企釘金恒科技AOFAX呼叫中心為深圳某三甲醫(yī)院呼叫中心解決方案之AOFAX企釘呼叫中心業(yè)務(wù)開展。1.電話掛號患者可以通過撥打醫(yī)院的客服電話進(jìn)行預(yù)約掛號服務(wù)，并在語音提醒菜單中選擇需要就診的科室等信息。AOFAX企釘電話系統(tǒng)受理患者的掛號請求之后，自動(dòng)生成掛號記錄，并由AOFAX企釘呼叫中心智能客服電話系統(tǒng)以短信的形式自動(dòng)發(fā)送到患者的手機(jī)上面?；颊叩竭_(dá)醫(yī)院后出示即可就診。通過這種異地預(yù)約掛號的服務(wù)，