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AI會(huì)是教育行業(yè)的下一個(gè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)口么?

 2018-10-12 15:57  來(lái)源:用戶投稿  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

文丨科技茶館(kejichaguan)

9月27日,英語(yǔ)流利說(shuō)在美國(guó)紐交所上市了。它也成為了繼尚德教育、精銳教育、樸新教育、安博教育后的第五家赴美上市的教育企業(yè)。

與此同時(shí),新東方在線、滬江教育也在香港提交了招標(biāo)書(shū),正式啟動(dòng)上市計(jì)劃在線教育市場(chǎng)正以超越人們想象中的速度發(fā)展。

在線教育市場(chǎng)的異軍突起

在線教育的概念由來(lái)以久,但在線教育行業(yè)的迅猛發(fā)展期基本與移動(dòng)互聯(lián)的蓬勃發(fā)展時(shí)期相重合。從對(duì)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的探索,到對(duì)授課形式的摸索,

再到技術(shù)的創(chuàng)新,教育市場(chǎng)革新不斷,各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求也不斷被挖掘,各類在線教育產(chǎn)品最終改變了人們的行為習(xí)慣。

一類是如新東方這樣的老牌教育巨頭。他們從某一拳頭教育學(xué)科出發(fā),不斷開(kāi)發(fā)新的教育產(chǎn)品,完善教育體系,于此同時(shí),經(jīng)過(guò)圖文、視頻、直播等數(shù)次授課形態(tài)的更迭,成功將課程搬到線上,補(bǔ)全了業(yè)務(wù)版圖。

對(duì)這樣的品牌而言,教師、門(mén)店,依然是品牌的核心資產(chǎn)。通過(guò)開(kāi)設(shè)門(mén)店覆蓋更廣的人群,開(kāi)發(fā)新的教育產(chǎn)品適應(yīng)用戶的不同需求,以及打造名師擴(kuò)大影響力之外,品牌已經(jīng)進(jìn)入了平穩(wěn)的發(fā)展期,其授課模式和商業(yè)模式已經(jīng)逐漸穩(wěn)定。

而互聯(lián)網(wǎng)新生代的教育品牌,則完全是另一種思維。創(chuàng)始人往往是技術(shù)或教育學(xué)出身,依托前沿的技術(shù)手段和教育理念打造產(chǎn)品。從用戶核心需求出發(fā),以狂熱的營(yíng)銷和 “小而美”的產(chǎn)品獲客。

因滿足當(dāng)下年輕人的學(xué)習(xí)需求,又符合他們的行為習(xí)慣,近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)的聲量越來(lái)越大,英語(yǔ)流利說(shuō)就屬于此類。

AI會(huì)是下一個(gè)風(fēng)口么?

許多公司以在線教育為賣(mài)點(diǎn),比如新東方在線、51talk,也有主打細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè),比如好未來(lái)瞄準(zhǔn)K12。而流利說(shuō)主打AI智能教育,高科技概念使其在眾多教育企業(yè)中脫穎而出。

作為教育行業(yè)的后入者,在先入者筑起行業(yè)壁壘時(shí),流利說(shuō)只能出奇制勝。

什么是奇?網(wǎng)課只是換了一個(gè)地點(diǎn)上課,一對(duì)一VIP教育看似將因材施教發(fā)揮到最大,其本質(zhì)上也還是依靠老師以及舊有的教育模式。這些滿足市場(chǎng)需求的創(chuàng)新,依舊是從人數(shù)、市場(chǎng)、信息量上出發(fā),不算奇招。

而近年來(lái),教育行業(yè)的創(chuàng)新大概只有兩個(gè)。其一,是對(duì)埃斯賓特曲線的應(yīng)用,人們有了更科學(xué)的記憶方式,也因此衍生出了被譽(yù)為背誦神器的anki以及一系列產(chǎn)品。

而另一個(gè),則是對(duì)人工智能的應(yīng)用。這是流利說(shuō)創(chuàng)始人王翌熟悉的領(lǐng)域。

人們期望中的未來(lái)教育,是通過(guò)數(shù)據(jù)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為每個(gè)人定制不同的學(xué)習(xí)體系,并預(yù)測(cè)用戶的天賦點(diǎn),最大程度發(fā)揮用戶潛能。

這是對(duì)現(xiàn)有教育體系的幾極大顛覆,也因此,“高效+定制”是教育產(chǎn)品研發(fā)AI的核心思路,英語(yǔ)流利說(shuō),這個(gè)成立于2012年9月的公司,主打人工智能+教育,就用AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)提升學(xué)習(xí)效率。包括不帶任何情感因素對(duì)用戶進(jìn)行測(cè)評(píng),針對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果將用戶分入不同的學(xué)習(xí)等級(jí),并在學(xué)習(xí)過(guò)程中給予反饋和提升建議。

另一個(gè)教育產(chǎn)品也是同樣的做法,gogokid在課程教學(xué)的過(guò)程中融入了大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)元素。如基于大數(shù)據(jù)的學(xué)生能力測(cè)評(píng)系統(tǒng)、學(xué)生能力與教學(xué)模式的智能匹配、人工智能閱讀學(xué)生“微表情”的反饋系統(tǒng)和智能作業(yè)系統(tǒng)。

雖然目前,AI還完全不能像人們所期待的那樣,提供高效且個(gè)性化的服務(wù)。但教育行業(yè)確實(shí)在往這個(gè)方向努力,即使速度緩慢。

英語(yǔ)流利說(shuō)仍在燒錢(qián)賺吆喝

雖然目前科技的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到期望,但“人工智能+教育”顯然一個(gè)足夠有吸引力的概念。近六年的時(shí)間里,流利說(shuō)全球擁有8380萬(wàn)注冊(cè)用戶,月活躍訪問(wèn)用戶從2016年的200萬(wàn)升到720萬(wàn)。截至2018年6月30日,流利說(shuō)的付費(fèi)用戶已達(dá)到月101.61萬(wàn)人。

英語(yǔ)流利說(shuō)招標(biāo)書(shū)

但英語(yǔ)流利說(shuō),目前為止,還未能形成有效的盈利模式。

第一、是AI研發(fā)的進(jìn)度緩慢,這也是整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)。以高科技概念為主打的公司,其高科技優(yōu)勢(shì)卻并不能為公司筑起高墻,帶來(lái)盈利。

第二,是過(guò)重的營(yíng)銷占比。當(dāng)產(chǎn)品趨于同質(zhì)化時(shí),用戶粘性降低。與之相對(duì)的是,品牌希望在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),就需要不斷通過(guò)營(yíng)銷手段 “刷存在感”。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,英語(yǔ)流利說(shuō)2017 年的營(yíng)銷費(fèi)用接近收入的1.6倍。

第三、是過(guò)重的銷售導(dǎo)向。面對(duì)AI動(dòng)能不足的問(wèn)題,英語(yǔ)流利說(shuō)采用了“AI+助教”的方式,以人力補(bǔ)全科技的不足。但基于盈利的壓力,課程顧問(wèn)的第一目標(biāo)是賣(mài)課而不是答疑,這又影響了消費(fèi)者體驗(yàn)。

個(gè)性和高效,符合未來(lái)教育的趨勢(shì),人工智能的加入,也一定會(huì)讓教育變得更好。

AI會(huì)是下一個(gè)風(fēng)口,但目前,我們?nèi)孕枰却斯ぶ悄艿某砷L(zhǎng)。

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