“想簡(jiǎn)單洗個(gè)臉,卻被推銷一堆產(chǎn)品;價(jià)格不透明、項(xiàng)目繁雜,護(hù)膚變成負(fù)擔(dān)”——這是不少人在傳統(tǒng)美容院的尷尬經(jīng)歷。如今,主打“只洗臉,不推銷”的面部清潔品牌洗臉熊洗臉吧,正以清爽的護(hù)膚體驗(yàn)打破行業(yè)亂象,成為年輕消費(fèi)者的護(hù)膚新寵。
萬億美業(yè)市場(chǎng)中,傳統(tǒng)美容院的“大而全”模式逐漸顯露出弊端:高額房租、繁雜項(xiàng)目推高運(yùn)營成本,最終轉(zhuǎn)嫁消費(fèi)者,讓護(hù)膚變成“奢侈品”。洗臉熊精準(zhǔn)洞察市場(chǎng)痛點(diǎn),以極簡(jiǎn)主義重構(gòu)護(hù)膚場(chǎng)景:30-50平米的精致門店、3個(gè)專業(yè)護(hù)理床位,摒棄冗余裝修與無關(guān)項(xiàng)目,專注深層清潔、補(bǔ)水保濕等核心需求。58元起的親民定價(jià)明碼標(biāo)價(jià),全程無推銷、無套路,讓消費(fèi)者只需為純粹的護(hù)膚服務(wù)買單。
這種清爽的護(hù)膚體驗(yàn),精準(zhǔn)擊中年輕消費(fèi)群體,尤其是打破了“護(hù)膚是女生專利”的固有認(rèn)知。數(shù)據(jù)顯示,洗臉熊的男性消費(fèi)者占比高達(dá)48%,成為“男顏經(jīng)濟(jì)”的線下標(biāo)桿。為保障服務(wù)品質(zhì),品牌采用“一客一用”產(chǎn)品,80%服務(wù)流程由專業(yè)儀器完成,20%輔以專業(yè)手法,新店員經(jīng)總部金牌導(dǎo)師6天手把手培訓(xùn),通過考核后才可上崗,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)讓消費(fèi)者倍感安心。不少90后男性消費(fèi)者表示:“這里護(hù)膚高效又放松,終于不用再抵觸美容護(hù)理了。”
對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言,洗臉熊更是難得的優(yōu)質(zhì)機(jī)遇。品牌對(duì)標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)連鎖模式,由總部全權(quán)負(fù)責(zé)線上引流:通過抖音、美團(tuán)等平臺(tái)打造爆款團(tuán)購;同時(shí)借助地鐵廣告、航空宣傳、明星代言等全域營銷擴(kuò)大影響力,將精準(zhǔn)客流直接導(dǎo)入門店。門店只需專注服務(wù)交付,無需操心獲客難題。
洗臉熊總部提供全流程扶持,從選址、裝修設(shè)計(jì)到人員培訓(xùn)、后期運(yùn)營,均提取頭部門店成功經(jīng)驗(yàn)提供標(biāo)準(zhǔn)化指引,即便無美業(yè)經(jīng)驗(yàn)也能輕松上手。自2021年創(chuàng)立以來,品牌14個(gè)月開出1300余家門店,拓店速度直追瑞幸,目前正向萬店目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
從解決消費(fèi)者痛點(diǎn)到賦能創(chuàng)業(yè)者,洗臉熊以創(chuàng)新模式激活美業(yè)增量市場(chǎng)。在這片由“輕護(hù)膚”開辟的新藍(lán)海中,洗臉熊不僅重新定義了美容消費(fèi)的親民形態(tài),更為行業(yè)樹立了標(biāo)準(zhǔn)化、輕量化的發(fā)展標(biāo)桿,讓美業(yè)回歸服務(wù)本質(zhì),成為兼顧消費(fèi)體驗(yàn)與商業(yè)價(jià)值的行業(yè)典范。
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