自從今年的央視315消費者權(quán)益保護日的特別電視節(jié)目密集曝光國內(nèi)團購網(wǎng)站內(nèi)幕之后,各大團購網(wǎng)站的不規(guī)范行為就成為了人們關(guān)注的焦點被推上風(fēng)口浪尖。隨著問題的進一步披露,人們對團購網(wǎng)站甚至電子商務(wù)都有了更深層次的認(rèn)識,引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士的思考和檢討。那么團購網(wǎng)站這個行業(yè)究竟暗藏著怎樣的陋習(xí)和頑疾,我們普通站長又從中能得到了什么啟示呢?
一、缺乏誠信,普遍存在虛報人數(shù)等行業(yè)潛規(guī)則
俗話說的好,做人和做事一定要要有信譽,生意場上的人更是把誠信看做至高無上的道德標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于這一點大家只要從阿里巴巴把自己的產(chǎn)品命名為“誠信通”就可以看得出來。失去了誠信也就喪失了群眾的支持,立足的根本。反觀其他中小網(wǎng)站,好像沒有幾個站長會對網(wǎng)站的注冊用戶人數(shù)、在線人數(shù)不做一些小動作的,而目前國內(nèi)的團購網(wǎng)站屢屢被爆出存在虛報參與人數(shù)、上架并不存在的折扣產(chǎn)品等問題。給消費者造成了巨大的困擾,也讓這個行業(yè)好不容易積攢起來的信任瞬時掃地。因此廣大站長千萬不可以對這種負(fù)面的行業(yè)潛規(guī)則習(xí)以為常,否則屆時付出的代價很可能是遠(yuǎn)超出預(yù)計的。
二、立場錯誤,無法得到用戶和消費者的支持
我們都值得一個簡單的道理,就是得民心者得天下。網(wǎng)站作為一個公眾平臺,其根本的性質(zhì)是作為消費者和商家之間的溝通橋梁,而從博弈論的角度來說,實際上最佳的策略應(yīng)該是網(wǎng)站、商家和消費者的三贏。但是目前看來,很多發(fā)起團購的商家并沒有對自己的產(chǎn)品做出真正的讓利,甚至不少是想把價格標(biāo)高后再給個1到2折的折扣,以此來吸引眼球。而網(wǎng)站作為信息的發(fā)布方,在利益面前,也沒有對促銷信息做更嚴(yán)格的把關(guān),只是睜一只眼閉一只眼,甚至和一些商家聯(lián)合,共同欺騙用戶,極大的損害了消費者的利益。這不得不引起其他站長們的反省和深思。
三、涉嫌概念營銷,沒有腳踏實地
如果你問這世界上最玄乎的東西是什么,我會不假思索的告訴你,概念營銷絕對是答案之一。從不閃爍的電視到納米科技,哪一個概念不把消費者弄得暈頭轉(zhuǎn)向的,而網(wǎng)站同樣也是盛產(chǎn)概念的地方。Web2.0的大潮讓多少風(fēng)險投資趨之若鶩,而現(xiàn)在的團購折算的上今年來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱門的概念了。但是概念的操作并沒有給行業(yè)帶來實質(zhì)的厲害和根本的提升。相反,大部分明白人都看的出來,團購不過是商家借機炒作的一個噱頭,其實有多少商家真正在做團購呢,根本就是掛羊頭賣狗肉,更多時候商家只是把它當(dāng)做廉價的廣告和促銷手段而已。
四、一味的抄襲和模仿
估計很多站長至今還不明白,最近的團購風(fēng)潮何以來的如此洶涌和迅猛,其實幕后最大的推手還是國內(nèi)網(wǎng)站喜好抄襲和模仿的風(fēng)氣。作為世界的科技和創(chuàng)意中心,最早的“每天一團購”的網(wǎng)站概念同樣出現(xiàn)在美國,經(jīng)過國內(nèi)媒體報道后,極大地刺激了廣大站長們的神經(jīng),瞬時間大家就開始了模仿之路,一路從美國模仿到中國,從中國模仿到上海北京等大城市,現(xiàn)在的戰(zhàn)火則已經(jīng)燃燒到了三四線的中小城市。而這些網(wǎng)站不僅在內(nèi)容和運作模式上毫無差別,甚至就連網(wǎng)站的界面都如出一轍,看完真是讓不禁感嘆,在不知不覺中,我們已經(jīng)“創(chuàng)造”了如此多的化妝品團購網(wǎng),難怪接下來的競爭會是如此的無序和慘烈。
雖然到目前為止,我們都還是團購大戰(zhàn)的局外人,但是這場沒有硝煙的戰(zhàn)役過后留給大家的將是無盡的感慨和思索,本文原創(chuàng)于化妝品網(wǎng)站親挑網(wǎng)www.qintiao.com 轉(zhuǎn)載請保留,謝謝!
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