今年的618戰(zhàn)況似乎比往年更激烈?guī)追帧?/p>
一場場消費是否在復(fù)蘇的拷問,也在等著年中大促給出一個清晰的答案。剛踏進六月份,京東就率先公開了自己在大促中的開門戰(zhàn)報,這其中,有兩個成績最為顯眼:
第一,是羅永浩牽手京東,據(jù)悉,本次直播全場銷售額突破1.5億元,累計訪問人次達1700萬,為了造勢,羅永浩還在直播間賣起了房。第二,京東這次大促,虛擬主播趁勢涌入,數(shù)據(jù)顯示,京東云言犀虛擬主播開播商家數(shù)較去年雙十一增幅近4倍。
淘寶、快手、抖音、小紅書……對618的重視也是空前絕后。但有一點很有意思,各大電商平臺無一例外,都把這次大促的寶押在了直播上。淘寶不僅喊出“史上消費者福利最大的618”,還高調(diào)宣布今年618期間,淘寶天貓將有超過50000名新主播首次開播。
快手、抖音在直播的基礎(chǔ)上繼續(xù)向”泛貨架“發(fā)進;小紅書則今年在618前徹底點燃了站內(nèi)的達人直播帶貨,一手董潔,一手章小蕙。似乎,電商平臺統(tǒng)一在傳達一個信號:“羅永浩”們在拯救618。
直播+618=低價+低價?
今年的618突然彌足重要,一個關(guān)鍵的原因就是這場大促關(guān)系著整個消費市場的信心。從開局來看,復(fù)蘇的情況似乎不容樂觀。以一向在大促節(jié)點中最熱鬧的美妝護膚領(lǐng)域為例,跟去年同期相比,今年淘寶天貓美容護膚預(yù)售額同比下滑59.9%,彩妝香水預(yù)售額同比下滑44.3%,彩妝類破千萬級別品牌從7個下降到4個,護膚類破億級別品牌從4個下降到0個。
而成為天貓美妝類預(yù)售日第一的品牌既不是歐萊雅,也不是蘭蔻等國際一線品牌,而是珀萊雅。如果連“她經(jīng)濟”在618中都在縮水,那整個消費市場的復(fù)蘇無疑變成了一種奢望。以往節(jié)點的氛圍與折扣皆是激起消費欲望的關(guān)鍵手段,但在2023年,只剩下“低價”是唯一趁手的利器。
而且,不是最低,顯然是更低。
各大平臺將今年618的重心放在了直播方面,這其中跟低價邏輯不無聯(lián)系。一直以來,直播帶貨能在電商市場大殺四方,一舉改變整個行業(yè)的游戲規(guī)則,性價比是第一要義。直播疊加平臺大促,廣義上來看,今年618的基調(diào)要圍繞性價比來唱響。
事實也證明,電商平臺在今年的確在走這種路線。據(jù)悉,2023年618,各大平臺不僅有一貫的滿減優(yōu)惠,新花樣也層出不窮,從大促常規(guī)操作“滿減”的力度來看,淘寶、小紅書和抖音的滿減規(guī)則都相當(dāng)于打了8.3折,快手打8.5折,而京東在“全場價格直降基礎(chǔ)上”,每天給用戶發(fā)放的“滿200減20”補貼券,相當(dāng)于直降后再打9折。
總之,兩個字形容:便宜。
平臺苦心孤詣,主播這邊也絞盡腦汁。事實上,從去年開始,大主播就喪失了價格保證能力,這也一再消耗直播帶貨在電商領(lǐng)域的路人緣。以李佳琦的直播間為例,去年雙十一,李佳琦直播間售賣的50片歐萊雅安瓶面膜售價為429元。
同期,歐萊雅官方同款商品售價卻是257元,出現(xiàn)170多元的差價,除此之外,理膚泉B5面霜、YSL氣墊等其他商品在其他渠道下單也能獲取更多優(yōu)惠。今年為了避免這種尷尬的局面重演,不少頭部主播與平臺、品牌三方提前統(tǒng)一戰(zhàn)線。
以李佳琦為例,早在5月23日,李佳琦超級618啟動大會在上海舉行,淘寶直播平臺和近1000家品牌、美ONE旗下三大直播間三方,共同發(fā)布“消費者守護計劃”。直播疊加618,目的只有一個,用低價刺激消費。
但在直播間參與618大促,消費者所期盼的“更低”效果實現(xiàn)了嗎?不得不提,今年618各大電商平臺已然陷入低價互卷的漩渦,大促剛剛結(jié)束第一輪,消費者便馬不停蹄開始對比,以華為P50 Pro為例,一時間,價格紛紜。
據(jù)悉,這款手機在李佳琦直播間領(lǐng)券后價格為4188元,而在京東只需3760元,優(yōu)惠超400元,與蘇寧的4788元相比更是能夠節(jié)省超過1000元。同樣的,小米平板6 Pro 6+128G版在直播間價格為2399元,蘇寧同款同為2399元,京東價 2279元。
大促是平臺間的熱鬧,消費者似乎在慢慢迷茫。
“電商派”與“內(nèi)容派”在搏殺
這屆618電商平臺集體寄希望于直播帶貨,風(fēng)格上也逐漸涇渭分明。走過前兩年的瘋狂與莽荒,在這個領(lǐng)域里,無論是平臺,還是主播都在趨向理性,雙方之間的選擇也開始往“合適”靠攏。
一直以來,直播領(lǐng)域一頭站著傳統(tǒng)電商派,另一頭站著勢頭威猛的內(nèi)容派,前者以淘寶、京東為首,后者抖音、快手居上。有意思的是,頭部主播的帶貨風(fēng)格也基本可以分為這兩種。李佳琦、辛巴毫無疑問,代表電商。
而深耕內(nèi)容的則有后來的東方甄選、董潔。事實上,羅永浩也算是內(nèi)容派的典型代表,只不過,老羅想轉(zhuǎn)型的心思早在其出走抖音時就初現(xiàn)端倪,今年618,羅永浩入駐京東,更加證明了,這個曾經(jīng)用段子與相聲在直播界起家的男人,似乎真的想要擯棄從前的風(fēng)格。
電商派跟內(nèi)容派到底區(qū)別在哪里?一個明顯的差別在效率。
這大概也是羅永浩在慢慢放棄內(nèi)容加成的關(guān)鍵。效率或許在本身以內(nèi)容起家的短視頻平臺里并不算什么,但在淘寶這類傳統(tǒng)電商平臺至關(guān)重要,此前,羅永浩從抖音跳槽到淘寶,雙十一首場直播上了將近160個產(chǎn)品。
遙想當(dāng)年,他在抖音首秀只上線了22個。羅永浩清楚地明白,平臺與平臺之間的消費氛圍差別甚大,但即便如此,對比淘寶頭部主播,160個產(chǎn)品依舊不夠。據(jù)悉,李佳琦同期上了292個品,蜜蜂驚喜社是326個品,香菇來了是298個,幾乎都是羅永浩的2倍。
羅永浩向往一個專注消費的直播氛圍,但只可惜,他的努力始終沒能跟上淘寶直播的大環(huán)境,這些都為他走向京東埋下了伏筆。不可否認,相比于淘寶,羅永浩本身的屬性天然更適合京東,根據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù),交個朋友抖音直播間觀眾七成都是男性,直播選品上,3C數(shù)碼長期占大頭。
2023年,平臺在加速尋找更適合本土氣息的主播,而主播也在奔向更理想的消費平臺。或許,直播帶貨的下半場里,平臺與主播的屬性契合度無論對于哪一方都不容小覷。畢竟,小紅書就是那么在直播格局幾近固成之際出圈的。
今年618,小紅書繼董潔之后,再次推出“初代名媛”章小蕙,首播帶貨熱度沖上6億,比第二名高出5.8億,一場名為“玫瑰櫥窗”的直播有100萬人次觀看,銷售額為5000萬+,令人哭笑不得的是,在章小蕙直播間中有57個銷售鏈接,尚未進行介紹就已經(jīng)售罄。
理由無他,小紅書本身的用戶群體與社區(qū)內(nèi)容,格外熱衷于董潔、章小蕙這類優(yōu)雅女性打造的交易場景。可想而知,2023年,消費亟待復(fù)蘇,平臺再尋找大主播,講究穩(wěn)準(zhǔn)狠,一點錯誤都承受不起。
直播“普及”整個消費市場了嗎
今年的618直播間有著不同于以往的熱鬧,消費市場在等待一場節(jié)點點燃,五花八門的商品在鏡頭前紛至沓來。淄博燒烤出圈后,帶火了一些相關(guān)商品,據(jù)悉,618預(yù)售期間,”淄博市燒烤調(diào)料“在淘寶上的搜索同比增加了283倍。
受淄博燒烤的影響,地方性小吃逐漸感受到互聯(lián)網(wǎng)的魅力,河南周口的胡辣湯、貴州的土豆片、云南的鮮花餅集體出現(xiàn)在電商平臺的直播間里,甚至街頭巷尾的咖啡店也在直播間表演拉花,帶貨咖啡豆、咖啡杯。
2023年,直播帶貨是否已經(jīng)普及到了消費市場的角角落落?今年618,羅永浩在京東直播間買房算是進一步將直播帶貨的想象力放大,盡管這比起衛(wèi)星并不算稀奇,卻依舊清晰地傳達出一個趨勢:直播帶貨在挑動傳統(tǒng)銷售本就岌岌可危的體系。
過去三年,由于線下消費的艱難,涌入直播間的商品從尋常的快消品、數(shù)碼3C擴展到旅游、汽車、房產(chǎn)。據(jù)悉,在房產(chǎn)直播領(lǐng)域小有成就的是快手,根據(jù)官方數(shù)據(jù),2022年快手房產(chǎn)業(yè)務(wù)總交易額(GTV)已經(jīng)超過100億元。
根據(jù)快手的官方數(shù)據(jù),將賣房轉(zhuǎn)化到線上直播的優(yōu)勢就在于,營銷成本僅為傳統(tǒng)房產(chǎn)中介的1/70,轉(zhuǎn)化效率則能達到三倍之高,截止2022年年底,快手的房產(chǎn)簽約主播高達5000人,簽約機構(gòu)也超過60家。
小到地方燒烤料、燒烤爐,大到公寓、衛(wèi)星,直播界來者不拒,據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù),2022年,直播電商市場全年的市場規(guī)模已經(jīng)達到了35000億,相比2018年增長了25倍,占據(jù)了整個在線電商市場份額的四分之一。消費市場中形形色色的商家也在嘗試通過直播間,完成這三年來都未能圓滿的遺憾。
只不過,平臺互卷、主播唱和、消費者沉寂……最終受傷的似乎只有商家,尤其是初涉世事的中小商家,這種無妄之災(zāi)在今年618中尤為明顯,商家必須跟隨平臺把價格殺到更低,才能搶到更多用戶。
為了緩解中小商家的痛苦,各大電商平臺也是煞費苦心。
淘寶此次618首次提出面向中小商家的營銷IP“淘寶好價節(jié)”,每天提供近百萬件1元商品;快手向部分大牌商品提供最高15%的平臺補貼,這個數(shù)字甚至超過了淘寶與京東;抖音將推出上億平臺補貼、為商家推出“櫥窗經(jīng)營返現(xiàn)”等政策。
京東早在1月份就推出“春曉計劃”,為自然人提供快速入駐通道、“0元試運營”、2100元“新店大禮包等12項政策,并將平臺保證金降低80%,技術(shù)服務(wù)費降至0%,平臺使用費調(diào)整到0元。
相對有名氣的品牌,為了跟上緊張的復(fù)蘇號角,只能玩命營銷。特別是美妝品類,這兩年,一向在大促節(jié)點中最不愁賣的美妝突然失寵。2023年一季度財報顯示,不少美妝品牌都在積極砸錢布局,數(shù)據(jù)顯示,2023年Q1相較于醫(yī)美、家電,化妝品銷售費用同比增長最快,增速達29.26%,同比擴大1.29個百分點,各大公司均提升了線上營銷。
其中,以Q1業(yè)績增速最高的珀萊雅、丸美股份為例,珀萊雅一季度銷售費用支出金額達7.01億元,同比增長31.87%,接近疫情前全年銷售支出的60%;丸美股份一季度銷售費用支出金額2.03億元,同比增長41.28%,為歷史同期最高增速。
直播惠及不了闃靜的消費市場,同理,羅永浩們也拯救不了618,無論是平臺,還是商家,亦或者是自己,但關(guān)鍵時刻來臨,它們得抱作一團。
道總有理,曾用名歪道道,互聯(lián)網(wǎng)與科技圈新媒體。同名微信公眾號:道總有理(daotmt)。本文為原創(chuàng)文章,謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。
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