文 | 螳螂觀察
作者 | 余一
2月19日,全球知識產(chǎn)權(quán)綜合信息服務(wù)提供商IPRdaily與incoPat創(chuàng)新指數(shù)研究中心聯(lián)合發(fā)布“2023年中國企業(yè)「PCT國際專利申請」排行榜(TOP100)”,數(shù)據(jù)提取時(shí)間范圍為2023年1月1日至2023年12月31日。
上榜的有華為、寧德時(shí)代、海爾智家、京東方等國內(nèi)各領(lǐng)域巨頭企業(yè),其中海爾智家位居家電行業(yè)第一。
實(shí)際上,千行百業(yè)專利盛放的背后,不僅反映了當(dāng)代中國企業(yè)積極的創(chuàng)新態(tài)度,更體現(xiàn)出消費(fèi)市場、用戶需求的興旺。
因?yàn)閷@谋澈?,都是需求。換句話說,這些企業(yè)之所以專利成果多,是因?yàn)榭吹搅恕M足了更多的用戶需求。而這,也是他們能夠領(lǐng)跑專利榜單的共通之處。
專利不應(yīng)只是數(shù)字,應(yīng)成為用戶的“價(jià)值載體”
長期以來,用戶對于企業(yè)專利的認(rèn)知都覺得相距甚遠(yuǎn),知道專利是企業(yè)保護(hù)自身技術(shù)的方式、是企業(yè)面對市場競爭的武器,但對用戶自身來說卻沒有太多意義。
然而海爾智家卻在一步步打破這種固有觀念。
1、專利背后的需求價(jià)值
用專利保護(hù)自身技術(shù)固然是目的,但其實(shí)專利也代表著技術(shù)創(chuàng)新,亦是市場需求的一種直觀體現(xiàn)。
就如同海爾智家一個(gè)個(gè)專利背后所直面的都是實(shí)實(shí)在在的需求。
2015年前,全球許多用戶在洗衣這件事上其實(shí)都充滿“矛盾”,既想快速完成洗衣工作,又不想內(nèi)外衣物或深淺衣物混洗,面對這個(gè)問題要么只能多次清洗,要么就是購買多臺洗衣機(jī)。
直到世界首臺雙滾筒洗衣機(jī)在卡薩帝問世,“分區(qū)洗”概念得到行業(yè)及市場追捧,洗衣對于用戶來說不再有矛盾。
又比如像冰箱,嵌入式設(shè)計(jì)在很早以前就是主流選擇,美中不足的是冰箱與櫥柜之間因冰箱門開合的問題,總需要與櫥柜保持一定縫隙,即占空間又礙眼。此時(shí)又是海爾智家站了出來,通過近百人研發(fā)團(tuán)隊(duì)的精益求精,突破132項(xiàng)專利技術(shù)的原創(chuàng)平嵌科技誕生,至此冰箱兩側(cè)閃縫“歸0”,實(shí)現(xiàn)平齊嵌入櫥柜。
類似的故事在海爾智家還有很多,比如全球原創(chuàng)法式對開門冰箱、全球首臺雙塔軟風(fēng)空調(diào)、全球首臺雙循環(huán)零冷水熱水器、全球首臺全嵌升降油煙機(jī)等等,一款款原創(chuàng)產(chǎn)品不斷引領(lǐng)著全球家電的創(chuàng)新進(jìn)程,也推動著市場需求的革新。
這些故事也都在反映一個(gè)事實(shí),那就是專利最好的來源就是用戶對美好生活的愿望。
而海爾智家用專利締造了產(chǎn)品的從無到有,讓用戶具備更多選擇,同時(shí)這也是在賦予用戶“產(chǎn)品價(jià)值”。
2、懂用戶,不是說說而已
另外,當(dāng)下許多品牌都在宣稱“懂用戶”,是不是真的懂其實(shí)通過專利應(yīng)用就能判斷一二。
還是以海爾智家為例。拿空調(diào)來說,在很多人看來,掛式空調(diào)在外觀上幾乎沒有差別,似乎也不需要差別,然而卡薩帝卻打造了一款“三棱鏡”造型的銀河掛式空調(diào)。原因何在?
普通的掛式空調(diào)存在出風(fēng)盲區(qū),造成室內(nèi)冷熱不均,且單一風(fēng)口出風(fēng)又冷又硬,體感不舒適。“三棱鏡”式造型空調(diào)通過下方增設(shè)垂直風(fēng)口,實(shí)現(xiàn)了“水平”和“垂直”雙向送風(fēng)。這樣一來不僅消除了送風(fēng)盲區(qū),避免空調(diào)直吹人體,還能實(shí)現(xiàn)全屋勻溫不留死角。
對于空調(diào)產(chǎn)品,用戶其實(shí)還有很多需求,比如吹久了會頭痛、發(fā)干,會導(dǎo)致空氣質(zhì)量變差??ㄋ_帝星云空調(diào)復(fù)合軟風(fēng)技術(shù)也是由此誕生,在空調(diào)風(fēng)中融合20%自然風(fēng),風(fēng)感更柔久吹也無“空調(diào)病”,同時(shí)采用水氧洗空氣技術(shù),過濾空氣去除塵螨、細(xì)菌等污染物,為用戶在家中打造專屬的“自然氧吧”。
還有海爾全空間保鮮冰箱,為了讓水果蔬菜在冰箱中能保存更長時(shí)間,海爾冰箱對此已經(jīng)專利申請量超340余項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了用戶蔬果超長保鮮需求。
而這些都是通過專利技術(shù)實(shí)現(xiàn)了在產(chǎn)品價(jià)值之上價(jià)值延伸,只為讓用戶擁有更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。所以說,專利在賦予消費(fèi)產(chǎn)品價(jià)值的同時(shí),也需要賦予“情緒價(jià)值”?;蛘咧卑c(diǎn)說就是,專利價(jià)值的驗(yàn)證永遠(yuǎn)在用戶。
這一系列用專利滿足用戶的動作,海爾智家將其稱為“專利入戶”,就像高尖技術(shù)最終需要匹配適合的落地場景一樣,專利最終也需要有與之匹配的用戶需求,否則技術(shù)還是技術(shù)、專利還是專利,無法轉(zhuǎn)化那就始終只是一堆數(shù)字。
專利引領(lǐng)的前提,是為用戶做到“內(nèi)外兼修”
專利對于企業(yè)發(fā)展的重要性已經(jīng)無需多言。它既是企業(yè)發(fā)展的重要支撐,也是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素。以直觀價(jià)值來說,除了能保護(hù)企業(yè)的技術(shù)成果,還能帶來巨大額外收益,像華為在2022年,專利許可收入就高達(dá)5.6億美元。
近年來,中國在全球PCT國際專利申請量上連續(xù)四年位居世界第一,這背后離不開眾多像華為、海爾智家一樣具有強(qiáng)大創(chuàng)新實(shí)力的企業(yè)的支撐。中國企業(yè)專利實(shí)力的提升不僅帶動了中國在全球創(chuàng)新版圖中的地位提升,也為中國的科技創(chuàng)新樹立了榜樣。
只是或許很多人僅知道是他們在引領(lǐng)專利榜,卻鮮有人知道為什么是他們。
答案其實(shí)并不復(fù)雜,就是“內(nèi)外兼修”——如果說,從用戶中尋方向、找靈感、要需求是屬于“外修”,那么自身創(chuàng)新模式、研發(fā)體系的打造就是不可或缺的“內(nèi)修”。因?yàn)橄胍獎(jiǎng)?chuàng)造引領(lǐng)的專利成果和滿足前瞻性的用戶需求,必須要有與之相匹配的研發(fā)體系來承托和實(shí)現(xiàn)。
以海爾智家為例,就能清晰地看見這一脈絡(luò)。
海爾智家作為國內(nèi)家電業(yè)巨頭,多年來也一直是國內(nèi)乃至全球家電領(lǐng)域的“專利頭羊”,今年1月,就再次蟬聯(lián)《2023年全球智慧家庭發(fā)明專利TOP100》榜首,且達(dá)成全球十連冠。
所依靠的則是其歷經(jīng)多年構(gòu)建出覆蓋全球的線下“10+N”開放式創(chuàng)新體系和線上HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺。其中10代表10大研發(fā)中心,N代表N個(gè)創(chuàng)新中心和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。由此使海爾智家能快速結(jié)合全球市場的需求變化,并調(diào)動全球研發(fā)資源來進(jìn)行精準(zhǔn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)。
而HOPE平臺則是全球引領(lǐng)的企業(yè)級開放式創(chuàng)新平臺,鏈接25萬+專家社群,匯集了100萬+全球一流資源,進(jìn)一步提升研發(fā)和成果產(chǎn)出效率,他們共同組成海爾智家的創(chuàng)新生態(tài)。
“內(nèi)修”打造的是能力,“外修”收獲的是動力。而海爾智家的“內(nèi)外兼修”,正是其專利引領(lǐng)、科技引領(lǐng)、創(chuàng)新引領(lǐng)的“果與因”。
現(xiàn)如今,海爾智家已經(jīng)將“專利入戶”落實(shí)到了用戶“吃穿用住”的各個(gè)領(lǐng)域。也讓用戶知道,專利不是實(shí)驗(yàn)室科技,而是為用戶服務(wù)的科技。所以總的來說,只有始終以用戶為中心,將專利轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,真正解決需求難題的專利才是好專利。也正因?yàn)橛兄绱说某霭l(fā)點(diǎn),為什么是華為、海爾智家們能長期引領(lǐng)專利榜,答案也就顯而易見了。
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