相信大家的微信群和朋友圈經(jīng)??吹胶糜逊窒矶S碼或商品鏈接,以低價來吸引用戶進行購買,而用戶購買成功后,其實這些發(fā)起者能夠獲得不少傭金。
這也是為什么你能經(jīng)??吹竭@些好友能夠頻繁刷屏,鼓勵大家購物的原因。
而這種極為常見的購物模式,也就是大家俗稱的“分銷”,通過微信分銷渠道開展社交裂變,通過逐級分銷,以“拉人頭”的模式收取人頭費。
近年來,隨著社交電商在移動互聯(lián)中躥火,這種“拉人頭”的銷售模式自然也屬于社交電商極為常見的模式,并且備受歡迎。
受歡迎至什么程度呢?近日,有消息傳出,成立于2015年的微信社交生態(tài)的電商平臺——云集,在2019年5月3日正式在美國納斯達克掛牌上市,股票代碼YJ。
圖源:云集官網(wǎng)
目前云集在杭州、納斯達克兩地同步敲響上市鐘聲。股票開盤價13.42美元,首日大漲之下,云集公司的市值也達到了30.87億美元,超人民幣200億元。
僅僅成立四年不到的電商企業(yè),竟然達到百億市值。殊不知,云集此前甚至被疑為傳銷,后來逐漸轉(zhuǎn)型成為會員制電商。
其中不得不提到云集的商業(yè)運營模式:
云集微店APP分為店主端APP和消費者端APP。
店主端APP,前提是在注冊/登陸前成為店主,用戶需付費成為微店會員,付費同事有相應的產(chǎn)品贈送。
消費者端APP,注冊也是有條件限制的,消費者從店主處獲得信息,到云集下單購買,店主獲得提成。
簡單來說,云集微店的整個購物流程分為以下四個關(guān)鍵點:
首先通過大流量、用戶數(shù)量、大訂單量獲得話語權(quán),保證商品性價比。
店主通過社交裂變方式擴散商品信息,增加商品曝光量。
消費者在看到商品信息后通過云集下單,由云集負責配送和售后服務。
交易完成后,店主便可從云集獲得一定比例的提成收益。
由此看來,這種銷售模式,無論從廠家、云集,還是店主、消費者,都有屬于自己的收益。
這種商業(yè)模式,讓云集在短短三年時間,憑借商品批發(fā)價優(yōu)勢和社交裂變模式,成交總規(guī)模就超過了200億元,成為了社交電商的一匹黑馬。
由于裂變場景主要依附于微信,又被一些行業(yè)人士稱之為“最大微商”。
當然,云集在告訴增長的背后,也曾出現(xiàn)過危機,由于存在傳銷行為遭地方行政部門處罰。
為什么會被判定為傳銷?其中的原因自然也離不開它的商業(yè)運作模式:
2015年2月,云集微店APP上線后,上文中提到,若想成為店主,需要繳納一年365元的平臺服務年費,隨后便有資格邀請其他人員成為店主。
當時根據(jù)云集微店的制度,一名店主直接發(fā)展30名新店主和間接發(fā)展130名新店主,即可成為倒是。
當導師團隊人數(shù)達到1000名,就能向公司申請成為合伙人,形成上下線的關(guān)系。
當然,每加入一名新店主,對應的合伙人和導師便可獲得一定比例的涌進。若店主購買商品,合伙人和導師就能獲得公司返還商品銷售利潤的15%。
看到這里,是不是覺得這與傳銷拉人頭,發(fā)展下線的套路一模一樣?
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,云集微店因“交入門費”、“拉人頭”和“團隊計酬”的行為開展網(wǎng)絡傳銷行為,違反了《禁止傳銷條例》的相關(guān)規(guī)定,最終罰款985萬元。
隨后云集微店調(diào)整了自己的推廣模式,目前云集的用戶分為VIP用戶和鉆石用戶。
雖然說是VIP,但屬于非會員,購買商品無優(yōu)惠;鉆石用戶才是真正的會員,VIP用戶需要繳納398平臺服務會才能升級為鉆石會員,購買東西有優(yōu)惠,還能獲得傭金。
當然,無論是免費的VIP用戶還是鉆石會員,均可邀請新用戶,這似乎又與“拉人頭”無異。
不過,吃一塹長一智,云集微店改變了自己的拉人頭套路,當?shù)谌脩舫蔀殂@石會員時,獎勵會發(fā)放給第二代用戶,與第一代無關(guān),分銷的模式控制在了三級以內(nèi),完美規(guī)避了《禁止傳銷條例》的制裁。
目前在社交電商行業(yè)中,存在不少以分銷模式為主的電商平臺。
除了上文中提到的云集外,還有花生日記、網(wǎng)易推手、貝店等社交電商平臺。
其中花生日記也免不了因涉嫌傳銷,被處罰7456萬余元?;ㄉ沼汚PP也有自己的平臺會員,若想成為超級會員,前提也是需要繳納99元的會員升級費用。隨后再通過拉人頭,發(fā)展下線,開展金字塔式的多級分銷。值得一提的是,花生日記的層級多達51級,規(guī)模十分龐大。
而網(wǎng)易推手也是分銷模式,卻與云集和花生日記有很大的不同,盡管都是用戶自己購買商品享受折扣,分銷可享受返利。但云集和花生日記是需要用戶繳納一定費用才能進行分銷。
而網(wǎng)易推手則是需要關(guān)注公眾號申請后,就可成為分銷。
一個是需要繳納費用,一個則是免費,那究竟是如何推動分銷行為的呢?
云集和花生日記這種,需要讓用戶向店主索要購買鏈接,也就是說,新店主需要與老店主成為微信好友,才能讓他們產(chǎn)生連接,以此達到社群的行程。
網(wǎng)易推手則是在公眾號里為分銷者提供推廣素材,公眾號里有一欄名為“必推好貨”和“本周爆款”,分銷者之間沒有聯(lián)系,只與公眾號有聯(lián)系。
不過像云集和花生日記這種付費分銷的商業(yè)模式,聰明的一點在于,這樣就可以篩選掉一些“打醬油”用戶,留下那些真正想做這行的店主。
那些認為自己能把398元賺回來的用戶,需要經(jīng)常在APP上買東西,需要不斷進行拉人頭,本著讓自己“不能折本”的目的,還能獲取更多利潤。
由此看來,分銷不一定是傳銷,只有需要繳納入門費、不斷發(fā)展下線的拉人頭模式的分銷才會被定義為傳銷。
至于這種拉人頭的分銷模式會如此大火,其中也離不開以下這些社會因素:
社交流量龐大,獲取用戶更方便
社交電商本身帶有去中心化的特征,借助微信這類社交平臺去進行傳播與銷售,互動性很強,很容易形成社交裂變,以至于讓云集、花生日記這類分銷類社交電商成為典型。
如今微信已經(jīng)突破10億,這也意味著社交電商的客戶群體不比像淘寶這類傳統(tǒng)電商小。
創(chuàng)業(yè)者尋求“暴富”心理
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷刮來創(chuàng)業(yè)風口,刺激了不少創(chuàng)業(yè)者,也讓一些工薪階層找到實現(xiàn)自己價值的方向。再加上“何以解憂,唯有暴富”的段子隨時充斥在人們耳邊,想通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)暴富的創(chuàng)業(yè)者也越來越多。
然而網(wǎng)上不少創(chuàng)業(yè)項目,對于那些資金不足的草根創(chuàng)業(yè)者來說,可謂是遙不可及。而社交電商這種分銷模式,只需要通過注冊或繳納一定的費用,即可成為店主,隨之發(fā)展下線獲取傭金的利誘方式,極大地刺激了不少草根創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)暴富的心理。
每一個人頭便是自己實現(xiàn)暴富的機會,這也促使不讓創(chuàng)業(yè)者成為店主后,紛紛發(fā)力發(fā)展下線。這種低門檻又快速的賺錢方式,讓分銷逐漸成為很多創(chuàng)業(yè)者們的選擇。
當然,像分銷這類社交電商,除了很容易觸碰到“傳銷”雷區(qū)外,還會面臨著以下問題:
1、品控問題
除了會員分銷制存在隱患,平臺本身在品控、供應鏈管理上也存在不少問題。
這些分銷平臺基本和不少國內(nèi)外上百家品牌供應商達成授權(quán)合作,但其中也不乏那些來源不明的商品在渾水摸魚。
盡管平臺會給出相應的“正品保證”的承諾,但依然無法打消消費者的疑慮。
2、轉(zhuǎn)型風險
付費會員在社交電商分銷類平臺中既是資產(chǎn),也是報復,由于這種拉人頭的分銷模式,很容易觸碰到紅線,一直備受非議。
社交電商的本質(zhì)是通過人際關(guān)系傳播,行程社交裂變,而分銷類會員電商需要提高用戶的購買頻次,以此來增加用戶粘性。
像云集這類平臺盡管切斷了兩級以上會員間的層級關(guān)系,但繳納會費也很容易踩雷。
3、難以長期維持
社交電商平臺意味地靠著分銷模式運營,很難長久。拉人頭的模式本身就有很明顯的獲利屬性,刺激用戶一味地發(fā)展線下,若不重視供應鏈、產(chǎn)品品質(zhì),所有人都成為店主,最終商品也會無處可銷。
拉人頭賺錢只是一時的,不得不承認短期內(nèi)能夠獲得巨大利益,但很難長久維持下去。分銷并不是社交電商唯一的出路。
對于創(chuàng)業(yè)者來說,加入分銷模式的社交電商,也會面臨兩難問題:若做多層分銷,盡管能帶來爆發(fā)式增長,但處于監(jiān)管的灰色地帶;若做一級分銷,增長速度又會不盡人意。
當然,社交電商也不僅僅只有“分銷”。根據(jù)《2018年度中國移動社交電子商務發(fā)展報告》顯示,目前國內(nèi)社交電商模式分為以下四大類模式,除了上文中提到的分銷外,還有:
1、拼購模式
2、社區(qū)模式
3、SAAS工具模式
每一個社交電商模式都涌現(xiàn)出了不少創(chuàng)業(yè)公司,例如拼購模式當屬拼多多、貝貝拼團等;SAAS工具模式有有贊、微盟等;社區(qū)模式以小紅書年糕媽媽為首。
拼購模式
拼多多在商業(yè)模式上沒有太大新意,主要靠著人群裂變的方式來迅速普及拼團網(wǎng)購,受到不少三四線城市等下沉市場用戶的青睞,其中中老年人尤甚。
盡管拼多多也成功上市,但也逃不了毀譽參半的命運,該模式最大弊端在于產(chǎn)品質(zhì)量和供應鏈問題。
由于拼團是讓用戶以極低的價格喊上親朋好友一起獲取低價產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量問題就成為人們極為關(guān)注的話題。俗話說“便宜沒好貨”,但人們更多也是希望能夠買到高性價比的產(chǎn)品,拼團平臺的產(chǎn)品質(zhì)量問題一直是這類平臺的詬病。
而拼團模式,需要背靠巨大的免費流量池,目前市場上不少拼團平臺依靠的是微信和小程序紅利,此外,對運營和產(chǎn)品供應鏈要求也比較好,對于創(chuàng)業(yè)者來說,沒有足夠的資金和技術(shù),很難做起來。
社區(qū)模式
社區(qū)模式主要是講一群志同道合的用戶聚集在一起,立足于共同興趣聚合一起形成一個電商社區(qū)。針對用戶的共同痛點和生活場景來輸入對用戶有益的內(nèi)容,激發(fā)大家進行互動和傳播美以此完成裂變轉(zhuǎn)化。
社區(qū)模式的社交電商由于用戶價值觀相近,忠誠度較高,也有利于開展一系列營銷工作。
但這類社交電商模式對運營能力要求較高,需要擁有高水平的內(nèi)容輸入能力,能夠?qū)⒋骎、網(wǎng)紅、明星、KOL集合在一起,并且擁有較強的選品能力。
因此,這類模式也存在著不少弊端,一是產(chǎn)品范圍較廣,產(chǎn)品良莠不齊,很難把控產(chǎn)品品質(zhì)。例如小紅書也存在著產(chǎn)品真?zhèn)蔚默F(xiàn)象。
SAAS工具模式
像拼多多、云集這類依賴于微信生態(tài),形成了自己的社交電商模式,對于一些缺乏入局社交電商的開發(fā)經(jīng)驗和營銷經(jīng)驗的傳統(tǒng)企業(yè)來說,市場也因此催生了相關(guān)第三方服務商。
這些第三方平臺屬于為用戶提供小程序開發(fā)、技術(shù)服務等一站式電商運營服務的供應商,其中包括有贊和微盟。
二者都借助于微信生態(tài)為商家提供SaaS和PaaS服務。其中微盟還推出了自己的渠道代理模式。
與微盟不同的是,有贊除了為商家提供服務,它也開展自己的電商業(yè)務。
值得一提的是,有贊和微商都獲得了騰訊的投資,這也意味著騰訊進一步布局智慧零售業(yè)務。
而SAAS工具模式主要依靠市場需求,并且擁有自己的一套技術(shù),對于創(chuàng)業(yè)者來說,不僅入局門檻高,更注重“用戶體驗”。
由此看來,分銷社交電商主打“拉人頭”,很容易踩中法律紅線;拼團社交主打“低價”,但產(chǎn)品質(zhì)量難以保證;社區(qū)模式的社交電商偏重“有趣有料”,但又需要有著強大的內(nèi)容輸出和供應鏈管理能力;SAAS模式偏重“用戶體驗”,為用戶帶來一站式社交電商服務。
2019年社交電商必然也會迎來新一輪的爆發(fā),對于創(chuàng)業(yè)者來說,究竟如何以正確的姿勢入局社交電商領(lǐng)域?
唯有“知己知彼”才能“百戰(zhàn)百勝”。
1、社交電商小程序
上文中提到,如今很多社交電商運營環(huán)境離不開微信小程序,微信本身是一個巨大的流量池,小程序又是當下很多電商實現(xiàn)裂變的首選工具。
如今像微盟、有贊這類SaaS產(chǎn)品也是基于微信生態(tài)為中小型企業(yè)提供一系列社交電商產(chǎn)品,而騰訊也接連投資了這兩大頭部微信服務商。巨頭的加持,也意味著這類第三方服務商在小程序中的舉足輕重地位,而小程序,也無疑是社交電商目前最大的出路。
社交電商小程序,最終目的也是為了做好拉新與轉(zhuǎn)化,借助小程序社交能力,提升用戶參與感,并以此放大小程序社交屬性,增加用戶對商家的信任感,打破用戶心理屏障。
因此創(chuàng)業(yè)者不妨從社交電商類小程序入手,對于創(chuàng)業(yè)者來說,目前也會選擇社交電商小程序加盟、代理項目,來布局社交電商市場。
2、社區(qū)拼團合伙人
上文中已經(jīng)給大家詳細解釋了社交電商的拼團玩法,其中的頭部玩家當屬“拼多多”,但品控問題會是這類拼團電商的弱點問題。盡管當下拼團仍受不少用戶歡迎,但需要有著雄厚的資金和技術(shù)加持。
如果一心想做社交電商拼團類服務,創(chuàng)業(yè)者也不妨可以考慮社區(qū)拼團。
什么是社區(qū)拼團?即基于城市社區(qū)進行的拼團,通過集合線下社區(qū)門店,把線上微信社區(qū)作為銷售拓展手段的模式。通過布局在小區(qū)附近的門店吸引用戶,借助微信拼團將用戶引流至線上,隨后轉(zhuǎn)換成線上運營。
相較于其他線上拼團平臺,社區(qū)拼團對于品控問題就可以非常容易地進行把控,畢竟對于線下門店而言,產(chǎn)品問題“肉眼可見”。
對于創(chuàng)業(yè)者來說,若想入局社交電商拼團項目,可以考慮加入社區(qū)拼團合伙人。
拼團社區(qū)合伙人需要哪些條件:
首先創(chuàng)業(yè)者是某個小區(qū)的業(yè)務,并且有時間和精力維護平臺,有能力創(chuàng)建社區(qū)群發(fā)動身邊的朋友、鄰居共同購買。簡單來說,社區(qū)拼團合伙人是一項0風險、0投資、擁有刷微信的時間用來創(chuàng)業(yè)的項目。
從哪些渠道尋找社交電商小程序和社區(qū)拼團合伙人加盟代理項目呢?除了熟人介紹外,創(chuàng)業(yè)者也可以通過A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)尋找適合自己的代理項目。
近年來多家社交電商平臺陸續(xù)上市,2019年社交電商必然也會迎來一波爆發(fā)熱潮。創(chuàng)業(yè)者唯有認清市場,看清自己的實力,選擇適合自己的入局姿勢,瞄準合適的社交電商項目,才能展位社交電商領(lǐng)域!
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關(guān)注盧松松,會經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗和觀點。這是盧松松視頻號會員專區(qū)一位朋友的提問,我覺得中年人都可以看一看:松哥,你好,我在深圳,年齡38歲。我是從seo轉(zhuǎn)做銷售,工資不是很高,做的也很煎熬。目前這個行業(yè)屬于制造業(yè),非標定制加工。我在這個行業(yè)7年了,對行業(yè)比較了解,想自己創(chuàng)業(yè),但是這個行業(yè)屬于重