文/東方亦落

近日，蘋(píng)果正式發(fā)出邀請(qǐng)函。邀請(qǐng)函上顯示，蘋(píng)果將于美國(guó)時(shí)間3月25日上午10點(diǎn)在Apple Park的史蒂夫·喬布斯劇院舉行發(fā)布會(huì)。

根據(jù)此前傳出的消息來(lái)看，蘋(píng)果將在此次發(fā)布會(huì)上推出新的新聞雜志訂閱和流媒體視頻服務(wù)。蘋(píng)果此次的新聞雜志訂閱服務(wù)與其他的服務(wù)模式相差無(wú)幾。只要成為付費(fèi)用戶(hù)就能夠暢通無(wú)阻地訪問(wèn)Apple News中的雜志、專(zhuān)欄等內(nèi)容。而流媒體內(nèi)容服務(wù)，更確切地講，應(yīng)該是“電視”內(nèi)容服務(wù)，用戶(hù)可能要等公布之后的幾個(gè)月才能享用。為了這個(gè)服務(wù)，蘋(píng)果至少準(zhǔn)備了24個(gè)原創(chuàng)的電視節(jié)目，多數(shù)還在拍攝與制作中。

至于硬件方面是否有新品，目前還沒(méi)有消息。不管是否有硬件發(fā)布，都可以感受到蘋(píng)果此次的重點(diǎn)在于服務(wù)而不在硬件。

蘋(píng)果是想要通過(guò)轉(zhuǎn)型來(lái)扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的不利局面，但這樣的轉(zhuǎn)變卻引發(fā)了外界態(tài)度的變化。例如華爾街的分析師對(duì)蘋(píng)果股票的“買(mǎi)入”評(píng)級(jí)百分比創(chuàng)下近15年來(lái)新低。這表明華爾街對(duì)于蘋(píng)果的態(tài)度正在惡化，而導(dǎo)致華爾街這種看法的主要原因是蘋(píng)果不再能以硬件延續(xù)當(dāng)年的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)了。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，蘋(píng)果的核心還是硬件公司。在新品發(fā)布會(huì)中，需要一個(gè)出色的硬件產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)形成沖擊，這才有利于蘋(píng)果挽回頹勢(shì)，但從關(guān)于即將到來(lái)的發(fā)布會(huì)的種種消息來(lái)看，蘋(píng)果顯然沒(méi)有這方面的意向。

然而蘋(píng)果的轉(zhuǎn)變并不是沒(méi)有根據(jù)的。據(jù)蘋(píng)果2019財(cái)年第一財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，截至去年12月29日，蘋(píng)果服務(wù)的營(yíng)收為108.75億美元，硬件業(yè)務(wù)的營(yíng)收為734.35億美元，是服務(wù)業(yè)務(wù)的近7倍。從中可以看出硬件與服務(wù)營(yíng)收的巨大差距，但同時(shí)也意味著服務(wù)方面有更多的機(jī)會(huì)。

如今，在全世界運(yùn)行的iOS設(shè)備已超出9億臺(tái)，龐大的用戶(hù)群，成熟的體系，讓蘋(píng)果的服務(wù)業(yè)務(wù)也有所提升。雖然蘋(píng)果服務(wù)的營(yíng)收與iPhone相差巨大，但卻超出了iPhone以外的其他硬件產(chǎn)品線，Mac產(chǎn)品線的營(yíng)收為74.16億美元，包括Apple Watch、HomePod等在內(nèi)的智能家居、可穿戴設(shè)備及配件產(chǎn)品線的營(yíng)收為73.08億美元。

照此看來(lái)，服務(wù)方面的表現(xiàn)還是相當(dāng)出色的。對(duì)于硬件銷(xiāo)量下降，已經(jīng)要用降價(jià)這種策略來(lái)緩解的蘋(píng)果而言，軟件與服務(wù)方面是可行的新方向。最近蘋(píng)果為軟件及服務(wù)崗位招聘1400人，這是其近幾年在招聘崗位方面首次超過(guò)硬件部門(mén)。

雖然華爾街因蘋(píng)果策略的轉(zhuǎn)變對(duì)蘋(píng)果股票不看好，但不是所有人都這么想，科技研究公司 Forrester Research的分析師James McQuivey認(rèn)為：“我覺(jué)得，整個(gè)服務(wù)業(yè)一直是蘋(píng)果過(guò)去十年來(lái)錯(cuò)失的最大機(jī)會(huì)”。當(dāng)年喬布斯曾用iTunes改變了數(shù)字音樂(lè)，但卻不屑實(shí)踐按月收費(fèi)的方法，結(jié)果被Spotify搶先。在服務(wù)的其他方面，蘋(píng)果也因?yàn)閷?zhuān)注硬件產(chǎn)品錯(cuò)失了不少時(shí)機(jī)。

不過(guò)以如今的情況看，蘋(píng)果已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題并且正在努力扭轉(zhuǎn)局面。雖然有觀點(diǎn)認(rèn)為蘋(píng)果進(jìn)入服務(wù)業(yè)的整個(gè)過(guò)程與方法存在問(wèn)題，認(rèn)為蘋(píng)果公司增長(zhǎng)前景有限。但有華爾街的基本面分析師卻并未完全對(duì)蘋(píng)果絕望，認(rèn)為蘋(píng)果股價(jià)還會(huì)有一些上漲空間。

要做出改變通常很難，改變的第一步尤其如此。華爾街對(duì)蘋(píng)果股票失望也情有可原，不過(guò)經(jīng)過(guò)多年的硬件耕耘之后，蘋(píng)果在此基礎(chǔ)上推出的軟件和服務(wù)也未必就不能成為新的支撐蘋(píng)果的增長(zhǎng)點(diǎn)。有著多年經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力依舊還在的蘋(píng)果，也許會(huì)在以后用事實(shí)證明如今的選擇。