自3月底上線試運(yùn)營以來，飛凡電商不斷進(jìn)行O2O開放平臺(tái)數(shù)字化探索，全面提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，并在大數(shù)據(jù)合作方面取得最新進(jìn)展。日前,飛凡電商與百度公司達(dá)成大數(shù)據(jù)合作，雙方首期將以沈陽奧體萬達(dá)廣場、長沙開福萬達(dá)廣場、北京石景山萬達(dá)廣場等10個(gè)廣場為試點(diǎn)開展大數(shù)據(jù)合作。百度將專門針對(duì)飛凡電商需求，提供試點(diǎn)廣場為中心5公里范圍內(nèi)，客戶群體特征分析、市場推廣數(shù)據(jù)分析等方面的支持，涉及商圈研究、消費(fèi)者行為洞察等方面。
此次合作實(shí)現(xiàn)了飛凡電商線下場景優(yōu)勢與百度線上技術(shù)優(yōu)勢的結(jié)合。萬達(dá)集團(tuán)線下每年吸引近16億人次的消費(fèi)客流，充分了解用戶線下消費(fèi)需求和商戶需求;百度作為互聯(lián)網(wǎng)最大的入口，擁有巨大的線上流量和用戶對(duì)內(nèi)容的興趣偏好，此次合作將有助于飛凡電商全面地了解廣場周圍人群， 更有效的運(yùn)用資源為用戶打造高品質(zhì)的購物體驗(yàn)。
合作一方面可以為萬達(dá)廣場提供用戶行為分析、消費(fèi)趨勢預(yù)測;為商戶提供商品布局、精細(xì)化服務(wù)的數(shù)據(jù)支持;另一方面將為用戶提供更加個(gè)性化的商品、優(yōu)惠推送、更為便捷的服務(wù)、產(chǎn)品引導(dǎo)，在增強(qiáng)消費(fèi)感知、提升用戶體驗(yàn)等方面產(chǎn)生積極影響。與此同時(shí)，此次合作也為O2O行業(yè)開放式的平臺(tái)合作、線上線下渠道的打通提供行業(yè)樣本。
面向未來，飛凡電商不僅將與百度在提高會(huì)員活躍度、商品及服務(wù)定價(jià)、精準(zhǔn)營銷等方面進(jìn)行深入探索，還將在用戶聯(lián)合登錄、聯(lián)合營銷等層面進(jìn)行有益嘗試，深度研究數(shù)據(jù)技術(shù)在零售領(lǐng)域的應(yīng)用。飛凡電商自成立以來始終致力于打造O2O開放平臺(tái)，并以創(chuàng)新的數(shù)字化手段不斷提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，將傳統(tǒng)的“提袋式消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)式消費(fèi)”服務(wù)。
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