隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速地發(fā)展，各類網(wǎng)絡(luò)營銷模式也相繼出現(xiàn)，有人按照營銷模式的交互性，分為了web1.0，web2.0模式。web1.0模式主要就是網(wǎng)絡(luò)硬廣告和競價(jià)排名，搶占的信息傳遞的入口，而web2.0模式代表就是軟文營銷、論壇營銷和微信微博營銷，注重的是與用戶的交互。
當(dāng)然，隨著PC端的沒落與移動(dòng)端的崛起，論壇在網(wǎng)絡(luò)營銷中所占據(jù)的地方也是在呈現(xiàn)下降的趨勢，但這并不妨礙論壇營銷依然是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要組成部分，辦公時(shí)間和辦公信息搜集依然集中于PC端，論壇營銷依然能夠發(fā)揮出重要的作用，關(guān)鍵在于，營銷的是什么產(chǎn)品，面膜、衣服等輕產(chǎn)品更加適合微信平臺，而本地化生活服務(wù)，例如教育，會計(jì)代理等等，論壇仍是不可缺少的營銷陣地。
那么，應(yīng)該如何做好論壇營銷呢?拓美達(dá)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為要做好論壇營銷，首先要了解論壇。論壇的本質(zhì)是個(gè)體信息的集散地，每天大量信息涌入，不同的意見、觀點(diǎn)發(fā)生碰撞，信息傳遞，意見爭論，吸引關(guān)注。無論不壇，一個(gè)好的論壇，必然充滿各種各樣的爭吵。四川拓美達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司根據(jù)論壇的個(gè)體信息集散地的本質(zhì)，總結(jié)出了做好論壇營銷的“戰(zhàn)略”、“戰(zhàn)術(shù)”和“戰(zhàn)斗”經(jīng)驗(yàn)，分享如下：
一、戰(zhàn)略層面，要找準(zhǔn)產(chǎn)品和客戶的定位
在做論壇營銷之前，我們要對推廣產(chǎn)品進(jìn)行分析，定位好合適的論壇，在進(jìn)行論壇推廣。比如說有房產(chǎn)開發(fā)的客戶找你做論壇推廣，要把該樓盤信息精準(zhǔn)傳遞給潛在客戶，應(yīng)該怎么操作?以成都網(wǎng)絡(luò)營銷為例，難道就是去麻辣社區(qū)發(fā)個(gè)帖子嗎?答案是否定的，原因有兩點(diǎn)，第一，沒有分析產(chǎn)品的特征，第二沒有分析潛在客戶的網(wǎng)絡(luò)聚集地。
先做產(chǎn)品特性分析。以拓美達(dá)網(wǎng)絡(luò)為一個(gè)樓盤做過的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃為例，該樓盤主力戶型是什么，周圍有哪里地域性競爭對手，該樓盤的排他性特征是什么，現(xiàn)有客戶的地域板塊、年齡、性別、收入情況、工作職業(yè)又是什么，潛在客戶用多少是通過網(wǎng)絡(luò)、或者論壇能夠了解到樓盤信息等等，一系列的問題都需要詳細(xì)分析，才能摸準(zhǔn)潛在客戶的需求和樓盤的優(yōu)勢，才能有效地策劃一場論壇營銷。
然后是客戶網(wǎng)絡(luò)聚集地分析。在地域性論壇投放，沒錯(cuò)，在行業(yè)性論壇投放，也沒錯(cuò)，但是具體投哪些論壇，每個(gè)論壇廣告度如何，各個(gè)論壇推廣信息以何種形式出現(xiàn)，是否應(yīng)該分析呢?例如房產(chǎn)垂直行業(yè)有不少與之對應(yīng)的房產(chǎn)論壇，比如說搜房網(wǎng)，新浪房產(chǎn)網(wǎng)，買房網(wǎng)，安客居、q房網(wǎng)等等，根據(jù)DCCI第三方數(shù)據(jù)顯示，2014年搜房網(wǎng)PC平臺用戶瀏覽量和獨(dú)立訪客數(shù)位居第一，那我們就應(yīng)該重點(diǎn)做搜房網(wǎng)論壇，然后從踩盤心得、樓盤對比、購房心事等多個(gè)用戶關(guān)心的話題入手，去做論壇營銷，才能行之有效。
二、戰(zhàn)術(shù)層面，要注重話題的多維策劃
我們做營銷就是要讓更的潛在客戶看到我們的推廣信息，并傳播信息?！斗鈿⑼趵霞愤@篇帖子怎么火起來的?炒起來的。同理，讓我們的營銷帖子火起來，那就需要我們策劃、炒熱一個(gè)具有話題的帖子。策劃帖子話題的時(shí)候，要注重話題的多維性。
第一個(gè)維度，是具有吸引性。“不管正貼、反貼，吸引眼球的就是好貼”這句話，在成都論壇營銷界流傳了許久，事實(shí)也的確如此，吸引不了閱讀的帖子，沒人看，或者看一眼就關(guān)了，還能傳遞什么價(jià)值呢?吸引性從三個(gè)方面體現(xiàn)，第一是標(biāo)題吸引人，標(biāo)題黨存在即是合理的;第二是內(nèi)容吸引人，要么是很稀奇，要么是很有趣;第三是植入信息吸引人，這個(gè)是重點(diǎn)啊。以《30萬年薪"美女島主"巡島》為例，高薪，美女，標(biāo)題合格;再看內(nèi)容，美女島主什么都不干，廣發(fā)微博微信曬照片就30萬年薪，稀奇有趣，也合格;最后看植入信息，島主，哪個(gè)島的島主?南灣湖61島，風(fēng)景如何?圖片全是美女加風(fēng)景，這信息植入的效果，必須合格。
第二個(gè)維度，是具有爭議性。爭議是什么?爭議就是讓大家爭論議題啊，有了圍繞議題的爭議，大家支持己方觀點(diǎn)，反駁對方觀點(diǎn)，一炒十，十炒百，帖子越來越火，關(guān)注的潛在客戶就越來越來多。怎么設(shè)置爭議性呢?很簡單，帖子的議題至少要能從正反兩個(gè)方面支持與反駁。這個(gè)例子太多了，比如，《媽和女友掉水里先救誰?》，《該不該學(xué)習(xí)賴寧的精神?》
第三個(gè)維度，是具有正面性。正面性是指帖子傳遞的信息，基本有利公司品牌和產(chǎn)品形象。這里必須說明一下，因?yàn)椴煌娜说恼J(rèn)識可能也不一樣，什么樣的話題對你的品牌有幫助，對你的產(chǎn)品有幫助，需要非常的關(guān)注。無論做什么產(chǎn)品的論壇營銷都是要有底線的，這個(gè)底線就是不能影響品牌的形象。這種問題在娛樂圈較為頻發(fā)，例如超女選秀出身的某女星，初始條件很好，但新聞、論壇都炒做過度了，大量反面信息雖然提高了曝光度，但卻不討民眾喜歡，最后很快就過了氣。
三、戰(zhàn)斗層面，執(zhí)行力勝過一切
如果說上兩個(gè)環(huán)節(jié)是運(yùn)籌帷幄、料敵先機(jī)，那么這個(gè)環(huán)節(jié)就是白刃相搏，沒有花架子，沒有耍招式，拼的就是個(gè)堅(jiān)持，拼的就是個(gè)執(zhí)行。拓美達(dá)網(wǎng)絡(luò)見過太多案例，本來分析策劃的很好的論壇營銷，結(jié)果由于沒有執(zhí)行到位，該頂?shù)奶記]頂起來，該拉動(dòng)的評論沒拉得動(dòng)，該引導(dǎo)的話題失去控制，都是執(zhí)行環(huán)節(jié)的問題。本來，做執(zhí)行沒有什么技巧，按照既定方針，在要求的時(shí)間內(nèi)完成要求的事就行，不過時(shí)間操作中，拓美達(dá)網(wǎng)絡(luò)也總結(jié)了些許經(jīng)驗(yàn)，權(quán)當(dāng)分享。
一是高人氣的論壇沉帖快，頂貼要有一定的頻度。大多數(shù)論壇都是按最新回復(fù)排序的，保持一定頻度的頂貼可以保證帖子不會快速下沉。
二是引入爭論的時(shí)間最好在11:30,5:30,9:30這幾個(gè)點(diǎn)附近。這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)都是工作或心情相對比較懈怠的時(shí)點(diǎn)，心里防備程度低，較為容易與其他人發(fā)生爭論。
三是注冊的馬甲要提前養(yǎng)好。要在執(zhí)行論壇營銷前幾天，注冊好需要的馬甲，同時(shí)一部分馬甲加好友回復(fù)，一部分馬甲罵人拉仇恨，到了用的時(shí)候效果更好。
以上便是論壇營銷的“戰(zhàn)略”、“戰(zhàn)術(shù)”和“戰(zhàn)斗”。
本文由專注成都網(wǎng)絡(luò)營銷與輿情監(jiān)測的四川拓美達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司(www.tmdwl.com)原創(chuàng)，歡迎分享，轉(zhuǎn)載請注明出處。
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