近年來,各行各業(yè)的企業(yè)都是將客戶引流到微信上,企業(yè)員工跟客戶的交流也大多在微信中進行,這樣雖然在一定程度上節(jié)省了業(yè)務(wù)成本,但是也隱藏著極大的風(fēng)險,那就是銷售跟客戶的交流無法監(jiān)管,特別是當(dāng)員工離職時,極有就將微信里的客戶資源一并帶走。據(jù)統(tǒng)計目前平均從互聯(lián)網(wǎng)上獲取一個意向客戶加到微信里的成本大概是200元左右。這樣一來,一旦員工離職,公司不僅流失了人才,還被挖走了客戶,真可謂得不償失!
國內(nèi)某教育培訓(xùn)機構(gòu)上海分公司,有幾十個客服,每個客服幾部手機,一個老員工在離職前,有預(yù)謀地把公司微信上的老客戶資源偷走,然后直接利用這些資源去創(chuàng)業(yè),導(dǎo)致公司丟失重要客戶資源而損失幾十萬,而且他走之前還把一些重要的客戶給刪除了,現(xiàn)在聯(lián)系辭職的員工,手機直接關(guān)機,報警了,由于沒有什么證據(jù),警察也不管。
2017年身邊一個新媒體承包公司,員工利用公司微信騙取紅包,員工紅包收入遠遠大于工資,最后都沒有心思去為公司做業(yè)務(wù),員工之間都知道,只有老板蒙在鼓里,一百多號人的公司生存了三個月倒閉,那個老板發(fā)現(xiàn)之后,要沒收所有人紅包,驚人的四十多萬,第二天沒有一個人去上班!一個真真正正做事的百人公司,一夜之間就剩下一個空殼。
大多數(shù)公司為了節(jié)約公司成本,只是利用員工自己的微信跟客戶交流,殊不知公司花了大價錢看似將客戶引流進公司,但員工一旦離職,企業(yè)不僅損失巨額的數(shù)據(jù)損失,還為自己培養(yǎng)了巨大的競爭對手。而少數(shù)企業(yè)只是給員工配置的普通的用于工作的手機,對于員工利用公司客戶賣自己產(chǎn)品,向客戶索取紅包,隨意承諾客戶,將客戶加至個人的小號,等等違背職業(yè)操守的行為依舊可以進行。之后只需將敏感操作行為統(tǒng)統(tǒng)刪除,就可以做到死無對證。老板看似利用微信營銷節(jié)省下的錢,卻沒想到員工天天在“偷錢”,除了給公司帶來的巨大的經(jīng)濟損失,還給公司品牌形象造成了惡劣的影響。
偶然了解到微信營銷管理手機,據(jù)說當(dāng)時也是為了防止自己公司員工出現(xiàn)這種情況才研發(fā)的這套系統(tǒng),沒想到后來卻一度為很多做微信營銷的企業(yè)解決了這個棘手問題。什么是微信營銷管理手機?主要是針對微營銷團隊員工績效統(tǒng)計、行為規(guī)范而開發(fā)的一款微信營銷風(fēng)控及管理系統(tǒng)。1、該系統(tǒng)可以做到屏蔽客戶微信號的功能,防止員工拿私人號去加客戶轉(zhuǎn)移成交;2、一旦有推送客戶名片的行為,老板后臺會實時預(yù)警,實時查看員工與客戶聊了什么,就算員工刪除聊天記錄、刪除聯(lián)系人也無濟于事,后臺都有記錄;3、員工離職就算帶走工作手機,公司可以在后臺直接關(guān)閉手機,帶走了手機也帶不走客戶。
當(dāng)偷單成為了一種風(fēng)氣,這種現(xiàn)象在公司蔓延,員工之間都心知肚明,只有管理層蒙在鼓里。只有拿出有效的監(jiān)管手段,不管這個員工是誰,他都會因為監(jiān)控而收斂自己的行為。尤其是隨著微信營銷的普及,所有的客戶的信息裝在銷售人員微信里,客戶關(guān)系過度依賴個人,從頭到尾沒有一個持續(xù)信息監(jiān)控的系統(tǒng),很難從中發(fā)現(xiàn)投單*現(xiàn)象,這次裝進奧創(chuàng)工作手機系統(tǒng),建立了完整的公司可以隨時查看、統(tǒng)計、分析監(jiān)控員工微信的系統(tǒng),徹底解決了員工偷單的原因和現(xiàn)象。
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教育行業(yè)在業(yè)務(wù)上,有著售前跟進周期長?服務(wù)履約復(fù)雜等特點?因此,很多頭部在線教育公司早在2019年就開始探索企業(yè)微信的玩法?本文,客流貓將以長投學(xué)堂?開課吧等在線教育公司為例,為大家拆解在線教育如何用企業(yè)微信開展招生與教學(xué)服務(wù)?
樂凱撒披薩,在疫情期間用企業(yè)微信從0開始經(jīng)營存量客戶,做到連接30萬客戶,月復(fù)購頻次同比提高15%。他是如何把企業(yè)微信做到30萬客戶,甚至通過企業(yè)微信向客戶賣出54萬張優(yōu)惠券的呢?
怎么才能用企業(yè)微信做精細化運營,這背后其實有3大精細化運麓的環(huán)節(jié)?所謂精細化運營指的是針對不同客戶需求進行客戶分層,針對不同客戶群體制定不同的運營策略?一般來說,有根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯分層的(新用戶?活躍用戶?興趣用戶?付費用戶);有根據(jù)用戶屬性分層的
想要依托企業(yè)微信將存量客戶經(jīng)營規(guī)劃做大做穩(wěn),企業(yè)必須掌握通過存量客戶找增量客戶的能力?因此,接下來客流貓會跟大家聊聊一個被普遍關(guān)注的玩法一客戶裂變?這種方法能實現(xiàn)短期內(nèi)快速添加客戶,但需要注意一個前提:
根據(jù)Forrester的調(diào)查數(shù)據(jù),66%的中國消費者表示,自新冠疫情暴發(fā)以來,他們在網(wǎng)上購買的東西比過往要多。甚至一度抵制數(shù)字化的消費者也打算繼續(xù)保持因疫情發(fā)展起來的網(wǎng)購活動。因此,消費者對數(shù)字化體驗抱有更高的期望
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接,實現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟局勢復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時,各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面,中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律;一方面,中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場已經(jīng)進入“性價比時代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗,集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時間節(jié)點定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時間9月2日凌晨,科沃斯機器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見,科沃斯內(nèi)部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看,猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級MEMS揚聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚聲器(GEN-II)所達到的聲壓級(SPL或“響度”)已被驗證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國際3D打印、增材制造展覽會(Formnext+PMSouthChina)在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會”,拓元智慧科技有限公司(以下簡稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實踐》的報告,深入探