李開(kāi)復(fù)在他的新書(shū)《AI·未來(lái)》里面提到未來(lái)將被AI取代的十種工作,高居榜首的便是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員,其次是客戶(hù)支持。
而越來(lái)越火熱的智能電話(huà)機(jī)器人也在佐證著這一趨勢(shì)。
對(duì)于傳統(tǒng)線(xiàn)下企業(yè)來(lái)說(shuō)比如銀行、保險(xiǎn)、貸款等公司來(lái)說(shuō),其獲客渠道較為單一,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)是較為普遍的方式。傳統(tǒng)的利用人工進(jìn)行電話(huà)呼叫是大部分企業(yè)的剛需。智能電話(huà)機(jī)器人的落地,正好滿(mǎn)足了這些企業(yè)的需求,而其快速變現(xiàn)能力,則讓很多人看到了商業(yè)價(jià)值。其中不乏一些想掙快錢(qián),兜攬行業(yè)紅利卻對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展帶來(lái)惡性影響的企業(yè)和商家。
技術(shù)壁壘不算很高,落地變現(xiàn)能力較快,導(dǎo)致市面上的電話(huà)機(jī)器人產(chǎn)品良莠不齊。很多買(mǎi)方企業(yè)可能進(jìn)行多方對(duì)比后,最終還是選擇價(jià)格較低的電話(huà)機(jī)器人進(jìn)行采購(gòu)。更有些小微企業(yè)為了節(jié)省成本,直接從淘寶上采購(gòu)幾路便宜到讓人掉下巴的電話(huà)機(jī)器人。
貴有貴的價(jià)值。貴的東西只有一個(gè)問(wèn)題那就是貴,而便宜的除了便宜就全是問(wèn)題。
智能電話(huà)機(jī)器人屬于一個(gè)重技術(shù)研發(fā)的項(xiàng)目。企業(yè)要經(jīng)過(guò)前期技術(shù)團(tuán)隊(duì)組建、資金籌備、人員招募培訓(xùn),后期產(chǎn)品交付后的售后維護(hù)、產(chǎn)品升級(jí)、系統(tǒng)更新等都離不開(kāi)大量的人力和資金投入。 但對(duì)于有些企業(yè)來(lái)說(shuō),為了搶市場(chǎng)賺快錢(qián),它們可能想方設(shè)法的吹捧自家智能概念,卻沒(méi)有真正的技術(shù)支撐、良好的運(yùn)維支撐和售后服務(wù),只為在市場(chǎng)渾水摸魚(yú),賺錢(qián)了再說(shuō)。就像早前的X呼,錄音、話(huà)術(shù)、客服都是一個(gè)人干,這樣的運(yùn)維怎么滿(mǎn)足服務(wù)企業(yè)的需求?
給大家科普下,真正研發(fā)智能電話(huà)機(jī)器人的公司,在語(yǔ)音識(shí)別這塊上統(tǒng)一使用科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別引擎,因此付給科大訊飛的服務(wù)費(fèi)用并不低。如果某些智能電話(huà)機(jī)器人給的報(bào)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià),那企業(yè)就要謹(jǐn)慎點(diǎn)了。因?yàn)槠髽I(yè)在使用智能機(jī)器人的過(guò)程中需要長(zhǎng)期服務(wù),沒(méi)有合理的利潤(rùn)支持的產(chǎn)品,服務(wù)肯定是跟不上的。
很多時(shí)候,便宜又好用是個(gè)偽命題。便宜,一定程度上是犧牲品質(zhì)的保證換來(lái)的。
所以啊,買(mǎi)智能電話(huà)機(jī)器人,還得認(rèn)準(zhǔn)行業(yè)口碑品牌——曉芯智能!
就在不久前,曉芯智能東莞運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)了一筆1000路電話(huà)機(jī)器人的大單子。如果沒(méi)有龐大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)大的運(yùn)維支撐和完善的客戶(hù)服務(wù),1000路的電話(huà)機(jī)器人誰(shuí)敢買(mǎi)單呢?
客戶(hù)認(rèn)同,才是最大的價(jià)值所在!相信曉芯智能,相信品牌的力量!
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現(xiàn)如今,機(jī)器人早已不再停留在想象階段,而是真切地出現(xiàn)在了現(xiàn)實(shí)世界,并逐漸進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),開(kāi)始在人們的日常生活中扮演著愈發(fā)重要的角色。
一次大促,會(huì)員復(fù)購(gòu)率提升40%,線(xiàn)下到店率達(dá)20%,激活沉睡用戶(hù)數(shù)十萬(wàn)。面對(duì)今天流量紅利不再,同行內(nèi)卷加劇,用戶(hù)個(gè)性化需求劇增的局面,大品牌是怎樣通過(guò)AI電話(huà)實(shí)現(xiàn)逆周期增長(zhǎng)的?今天我們結(jié)合具體案例,看看這些品牌在蓄水期、預(yù)售期、售賣(mài)期、售后期等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是如何用AI實(shí)現(xiàn)極致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化的。01不同節(jié)點(diǎn)AI
在守衛(wèi)公共衛(wèi)生方面,消毒機(jī)器人在殺滅病源、切斷病毒傳播上發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為公司重要產(chǎn)品線(xiàn)之一,普渡科技一直致力于消毒機(jī)器人的研發(fā)創(chuàng)新,不斷提升產(chǎn)品的性能和技術(shù)水平,為人們的健康和生活安全提供更加可靠的保障。近期,普渡消毒機(jī)器人“歡樂(lè)消2”順利通過(guò)了全國(guó)消毒產(chǎn)品網(wǎng)上備案審核。備案審核的通過(guò),不
許久未曾公開(kāi)露面的馬云最近現(xiàn)身阿里巴巴第17個(gè)“阿里日”現(xiàn)場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)流傳的圖片中,馬云手拿一本“老年人數(shù)字生活手冊(cè)”咧嘴呵呵笑。
智能電話(huà)機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、多輪對(duì)話(huà)、知識(shí)圖譜等多個(gè)門(mén)類(lèi)集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶(hù)智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問(wèn)題解答,在電銷(xiāo)行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績(jī)的終極法寶。也相信未來(lái)市場(chǎng)的革新將使智能電銷(xiāo)系統(tǒng)更廣泛得融
2025年,被業(yè)界公認(rèn)為具身智能(EmbodiedAI)真正覺(jué)醒的元年。當(dāng)人工智能跨越數(shù)字世界的邊界,轟然撞開(kāi)物理世界的大門(mén),是誰(shuí)在荒野中劈開(kāi)荊棘?又是誰(shuí)在定義行業(yè)的未來(lái)?由魔搭社區(qū)(ModelScope)、CCF智能機(jī)器人專(zhuān)委會(huì)、工信部裝備數(shù)字孿生技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、Lumina具身智能社區(qū)、開(kāi)放原子
拒絕“智元”走私語(yǔ)義,七維拆解Token物理本質(zhì),定義AI時(shí)代唯一真名:「符元」。
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性能、商業(yè)、生態(tài)詮釋開(kāi)源模型的最佳姿態(tài)
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