自從馬云提出了新零售的概念之后,近兩年這個(gè)行業(yè)已經(jīng)涌現(xiàn)了很多創(chuàng)業(yè)公司,并且已經(jīng)開始穩(wěn)步的發(fā)展。包括很多行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公司,也紛紛開始了新零售的嘗試,如線上的淘寶、天貓、京東,線下的永輝超市等,都已經(jīng)開始布局新零售。
新零售在人們的預(yù)期中,是一種能夠解決傳統(tǒng)電商痛點(diǎn)的新行業(yè),可以為電商的發(fā)展提供一個(gè)全新的思路。
新零售正呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展的趨勢
目前的零售業(yè)大體可以分為線上的電商以及線下的傳統(tǒng)零售。新零售的發(fā)展在最開始是由電商的轉(zhuǎn)型開始。隨著人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)購物的依賴愈發(fā)嚴(yán)重,使得線上的產(chǎn)品也越來越豐富。但是,數(shù)量增多的一個(gè)直接后果就是,其實(shí)有大量的產(chǎn)品無法觸及到用戶。
所以,淘寶的雙十一,天貓的618以及各種節(jié)日為噱頭的購物節(jié)出現(xiàn)了。但在經(jīng)過幾年之后,很多用戶也產(chǎn)生了審美疲勞,由此而引發(fā)的購買行為也在逐步減少——雖然銷售額客觀上是在逐年增多,但這也與物品單價(jià)有著直接的關(guān)系。
在這種大趨勢之下,僅僅將商品放到網(wǎng)上銷售已經(jīng)無法刺激更多消費(fèi)行為的產(chǎn)生,所以電商門開始尋找新的營銷方式來刺激用戶的消費(fèi),新零售也就應(yīng)運(yùn)而生了。
雖然是電商提出的概念,線下商超們也將目光投向了新零售。近年來,線下商超的生存空間一直受到電商們的不斷擠壓,但他們具有的優(yōu)勢是可以在線下進(jìn)行步點(diǎn),通過新零售概念中強(qiáng)化供應(yīng)鏈的方式來提升自身的競爭力。
所以,新零售不僅給線上的電商提供了新的思路,對(duì)于線下門店來說,新零售無疑也是轉(zhuǎn)型的一個(gè)非常好的方向,之前出現(xiàn)的無人貨架和無人便利店就可以看作是非常典型的代表。
新零售能否成功,關(guān)鍵在于商品與用戶之間的關(guān)系
隨著人們生活條件越來越優(yōu)越,消費(fèi)升級(jí)也隨之到來。在今天,大部分人已經(jīng)不再著眼與商品能否買得到,而是更加關(guān)注商品是否能買得好,商品的品質(zhì)受到了更多的關(guān)注。而在新零售創(chuàng)業(yè)中,能否把握住商品與用戶之間的關(guān)系也成為了成功的關(guān)鍵——如果新零售的產(chǎn)物中仍然只能滿足用戶“買得到”的需求,那么當(dāng)然不具備競爭力。
對(duì)于這一點(diǎn),線上電商要在用戶的搜索結(jié)果中篩選他們更加心儀的商品,而不是把這個(gè)工作交給用戶自己解決。而對(duì)于下線門店來說,如何給用戶提供更加清晰的引導(dǎo)也是問題的關(guān)鍵所在。
在新零售的時(shí)代,創(chuàng)業(yè)者最需要做好的就是調(diào)節(jié)好商品與用戶的關(guān)系,即保證自己的商品是用戶最想要,也最需要的,這樣才能夠滿足消費(fèi)升級(jí)的需求。
如何做好商品與用戶之間關(guān)系的轉(zhuǎn)變?
當(dāng)然,在這方面線上的電商更具優(yōu)勢,但是線下的門店也可以良好的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用來達(dá)到這一目的。
既然要讓用戶能夠更加輕松的買到自己最為心儀的商品,那么就不得不提另一項(xiàng)技術(shù):大數(shù)據(jù)。通過大數(shù)據(jù),就可以實(shí)現(xiàn)商品與用戶之間的連接。雖然在以前,已經(jīng)有很多電商對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行了運(yùn)用,他們會(huì)通過用戶的瀏覽習(xí)慣來推薦首頁的商品。但是這樣還不夠精準(zhǔn),或者說,對(duì)于用戶真正喜愛的商品的定位還不夠精準(zhǔn)。
隨著技術(shù)的發(fā)展,完全可以通過商品本身來描畫出基本的模型,并將其與喜愛它們的用戶進(jìn)行鏈接,這樣就可以做到更為精準(zhǔn)的推送,也就是由單純的供給轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的提供。
而對(duì)于線下門店來說,效果就要比線上的電商好一些,線下門店可以通過大數(shù)據(jù)來計(jì)算周圍用戶的購買傾向,然后根據(jù)結(jié)果來改變店內(nèi)各種商品的數(shù)量,以此來刺激用戶更好的進(jìn)行消費(fèi)。無人貨架和無人便利店雖然不是非常成熟的產(chǎn)業(yè),但也看準(zhǔn)了這一點(diǎn),所以進(jìn)行了與人工智能相結(jié)合的嘗試。
新零售時(shí)代的來臨已經(jīng)是一個(gè)必然的趨勢,而創(chuàng)業(yè)者能否找到轉(zhuǎn)變商品與用戶之間關(guān)系的方法,就是這一行業(yè)發(fā)展的突破口,如果自己的商品能夠被用戶更好的接受,那么自然就可以在殘酷的競爭中取得更大的優(yōu)勢。
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來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者:大熊 轉(zhuǎn)載請注明出處
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【編者注】薛利華老師,來學(xué)吧創(chuàng)始人、樂咖功場創(chuàng)始人、樂產(chǎn)功場?首席講師、樂品功場?首席教練。他是OOLC?理論的先驅(qū)、DH2W?模型的發(fā)現(xiàn)者、ODIT?(成果驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新)思維的始創(chuàng)者、CPST?(創(chuàng)造性問題解決)思維的推動(dòng)者。
當(dāng)今社會(huì),階級(jí)固化越來越嚴(yán)重。高層享受優(yōu)質(zhì)的教育生活資源,整體地位穩(wěn)定,低層享受不到這些優(yōu)質(zhì)資源。因此,想要反擊成功,途徑越來越少,創(chuàng)業(yè)幾乎是許多屌絲反擊的唯一途徑。但創(chuàng)業(yè)是九死一生的事。如果你在創(chuàng)業(yè)前沒有做好充分的準(zhǔn)備,你的創(chuàng)業(yè)之路會(huì)更加困難。必須注意以下幾點(diǎn)。
創(chuàng)業(yè)之路注定不會(huì)一帆風(fēng)順。馬云有一句名言:今天很殘酷,明天更殘酷,后天很好,但絕大多數(shù)人死于明晚,只有那些真正的英雄才能看到后天的太陽。
越來越多的人選擇離開舒適區(qū)和創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)是一件具有挑戰(zhàn)性的事情,高風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào)并存,離開意味著決心。離職創(chuàng)業(yè)該怎么辦?
每個(gè)人都需要好的想法來武裝自己的頭腦,拓寬我們的高度,升華我們的思維,讓我們的思維足夠理性,用科學(xué)的方法優(yōu)化我們腦海中一些不完整的思維。我們在創(chuàng)業(yè)的過程中也是如此。在這個(gè)過程中,我們可能會(huì)遇到各種棘手的問題需要解決。在創(chuàng)業(yè)方向的選擇、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、時(shí)機(jī)的把握、投資者的尋找等方面,我們都需要優(yōu)化自己
近日,汽車對(duì)供應(yīng)商的一則降本要求郵件流傳于網(wǎng)絡(luò)。該郵件稱,向該供應(yīng)商所供貨產(chǎn)品提出降價(jià)需求,即從2025年1月1日起降價(jià)10%。事件一出,群情嘩然,然而,這只是國內(nèi)市場內(nèi)卷的冰山一角。國內(nèi)許多行業(yè)發(fā)展到一定階段,市場容量趨于飽和,企業(yè)為爭奪有限的市場份額,不得不采取各種競爭手段,如價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、輿
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價(jià)值思維是做知識(shí)付費(fèi)的關(guān)鍵,理解客戶需求并提供有用的價(jià)值感是吸引客戶的關(guān)鍵。課程內(nèi)容關(guān)鍵在于引發(fā)學(xué)員重視,簡單幾點(diǎn),他們就可以收錢。
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最近錄了幾個(gè)大健康創(chuàng)業(yè)的短視頻,發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)多年沒有聯(lián)系我的朋友,開始主動(dòng)聯(lián)系我。這些朋友是在我做it網(wǎng)站的時(shí)候,他們在做it的經(jīng)銷商,有賣it的配件,有賣it的原裝機(jī)等等。他們?yōu)槭裁绰?lián)系我?很簡單,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在也開始在大健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),他們看到我開始講大健康創(chuàng)業(yè)的話題,非常的感興趣,開始主動(dòng)聯(lián)系我。
創(chuàng)業(yè),一般理解,狹義講是指創(chuàng)辦了個(gè)企業(yè),廣義是指創(chuàng)造一番事業(yè)。我之所以把“創(chuàng)業(yè)”加了個(gè)雙引號(hào),除了上面狹義或者廣義之外,我覺得像個(gè)體工作室、個(gè)人IP、自由職業(yè)甚至線下各類路邊攤也可以算。當(dāng)然絕大部分人不會(huì)同意,他們會(huì)認(rèn)為這哪里是創(chuàng)業(yè),這就是生存。不管是理解成創(chuàng)業(yè),還是生存,為什么都要先找用戶需求?先
關(guān)注盧松松,會(huì)經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。這是盧松松視頻號(hào)會(huì)員專區(qū)一位朋友的提問,我覺得中年人都可以看一看:松哥,你好,我在深圳,年齡38歲。我是從seo轉(zhuǎn)做銷售,工資不是很高,做的也很煎熬。目前這個(gè)行業(yè)屬于制造業(yè),非標(biāo)定制加工。我在這個(gè)行業(yè)7年了,對(duì)行業(yè)比較了解,想自己創(chuàng)業(yè),但是這個(gè)行業(yè)屬于重