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盒馬鮮生“標(biāo)簽門”新進(jìn)展:已立案調(diào)查

 2018-11-20 11:56  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)11月20日消息:盒馬鮮生“標(biāo)簽門”新進(jìn)展,靜安區(qū)市場監(jiān)管局11月19日表示,已對該事件立案調(diào)查,對盒馬所有產(chǎn)品的標(biāo)簽情況進(jìn)行檢查,進(jìn)一步規(guī)范其經(jīng)營行為,并要求當(dāng)事人對所有庫存產(chǎn)品進(jìn)行安全自查,對后續(xù)現(xiàn)場可能產(chǎn)生的投訴舉報安排專人進(jìn)行處理。同時,靜安區(qū)市場監(jiān)管局舉一反三,加強對各超市賣場的監(jiān)管,確保食品安全。

靜安區(qū)市場監(jiān)管局表示,在接到市民11月16月在12331和12315兩個平臺的舉報后,執(zhí)法人員當(dāng)日即趕到盒馬鮮生大寧店進(jìn)行現(xiàn)場檢查,門店負(fù)責(zé)人承認(rèn),店員違規(guī)操作,更換了“崇明胡蘿卜”產(chǎn)品的標(biāo)簽。

盒馬鮮生“標(biāo)簽門”源于熱心市民的舉報。有市民11月15日在盒馬鮮生大寧店挑選蔬菜,看見一旁的工作人員正在更換胡蘿卜外包裝的日期標(biāo)簽,經(jīng)查看,被換下的胡蘿卜標(biāo)簽日期為11月9日、11月10日、11月11日,被換上的標(biāo)簽日期為11月15日。該市民隨即向門店負(fù)責(zé)人反映,門店負(fù)責(zé)人表示是工作人員在工作流程上有違規(guī)操作,自行打印了標(biāo)簽。之后,該市民向靜安區(qū)市場監(jiān)管局舉報。

盒馬稱,這種行為是絕不允許的,這嚴(yán)重違背了我們對消費者的承諾。今天起全國范圍內(nèi)門店開展自查,杜絕類似情況發(fā)生。此事暴露我們在管理上存在漏洞,應(yīng)當(dāng)由管理團(tuán)隊而不是一線員工承擔(dān)責(zé)任,取消對當(dāng)事員工的處罰。

此事被報道后,引發(fā)社會廣泛關(guān)注。盒馬表態(tài)稱對此事感到羞慚,將對全國范圍內(nèi)的所有門店開展自查,杜絕類似情況發(fā)生。

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