豐巢公開致信用戶
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- 豐巢風(fēng)波背后：共享經(jīng)濟(jì)切勿過度挑戰(zhàn)公共利益
- 在熱點(diǎn)稍縱即逝的今天，豐巢漲價(jià)風(fēng)波持續(xù)時(shí)間之久，可以說十分罕見。從4月底至今半個(gè)多月，豐巢經(jīng)歷多輪被罵、嘴硬、對抗、道歉，直至今日，被多地監(jiān)管部門點(diǎn)名批評整改，上演了一出“曠日持久”的花式作死大戲。老話講，天下苦收費(fèi)久矣。表面上看，在互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)理念仍根深蒂固的今天，豐巢單方面宣布漲價(jià)，確實(shí)挑動(dòng)了很多
2020-05-21 09:58 -
- 豐巢收費(fèi)爭議風(fēng)波之后 快遞柜行業(yè)路在何方？
- 收費(fèi)是一定要收費(fèi)了，豐巢這輩子估計(jì)都不會(huì)免費(fèi)了。即便超時(shí)收費(fèi)計(jì)劃被近百個(gè)小區(qū)聯(lián)名抵制，甚至直接被國家郵政局約談，但豐巢也堅(jiān)決不改向用戶收費(fèi)的初衷，真是讓人不得不服氣。5月13日，針對豐巢收費(fèi)爭議事件，國家郵政局要求豐巢公司積極采取措施，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，著手研究解決方案，調(diào)整完善收費(fèi)機(jī)制，回應(yīng)用戶合
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- “豐巢困局”揭露的商業(yè)真相
- 用戶反對、社區(qū)阻撓、快遞員訴苦，豐巢快遞柜“超時(shí)收費(fèi)”的舉措最終陷入了一場待解的困局。某種程度上說，豐巢收費(fèi)引發(fā)的輿論反撲儼然超出了很多人的想象，恐怕豐巢的公關(guān)團(tuán)隊(duì)也未能預(yù)料到圍剿的勢頭會(huì)如此猛烈。畢竟每個(gè)月5元的會(huì)員費(fèi)，對于大多數(shù)用戶來說不過是兩罐可樂的錢，有必要群情激憤？然而細(xì)究那些反對的聲音，
2020-05-13 10:23 -
- 依然堅(jiān)持既定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，豐巢遭多小區(qū)抵制
- A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5）5月10日消息，豐巢科技宣布對存放超過12小時(shí)的包裹進(jìn)行收費(fèi)，在網(wǎng)上引發(fā)爭議。先是上海、浙江等地多個(gè)小區(qū)聯(lián)合抵制豐巢收費(fèi)，后是多地管理部門再次重申“快遞入柜需經(jīng)收件人同意”。而針對公眾的質(zhì)疑，豐巢發(fā)布公開信，承認(rèn)在用戶溝通上需要完善，但卻依然堅(jiān)持既定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。雖然
2020-05-12 17:01 -
- 豐巢公開致信用戶 并推出相應(yīng)取件紅包政策
- A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)5月10日訊，近日，豐巢快遞柜宣布收費(fèi)政策，國內(nèi)多地均出現(xiàn)部分小區(qū)選擇停用豐巢快遞柜的現(xiàn)象，山東、江蘇、浙江、福建等地監(jiān)管部門也陸續(xù)發(fā)聲引起社會(huì)巨大爭議。5月9號晚間，豐巢發(fā)布致用戶公開信再度回應(yīng)，深表不安的同時(shí)，解釋初衷并推出鼓勵(lì)盡早取件的紅包政策。豐巢稱將聯(lián)合
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