同粉絲們一起分享。
作為最省錢的一屆洋碼頭黑色星期五，不僅平臺(tái)補(bǔ)貼巨大，還聯(lián)手分期樂面向消費(fèi)者推出全場免息分期付。國內(nèi)專柜價(jià)1.3萬元左右的Lv neonoe包，洋碼頭黑五價(jià)不到1萬元，12期免息分期付后，每天只要26.79元。大名鼎鼎的Lamer經(jīng)典精華面霜12期免息分期付后每天只要2.26元。
2019年黑色星期五狂歡節(jié)，洋碼頭將補(bǔ)貼千萬關(guān)稅推出五款“黑五盒子”，“盒子”里所有商品均為官方直采，搭配三款左右實(shí)物商品及洋碼頭現(xiàn)金券，另外還有一款未知海外商品。據(jù)了解，盒子內(nèi)商品價(jià)值遠(yuǎn)超補(bǔ)貼價(jià)。
擴(kuò)充新品類
供應(yīng)鏈再升級
強(qiáng)供應(yīng)鏈一直是業(yè)內(nèi)所公認(rèn)的洋碼頭核心優(yōu)勢之一。截至目前，洋碼頭覆蓋全球80多個(gè)國家、兩萬多品牌，涉及服飾箱包、美妝日化、家居生活、潮牌運(yùn)動(dòng)、母嬰等多個(gè)品類近百萬商品。為滿足日益增長的多元化消費(fèi)需求，洋碼頭擴(kuò)充寵物、酒飲、生鮮等新品類，優(yōu)化供應(yīng)鏈再升級。
此外，黑五之際，洋碼頭App全新改版升級，功能和操作上更流暢便捷，設(shè)計(jì)上更符合“90后”主流審美，全面提升用戶體驗(yàn)。
先行賠付等售后舉措新升級
讓消費(fèi)放心無憂
除了新鮮有趣的玩法、優(yōu)質(zhì)商品和實(shí)惠的價(jià)格外，中國消費(fèi)者也越來越重視正品保障、售后服務(wù)等軟實(shí)力。一直以來，洋碼頭對商品貨源渠道嚴(yán)格把關(guān)，多次修正買手入駐規(guī)則，加強(qiáng)買手審核，不定期核查海外買手的貨源渠道，從源頭上保證消費(fèi)者購買到的商品100%為海外正品。
同時(shí)，洋碼頭還推出先行賠付，若出現(xiàn)售后問題，平臺(tái)會(huì)先行給用戶退款，第一時(shí)間解決用戶問題。此外還有假一賠三、奢品護(hù)航等服務(wù)。洋碼頭官方物流貝海國際在黑五之際開通專屬物流通道，并再次提升運(yùn)輸過程中的安全性及時(shí)效性。此外還有“極速退”和“慢就賠”等服務(wù)解決用戶退貨難和收貨慢的問題。
洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波表示，隨著全民消費(fèi)升級步伐的加速、消費(fèi)習(xí)慣的變化，用戶對優(yōu)質(zhì)高性價(jià)比商品以及個(gè)性化服務(wù)的要求也越來越高。洋碼頭將一直以用戶需求和體驗(yàn)為目標(biāo)，通過數(shù)千場海外視頻直播、多種新玩法、巨額紅包補(bǔ)貼等為消費(fèi)者構(gòu)建更多元化的消費(fèi)場景以及更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系，也帶來一場“真黑五”、“真狂歡”。
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