互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給人們的生活帶來了什么變化?
衣食住行在家就可以搞定、生活娛樂也逐步發(fā)展到線上,帶上一部小小的手機(jī)就能走遍天下……不管是哪種情況,都直觀反映出互聯(lián)網(wǎng)給人們生活帶來的便利。但是隨之而來的也有很多煩惱,比如打開手機(jī)首先看到的可能不是信息資訊,而是廣告,線上購物第一時間看到的不是自己的想要的商品,而是廣告推薦。
在這個煩惱中能提取到一個關(guān)鍵詞——廣告,更直接的說是網(wǎng)絡(luò)廣告?,F(xiàn)如今廣告無處不在,讓人“防不勝防”,而網(wǎng)民“對付”一般的網(wǎng)絡(luò)廣告選擇的是無視或者過濾,直接視而不見。這么一說仿佛網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)毫無意義,因?yàn)橛|動不了消費(fèi)者的需求點(diǎn),然而我們會發(fā)現(xiàn)很多精心設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)廣告還是能打動我們的。
這里就反映了一個問題:普通創(chuàng)意和精心創(chuàng)意的差別,什么是普通創(chuàng)意呢?其實(shí)也算是現(xiàn)如今企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷的一個通病,那就是廣告創(chuàng)意千篇一律,毫無新意,或者說廣告創(chuàng)意平淡無奇,重點(diǎn)不突出,無法真正的打動消費(fèi)者;而精心設(shè)計(jì)的廣告創(chuàng)意是“對癥下藥”,分析不同人群的需求,然后根據(jù)需求設(shè)計(jì)廣告創(chuàng)意,讓對的人看到對的廣告,這種轉(zhuǎn)化的幾率就提升不少。
如何科學(xué)的分人群制作創(chuàng)意內(nèi)容,是現(xiàn)如今企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷必解決的問題。
首先我們要做消費(fèi)者人群分析,了解消費(fèi)者主要分為哪些類型:潛在人群、競品人群、品牌人群和購買人群,不同類型人群的需求點(diǎn)不一樣,廣告創(chuàng)意內(nèi)容也不盡相同。
1、潛在人群
潛在人群是所有人群中轉(zhuǎn)化比較低的,因?yàn)樗麄儧]有明確的需求,只是有可能會轉(zhuǎn)化的人群,針對這類人群的營銷內(nèi)容制作,就必須找到他們真正關(guān)心的問題,然后制作相關(guān)度很高的內(nèi)容,從內(nèi)容上面去刺激他們的消費(fèi)欲望。
2、競品人群
這類人群的轉(zhuǎn)化很高,但是要將他們從競品“挖”過來,就需要產(chǎn)品或者服務(wù)比競品更具有吸引力、更有優(yōu)勢。所以針對競品人群的創(chuàng)意內(nèi)容制作,首先要分析競品的購買因素,然后創(chuàng)意內(nèi)容呈現(xiàn)更具有優(yōu)勢的點(diǎn),突出創(chuàng)意差異。
3、品牌人群
現(xiàn)如今消費(fèi)者對于品牌的“追捧”已經(jīng)達(dá)到了一個高度,很多人“死忠”某一品牌,針對品牌人群的創(chuàng)意內(nèi)容制作的核心,就是找到消費(fèi)者對品牌認(rèn)知的差異點(diǎn)。什么意思呢?我們以牙膏作為例子,人們對于冷酸靈牙膏的認(rèn)知,更多的是針對于牙齒過敏的人群;而云南白藥牙膏,針對的是有牙周炎的人群;黑妹牙膏可能針對的是有口臭的人群……不同品牌的牙膏針對的人群不相同,也可以看出消費(fèi)者對不同牙膏訴求的認(rèn)知差異,所以針對品牌人群,要根據(jù)品牌認(rèn)知差異來制作創(chuàng)意內(nèi)容。
4、購買人群
這類人群的需求比較明確,意向性比較大,對于這類人群,創(chuàng)意就必須要有能夠驅(qū)動購買的關(guān)注點(diǎn)。首先要對購買人群進(jìn)行分析并分類,找到他們最關(guān)注的點(diǎn),創(chuàng)意內(nèi)容突出對購買驅(qū)動最大的信息點(diǎn),從而影響購買人群。
因地制宜,對癥下藥,才是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。不能通投,用一套創(chuàng)意內(nèi)容“走天下”,沒有差異、沒有重點(diǎn),這樣的廣告內(nèi)容是無法抓住消費(fèi)者心理的,想到達(dá)到轉(zhuǎn)化的可能性就比較低。
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