在互聯(lián)網(wǎng)不斷推陳出新的浪潮下,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)這種新生代模式,對電商對整體流量及運(yùn)營都產(chǎn)生了巨大的影響,不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及中小企業(yè)的電商平臺,都開始借助網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢為平臺帶貨,在營銷和變現(xiàn)這方面,網(wǎng)紅可以算是專家,而且“網(wǎng)紅”模式已經(jīng)從線上電商平臺帶貨也蔓延到了現(xiàn)在實體經(jīng)濟(jì)消費(fèi),只要一個品牌或者商品在互聯(lián)網(wǎng)擁有一定的熱度之后,都會被帶上“網(wǎng)紅”的標(biāo)示,像是之前幾乎遍布全國的“一點(diǎn)點(diǎn)”或者經(jīng)常要排隊幾小時才能買到的“喜茶”。
而推崇這些網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的人,就是現(xiàn)在年輕一代的消費(fèi)者,他們的生活方式也在不斷升級,無論是購買服裝箱包、還是零食飲料,都喜歡搜尋網(wǎng)紅的商品進(jìn)行消費(fèi),而這些都已經(jīng)成為目前年輕一代消費(fèi)者的普遍社交方式,而這種網(wǎng)紅效應(yīng)也帶來了龐大的經(jīng)濟(jì)利益,讓更多商家都挖掘到了流量變現(xiàn)的紅利時機(jī)。
如何打造網(wǎng)紅IP
而在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)如此火爆的背后,自然少不了一批典型的代表,從2016年以papi醬,張大奕為代表的電商網(wǎng)紅模式興起后,越來越多的人也投身于網(wǎng)紅電商的事業(yè)中,而網(wǎng)紅模式也形成了一種規(guī)?;倪\(yùn)作,而后面延伸的網(wǎng)紅帶貨模式也越來越多,例如“張大奕每秒賣10萬,一場活動清空所有庫存”,“李佳琦與馬云PK直播賣口紅,5分鐘賣出15000支”引爆淘寶直播,又或者是“快手散打哥,一天帶貨1.6億”刷新帶貨新紀(jì)錄。
而這些帶貨網(wǎng)紅,除了借助商家的促銷模式與新奇的互動玩法,更多還是借助于網(wǎng)紅自身的流量IP,這種IP能夠吸引用戶眼球,引爆銷量,而且在某種意義上,也滿足了用戶更多無聊閑散時間的娛樂需求,同時帶來了許多額外需求,許多網(wǎng)紅主播會和網(wǎng)友一起“嗨起來”,網(wǎng)紅不僅自己玩,還會帶著自己的粉絲一起玩,基于這樣一種模式做電商運(yùn)營自然是水到渠成的。
而作為商家來說,如果想要打造好自己的品牌,自己的商品同樣要具備網(wǎng)紅效應(yīng),成為一個有價值的IP,除了借助網(wǎng)絡(luò)紅人合作的方式,平臺自身也可以在多個方面讓自己變得具有網(wǎng)紅模式,吸引更多消費(fèi)者。
1、讓消費(fèi)者成為自己的朋友
傳統(tǒng)的品牌營銷大部分是單次的被動傳播,而網(wǎng)紅模式大部分是和消費(fèi)者建立持續(xù)的互動,通過深入的交流和磨合,了解消費(fèi)者,形成認(rèn)同。
比如商家在通過直播模式在賣一件衣服的時候,主播可以分享一下平時的日常穿搭習(xí)慣,平時去哪里拍照,推薦一些好玩的拍照景點(diǎn),讓消費(fèi)者不會覺得是在生硬的賣一件商品,而是以交朋友的一種方式在進(jìn)行聊天,按照客戶的需求推薦需要的商品,這種模式不僅能夠快速精準(zhǔn)的讓消費(fèi)者買到自己想要的商品,同時對于整體的感受也會留下特別的印象,提升復(fù)購率,減少退貨率。
2、在消費(fèi)者熟悉的地方認(rèn)識他們
傳統(tǒng)品牌還有一點(diǎn)不好的地方就是往往在過于中心化的渠道去展示自己的商品,從早期的電視新聞廣告到后來的門戶網(wǎng)站,這些渠道雖然也有留戀,但是可能都過于傳統(tǒng),得不到更多有效的轉(zhuǎn)化率,而網(wǎng)紅電商模式,則是通過像微博、微信、抖音等這種更偏向社交和娛樂化的新媒體渠道去接觸消費(fèi)者,用評論和轉(zhuǎn)發(fā)的形式讓消費(fèi)者可以擁有更多互動,而消費(fèi)者面對這些熟悉的地盤,對商品的認(rèn)知也會別有印象,增加更多的親近感,對產(chǎn)品整體的推廣幫助都會比較大。
3、打造優(yōu)質(zhì)的品牌的“人設(shè)”
無論是網(wǎng)紅本身還是一個品牌,都需要依靠更多“正能量”的氛圍來為消費(fèi)者營造良好的印象,這一點(diǎn)需要充分利用當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)所帶來的平臺優(yōu)勢,目前新一代的年輕用戶喜歡有個性、有溫度、沒距離,能互動更加親民的偶像和品牌,而不是高高在上的,從近幾年的觀察能看出,表現(xiàn)搶眼的品牌都是能放下身段和用戶打成一片的。
那么,打造優(yōu)質(zhì)的品牌人設(shè),首先就要具備企業(yè)自媒體,比如微信公眾號、微博、抖音等社交平臺,這是與目標(biāo)用戶建立持續(xù)互動等最佳渠道,在內(nèi)容方面可以參照“江小白”“杜蕾斯”等,他們就是贏在內(nèi)容營銷上,做得非常出色。
4、選擇專業(yè)的系統(tǒng)搭建平臺運(yùn)營
明白這些營銷方案和清晰自己的經(jīng)營模式以后,接下來就是明確自己的運(yùn)營渠道,如果選擇第三方平臺入駐做電商,可以在第三方平臺入駐開店,不過要想真正做好網(wǎng)紅效應(yīng)的品牌,更建議選擇一套成熟的電商系統(tǒng)搭建自己獨(dú)立的平臺,這樣可以更好的在多個渠道進(jìn)行推廣,并且擁有獨(dú)立平臺自己的粉絲群體,進(jìn)行長期互動。
堅持做好“人”、“貨”、“場”的三個核心要素
不管是過去還是現(xiàn)在,只要在零售行業(yè),始終離不開“人”、“貨”、“場”的三個核心要素,只有將三者做到更好的連接,才能不斷迎合商業(yè)發(fā)展。
首先我們從供應(yīng)鏈方面展開,需要加大對商品種類對拓展,滿足用戶對多種需求,增加用戶的粘性,更要注重品質(zhì),然后需要打通線上,建立全渠道的營銷閉環(huán),線上的經(jīng)濟(jì)雖然更好獲取,但是產(chǎn)品本身的質(zhì)量和服務(wù)還是需要通過線下來實現(xiàn),而未來的零售模式一定是要線上+線下相結(jié)合,對于網(wǎng)紅電商來說,要通過網(wǎng)紅在線上平臺的影響力,在引導(dǎo)線下進(jìn)行銷售,建立自身的全渠道競爭優(yōu)勢。
通過線上線下的渠道布局后,還要利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對平臺對會員信息、消費(fèi)情況、以及平臺等商品信息銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成清晰等數(shù)據(jù)報表,實現(xiàn)用戶等精準(zhǔn)推送,提高交易轉(zhuǎn)化率。
消費(fèi)者的需求是千變?nèi)f化的,網(wǎng)紅不會一直紅下去,只有真正發(fā)揮“線上+線下+數(shù)據(jù)”的真正優(yōu)勢,連接“人、貨、場”,迎合商業(yè)發(fā)展的大趨勢潮流,打造個性化的電商模式,平臺才能一直生存下去。
挺有意思百萬大V及企業(yè)微博想帶貨方法很多,是否想辦法找到合適的平臺?實際上合作方式采取多元化模式,是打造IP品牌,還是直接銷售,石平安大V還真有一套方法,利用群體聯(lián)盟網(wǎng)紅的邊界模式,協(xié)助大V與新開業(yè)電商達(dá)到雙贏的目的。
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