張沫凡：網(wǎng)紅的創(chuàng)業(yè)之路 自創(chuàng)品牌能否成為國(guó)貨之光？

　 域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過

提到網(wǎng)紅，你第一個(gè)想到的人是誰?相信在你能想到的眾多名單里一定會(huì)有一個(gè)張沫凡的名字，2017微博超級(jí)紅人節(jié)張沫凡力壓papi醬成為了最具商業(yè)價(jià)值的網(wǎng)紅!

雖然張沫凡的微博粉絲數(shù)不足千萬，但是粉絲的活躍度和忠誠(chéng)度以及變現(xiàn)度卻是許多千萬級(jí)大咖都難以達(dá)到的，而除了微博的主戰(zhàn)地，張沫凡在各大平臺(tái)也都有著自己忠實(shí)的簇?fù)?，全平臺(tái)粉絲數(shù)量累積已經(jīng)超過2000萬，數(shù)量龐大的粉絲，也給張沫凡帶來了巨大的名利，其自創(chuàng)美妝品牌更是在去年創(chuàng)下了破億的銷售業(yè)神話。

前幾日福布斯公布了《2018福布斯中國(guó)30位30歲以下精英榜單》，而張沫凡的大名赫然在列，這才讓人們意識(shí)到，拋開網(wǎng)紅的外衣，張沫凡儼然已經(jīng)是一名成功的年輕女企業(yè)家了。

特立獨(dú)行的網(wǎng)紅 玩賺粉絲經(jīng)濟(jì)

與一般的網(wǎng)紅創(chuàng)業(yè)路不一樣的是，大多數(shù)網(wǎng)紅都是先出名再依靠名氣創(chuàng)業(yè)，而張沫凡則是先創(chuàng)業(yè)后來才成為的網(wǎng)紅。張沫凡原名張夢(mèng)玥，1991年出生在北京一個(gè)不錯(cuò)的家庭，父親是商人。如同大部分叛逆的90后一樣，張沫凡沒有成長(zhǎng)為一個(gè)循規(guī)蹈矩的“乖孩子”，張沫凡在初中的時(shí)候，反叛的因子就讓她不顧家人反對(duì)輟學(xué)，一個(gè)人去了澳洲留學(xué)。

在澳洲的留學(xué)期間她無意之間接觸到了精油并迅速產(chǎn)生了巨大的興趣，并在讀書期間跟著一家專業(yè)的放療機(jī)構(gòu)開始學(xué)習(xí)精油，最后還考取了芳療師證書。也是那時(shí)候張沫凡會(huì)把自己使用精油的心得放在網(wǎng)上，因?yàn)榱己玫耐庑渭痈韶泝?nèi)容，也讓張沫凡累積了不小的人氣，隨著和她探討精油人數(shù)的增多，張沫凡也不能免俗的干起了代購(gòu)。

代溝生意到后來越來越紅火，張沫凡也因此賺到了第一桶金，然而張沫凡卻不甘于此，2010年，張沫凡決定要建立自己的品牌，19歲的她又一次放棄學(xué)業(yè)，毅然決然回國(guó)創(chuàng)業(yè)。

關(guān)于品牌的名字張沫凡也一早就想好了，要叫做Amour，而這個(gè)詞在法語里也是“愛”的意思，奈何Amour一詞太過紅火已經(jīng)被人搶先注冊(cè)了，于是她就在前頭加上了自己的名字也就是最后的——Mo Amour。

Mo Amour是一家淘寶店，最開始買的是張沫凡自己最熟悉的精油，與很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期就陷入困境不一樣的是，張沫凡的運(yùn)氣不錯(cuò)，在第一年，她的品牌雖然還非常的小眾但已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利，這對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)初期的19歲女孩來說已經(jīng)實(shí)屬難得。

時(shí)間節(jié)點(diǎn)來到2015年，網(wǎng)紅開始在互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)酵，而這一年也是張沫凡的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。和所有年輕愛漂亮的女孩一樣，張沫凡也喜歡在網(wǎng)上分享自己的日常以及美妝、護(hù)膚、穿搭等心得，趁著“網(wǎng)紅元年”的風(fēng)口，張沫凡也擁有了屬于自己的幾十萬粉絲。

在個(gè)性張揚(yáng)的年代，張沫凡因?yàn)槎罕?、真?shí)的性格而被大眾所熟知，有的網(wǎng)紅喜歡像明星一樣的包裝自己，張沫凡則反其道而行之，對(duì)于整容、渣男等話題好不避諱，2015年，張沫凡在自己的微博發(fā)布了一則名為《失戀過嗎》的小視頻，講述了自己關(guān)于遇到渣男的經(jīng)歷，而這則視頻引發(fā)了很多人的共鳴，最后得到了超過14萬次的轉(zhuǎn)發(fā)，而張沫凡也靠著這則視頻一炮而紅，收獲大批量的粉絲，2015年底她就從一個(gè)小粉紅晉升成為坐擁200萬粉絲的網(wǎng)紅。

近幾年，“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”“粉絲經(jīng)濟(jì)”頻繁走入我們視野，同時(shí)也爆發(fā)出巨大的生命力。而網(wǎng)紅這個(gè)身份無疑也給張沫凡帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)收益，據(jù)張沫凡自己透露，目前自己的品牌的主要消費(fèi)者80%左右都是粉絲。

很多網(wǎng)紅在成名創(chuàng)業(yè)之后就開始刻意抹掉自己身上網(wǎng)紅的痕跡，然而張沫凡卻從未避諱網(wǎng)紅的身份，更是直接坦言網(wǎng)紅對(duì)她利大于弊，在對(duì)粉絲的維護(hù)和營(yíng)銷上，張沫凡也是下了非常的功夫。網(wǎng)紅年年有，而想要一直紅外加有這么高的粉絲轉(zhuǎn)化率，也絕非易事，因此張沫凡十分注重于粉絲的互動(dòng)，她經(jīng)常會(huì)在粉絲群里交流拉進(jìn)與粉絲的距離，也讓她的粉絲活躍度一直保持在60%左右。

在流量變現(xiàn)上，相信也沒有比網(wǎng)紅更了解的人，無論是快看漫畫的陳安妮亦或是張沫凡，都是深諳其道，且受益頗深。這也讓她的店鋪銷售額在2015年得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍直至去年順利破億。

想成為國(guó)貨之光 路途漫漫

近年來，隨著各大網(wǎng)紅博主包括主流媒體的宣傳，像百雀羚等的美妝國(guó)貨有了回暖之勢(shì)，而張沫凡也想趁著“國(guó)貨熱”的東風(fēng)，擴(kuò)大自己品牌的影響力，并坦言自己的目標(biāo)就是做到想雅詩(shī)蘭黛那樣的國(guó)際品牌，成為國(guó)貨之光。雖然近幾年張沫凡的自創(chuàng)品牌發(fā)展勢(shì)頭猛烈，但是前途任舊沒那么風(fēng)順。

1. 網(wǎng)紅品牌 形象難以被主流接受

雖然網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為了普遍現(xiàn)象，甚至網(wǎng)紅都已經(jīng)成為了一種新興職業(yè)，但在主流社會(huì)認(rèn)知中對(duì)網(wǎng)紅還是戴著“有色眼鏡”。而近年來網(wǎng)紅產(chǎn)品質(zhì)量問題頻現(xiàn)，也讓網(wǎng)紅產(chǎn)品，特別是網(wǎng)紅美妝產(chǎn)品和三無產(chǎn)品劃上了等號(hào)，雖然張沫凡經(jīng)常在微博po出質(zhì)檢報(bào)告，而且是先出的品牌再成為的網(wǎng)紅，但在大眾認(rèn)知里卻并沒有什么兩樣。

2. 流量紅利退減，網(wǎng)紅優(yōu)勢(shì)衰退

2015-2016年是網(wǎng)紅爆發(fā)的元年，張沫凡憑借網(wǎng)紅的風(fēng)口，贏得了百萬流量。然而近年來獲取流量成本逐漸變高，在前幾年網(wǎng)紅身份給張沫凡帶來的巨大紅利，近年來也開始逐漸減弱，雖然張沫凡的粉絲數(shù)量任舊在攀升，但是增速已經(jīng)明顯放緩。

3.拋開營(yíng)銷 產(chǎn)品才是硬道理

雖然美沫艾莫爾成立至今已經(jīng)有八年的歷史，但是出現(xiàn)成倍增長(zhǎng)還是拖了“粉絲經(jīng)濟(jì)”的福。不過雖然發(fā)展至今順風(fēng)順?biāo)?，但也隨著銷量的不斷攀升出現(xiàn)了不少質(zhì)疑的聲音。

特別是在微博、知乎、貼吧，都充斥著對(duì)美沫艾莫爾產(chǎn)品的“控訴”，然而前文我們提到，購(gòu)買張沫凡產(chǎn)品的大多數(shù)消費(fèi)者都是其粉絲，而其粉絲的忠誠(chéng)度也非常高，對(duì)于產(chǎn)品的包容度也更大，只要沒有太大的質(zhì)量問題都會(huì)給予自發(fā)性的好評(píng)加傳播，在廣大粉絲的好評(píng)面前，一些質(zhì)疑聲則顯得有些小打小鬧。甚至有粉絲站出來表示，這完全就是黑粉行為，無需理會(huì)。

然而今年開春，網(wǎng)易美學(xué)就上線了名為《扒皮網(wǎng)紅張沫凡自創(chuàng)化妝品!不合格產(chǎn)品你還敢買?》的短視頻，正面開懟張沫凡，視頻從產(chǎn)品差評(píng)入手，質(zhì)疑其品牌資質(zhì)到客服服務(wù)，同時(shí)也披露了一些事實(shí)：張沫凡宣稱自己的產(chǎn)品是瑞士的生產(chǎn)商，然而在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的官網(wǎng)上查了一下化妝品備案，發(fā)現(xiàn)而是基本來自廣東。同時(shí)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局于2018年1月24號(hào)發(fā)布公布了一批不批準(zhǔn)待領(lǐng)的化妝品名單，美沐艾莫爾的兩款產(chǎn)品榜上有名。

同時(shí)在視頻中還提到：“有人爆料，只要網(wǎng)上有說美沐艾莫爾產(chǎn)品不好用的言論，很快就會(huì)被公關(guān)掉，刪除處理。”這樣的情況在筆者搜索時(shí)也發(fā)現(xiàn)了些許端倪，雖然張沫凡方面在這則視頻發(fā)酵后迅速回應(yīng)，但是且不論世界上是否真的存在100%好評(píng)的產(chǎn)品，如果張沫凡想把產(chǎn)品做大做強(qiáng)，甚至做到國(guó)貨之光，那么其則更應(yīng)該將放在營(yíng)銷上的心放在產(chǎn)品上，畢竟所有的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到最后都需要可靠的產(chǎn)品作為支撐。

文 |小謙，葫蘆程序(http:tp:www.huluchengxu.com)創(chuàng)始人，互聯(lián)網(wǎng)觀察員，數(shù)十家科技媒體專欄作者，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)

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