7月3日,阿里巴巴舉辦了“首屆中國縣域經(jīng)濟和電子商務(wù)峰會”,此次活動透露出了阿里新的電商戰(zhàn)略方向,再加上前段時間阿里與中國郵政的合作,種種跡象似乎都表明,阿里將進軍城鄉(xiāng)電商領(lǐng)域了。這是一塊新的電商市場,城市包圍農(nóng)村的戰(zhàn)略初見端倪,也就是說淘寶、天貓要開始進軍農(nóng)村、城鄉(xiāng)領(lǐng)域了。一直以來一線、二線城市都是網(wǎng)購消費的主力軍,不過隨著農(nóng)村城鎮(zhèn)化的加劇,越來越多的城鎮(zhèn)成為網(wǎng)購的后備力量。而且一線、二線的網(wǎng)購人群在逐漸飽和,城鎮(zhèn)、甚至農(nóng)村還有待開發(fā)。對于淘寶、天貓、京東等電商網(wǎng)站來講,農(nóng)村、城鄉(xiāng)是新的戰(zhàn)場。
目前,城鄉(xiāng)、農(nóng)村等三線、四線的區(qū)域有大量的潛在網(wǎng)購人群,但這類人群與一線、二線城市有所不同,其中以中、老年用戶較多,原因是許多年輕人都已選擇外出打工,或者是居住在一線、二線的城市。與年輕網(wǎng)購人群相比,這類消費者的產(chǎn)品需求也不一樣,可能對日常生活用品的需求量比較大。另外對于網(wǎng)購這種“新事物”,他們的認(rèn)知程度也非常有限,要想讓這類消費者接受網(wǎng)購。首先得學(xué)會使用電腦,說容易也容易,說難也難,更重要的是他們有沒有網(wǎng)購的消費意識。
農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合的區(qū)域,肯定不能和城鄉(xiāng)相比,尤其在購物方面很不方便??赡茉S多村子都沒有小賣部,平常購買日用品都需要跑到鎮(zhèn)上。如果可以網(wǎng)購送貨上門,那對于農(nóng)村、城鄉(xiāng)消費用戶的吸引會很大,主要是大大方便了他們購物,其實農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)更需要電商。但要是買袋洗衣粉還得等幾天,那就會讓用戶感覺太慢了,像這類日用品必須要最快送到用戶手里。可以考慮這樣的模式,與地方的超市、小賣部合作,讓他們負(fù)責(zé)提供貨源,這樣就等大大縮短了快遞的路程。
回到現(xiàn)實問題,阿里巴巴要進軍城鄉(xiāng)電商,阻礙有兩個大方面,其一是城鄉(xiāng)用戶的消費習(xí)慣,其二是城鄉(xiāng)的物流設(shè)施。中通、申通等快遞公司目前還不能到達(dá)城鄉(xiāng)等地區(qū)。所以阿里要與中國郵政合作,因為郵政覆蓋面積非常廣,幾乎每個城鎮(zhèn)的街上都有郵政。等阿里布局好城鄉(xiāng)的物流設(shè)施,淘寶、天貓進軍城鄉(xiāng)電商的時機就到了,物流屬于硬件設(shè)備,消費觀念和習(xí)慣屬于軟件,但“軟件”條件是可以慢慢引導(dǎo)的。如果阿里順利打開城鄉(xiāng)電商的市場,接下來京東電商網(wǎng)站也會相繼加入,京東有自己的物流公司,也許比阿里更加快速。
就目前而言,阿里的戰(zhàn)略還是屬于試水階段,與中國郵政的合作,具體細(xì)節(jié)還不清楚。所以說電商進入農(nóng)村、城鄉(xiāng)還需要一段時間,但應(yīng)該不會等太久,這幾年互聯(lián)網(wǎng)巨頭們正在瘋狂搶奪入口和用戶。馬云想下一盤很大的棋,進軍城鄉(xiāng)電商只是其中一步棋。
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