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云計(jì)算在過(guò)去十余年發(fā)展中，帶去了哪些真正的變革？

“重塑硬件體系”“重塑軟件研發(fā)范式”“重構(gòu)云端融合體驗(yàn)”。

如何理解這一變革？答案就藏在過(guò)去14年云棲大會(huì)的年輪中。

截至目前，云棲大會(huì)已經(jīng)走過(guò)14年。與此同時(shí)，阿里云業(yè)務(wù)也逐漸成長(zhǎng)。伴隨每年云棲大會(huì)不同的主題和內(nèi)容，阿里云的比重、發(fā)布的產(chǎn)品、行業(yè)拓展程度逐漸增多、加深。

從發(fā)布云郵箱，到飛天系統(tǒng)的打造，再到今年云棲大會(huì)上的云數(shù)據(jù)中心處理器CIPU ,阿里云的技術(shù)不斷沉淀、迭代。與此同時(shí)，阿里云在人才架構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)，以及商業(yè)化方面也在謀變。

技術(shù)之變

2008年，北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，將中國(guó)經(jīng)濟(jì)推向新的高 潮。阿里巴巴經(jīng)過(guò)早期沉淀，獲得了最初一批用戶的支持。這一年，經(jīng)過(guò)兩年商業(yè)化的淘寶，積累了方法論后，宣布推出了B2C業(yè)務(wù)。在開(kāi)放廣告的首月，淘寶即實(shí)現(xiàn)收支平衡，商業(yè)化系統(tǒng)確立。“2008年，我們整體收入成長(zhǎng)大概是2007年的十幾倍。”時(shí)任淘寶搜索中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)副總裁張憶芬在2009年的一次專訪中談及。

業(yè)績(jī)暴增，阿里在算力上的短板卻暴露出來(lái)。

當(dāng)時(shí)，在購(gòu)物高峰期，數(shù)百萬(wàn)用戶同時(shí)涌入站點(diǎn)，這給早期阿里的服務(wù)器帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。彼時(shí)，市場(chǎng)上普遍的解決方案就是采購(gòu)服務(wù)器，比如 IBM小型機(jī)、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、EMC存儲(chǔ)等等。購(gòu)買(mǎi)硬件的做法雖然見(jiàn)效快，但是成本高昂，且效率低。

這就相當(dāng)于一次性高價(jià)買(mǎi)了100臺(tái)蒸包子器，但是如果買(mǎi)包子的人不夠，那機(jī)器就閑置了。

阿里早期也通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器的方式解決算力問(wèn)題，但很快內(nèi)部發(fā)現(xiàn)，采購(gòu)成本甚至超過(guò)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，怎么辦？

阿里決定自建云計(jì)算系統(tǒng)。

一個(gè)江湖流傳已久的故事是，馬云在和王堅(jiān)密談之后，決定搞阿里云，并且表明態(tài)度，“每年投10個(gè)億，先投10年，做不出來(lái)再說(shuō)。”

2009年，阿里巴巴開(kāi)始研發(fā)飛天云操作系統(tǒng)，如今已成為中國(guó)工程院院士的王堅(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)敲出第一行代碼。由此，中國(guó)云計(jì)算的故事開(kāi)始書(shū)寫(xiě)。

也是這一年，名為“中國(guó)地方網(wǎng)站發(fā)展論壇”大會(huì)首次在杭州召開(kāi)，這是云棲大會(huì)的前身。這一年“發(fā)展論壇”主題為開(kāi)放、共享、共贏，國(guó)內(nèi)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)起步了。

當(dāng)時(shí)馬云說(shuō)：“如果我們不做云計(jì)算，將來(lái)會(huì)死掉。”當(dāng)時(shí)，這番言論被不少同行質(zhì)疑，但如今，大廠們紛紛布局云計(jì)算，也算是驗(yàn)證了馬云當(dāng)年云觀點(diǎn)的正確性。

2010年，是云棲大會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年的會(huì)議，主題是融合、創(chuàng)新、發(fā)展。這次大會(huì)上，阿里云的OSS、阿里云郵箱等產(chǎn)品第一次亮相?？梢哉f(shuō)，阿里在云上邁出了第一步，但產(chǎn)品形態(tài)還相當(dāng)初級(jí)。

與此同時(shí)，阿里云開(kāi)始沉淀技術(shù)?；蛟S是早年，采購(gòu)IBM小型機(jī)、以及大量使用oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的印象太深刻，阿里云為了解決成本太高還受制于人的問(wèn)題，決心做自主可控的研發(fā)系統(tǒng)。

而阿里云飛天是其自研道路上的一個(gè)標(biāo)志。

從阿里云出發(fā)開(kāi)始， 就自建了國(guó)產(chǎn)云計(jì)算系統(tǒng)“飛天”，此后， “飛天”系統(tǒng)也從此成為阿里云的奠基技術(shù)平臺(tái)。

2012年，第四屆大會(huì)舉辦， “阿里云開(kāi)發(fā)者大會(huì)”首次以獨(dú)立會(huì)議品牌亮相，會(huì)議展示了阿里云為開(kāi)發(fā)者提供的諸多云計(jì)算產(chǎn)品，包括彈性計(jì)算、存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)處理等，為業(yè)界詳解云計(jì)算究竟能帶來(lái)哪些創(chuàng)新成果。阿里云飛天平臺(tái)也在本屆大會(huì)上亮相。

此后多年，阿里基于業(yè)務(wù)自主可控的需求，研發(fā)了神龍架構(gòu)、自研了含光800、倚天710這樣的芯片等，基本上從里到外，對(duì)核心技術(shù)進(jìn)行了自研。

2013年，大會(huì)舉辦地定址云棲小鎮(zhèn)?，F(xiàn)場(chǎng)樹(shù)立了第一座標(biāo)志，飛天5K紀(jì)念碑，上面刻滿了參與開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員的名字。距離飛天紀(jì)念碑不到200米的地方，部署了一個(gè)5000臺(tái)機(jī)器的云計(jì)算集群。

算力之變

在技術(shù)變化之余，阿里云的算力也在升級(jí)。

2015年更名為云棲大會(huì)，重點(diǎn)提出云計(jì)算為產(chǎn)業(yè)升級(jí)和改革創(chuàng)新提供了源源動(dòng)力。大會(huì)上，阿里云宣布新品牌和品牌廣告“為了無(wú)法計(jì)算的價(jià)值”。

事實(shí)上，這句話也隱含了阿里云的發(fā)展路線：技術(shù)質(zhì)變，引發(fā)算力量變。

2019年，阿里云首款自研服務(wù)器AI芯片含光800正式面世。在這之后，阿里云通過(guò)自我研發(fā)、外部收購(gòu)兩條腿快速奔跑。試圖更快的殺入核心決賽圈——CPU市場(chǎng)。

CPU對(duì)于云計(jì)算而言，相當(dāng)于包子鋪的包子餡。CPU的涉及難度非常大，壁壘極高。過(guò)去多年，這一市場(chǎng)一直被英特爾x86架構(gòu)統(tǒng)治，其市場(chǎng)份額甚至一度超過(guò)90%。包括惠普、AMD在內(nèi)的大廠都曾沖擊這一領(lǐng)域，但卻難以撼動(dòng)英特爾的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

“過(guò)去我們從分布式到資源池化，都是以CPU為中心的云時(shí)代，事實(shí)上也完成了非常多的一些創(chuàng)新，特別是像資源池化等等。但是隨著數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)、隨著規(guī)模的變大、隨著延遲的要求越來(lái)越高，需要呼喚一個(gè)全新的一個(gè)技術(shù)體系去滿足下一階段的要求。”在最近的云棲大會(huì)上，阿里云智能總裁張建鋒說(shuō)。

去年云棲大會(huì)上，阿里云推出了首款自研云原生處理器CPU——倚天710。值得一提的是，倚天710去年完成流片，今年就已完成大規(guī)模部署。阿里云透露，倚天710在去年流片回來(lái)后不久，就迎來(lái)了阿里一年一度的“雙11”大促。不僅支撐了阿里巴巴內(nèi)部核心電商業(yè)務(wù)，還開(kāi)始對(duì)匯量科技等科學(xué)研究、智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等多家企業(yè)提供服務(wù)。

更加重磅的是，在今年的云棲大會(huì)，阿里云發(fā)布了下一代云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施核心CIPU。CIPU的說(shuō)法直接映射于PC時(shí)代的CPU，意為云時(shí)代的IDC內(nèi)部的處理核心。在這個(gè)全新的架構(gòu)下，計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)接入CIPU，資源即可被高效的云化管理。

通過(guò)積累和不斷訓(xùn)練，阿里云的技術(shù)水平已經(jīng)處在行業(yè)最頂端。按照張建鋒的想法，云計(jì)算越來(lái)越接近進(jìn)入下一個(gè)時(shí)代了——全新的架構(gòu)定義，全新的軟件界面，硬件加速。“大家在重新定義云的結(jié)構(gòu)的窗口期，如果我們定義好了，中國(guó)就可以在下一代的技術(shù)時(shí)代有自己的一席之地。”

如果這個(gè)時(shí)代來(lái)臨，阿里云在技術(shù)層面一定會(huì)站在最前排。

組織之變

在技術(shù)迭代之余，阿里云的組織架構(gòu)也在隨之豐滿起來(lái)。

事實(shí)上，當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模、集群不斷增長(zhǎng)，人才、架構(gòu)就需要隨之變化，這一點(diǎn)上，阿里云也在自我革新。

如果說(shuō)技術(shù)決定企業(yè)的底盤(pán)，那么人，才是決定技術(shù)方向的羅盤(pán)。

一個(gè)較為典型的代表就是張建鋒的上任。3年前他接手阿里云的時(shí)候，曾提出阿里云要“被集成”，這個(gè)說(shuō)法的核心就是推動(dòng)阿里云從提供資源向提供能力轉(zhuǎn)換。如今，張建鋒提出Back to Basic，再次把技術(shù)放在了首要戰(zhàn)略位置，也再次把向用戶提供能力作為努力的方向。

技術(shù)的變革是不斷向上迭代，而推動(dòng)技術(shù)改變的，是人才的躍遷。

今年，阿里云組織結(jié)構(gòu)的變化不小。

今年4月，阿里云進(jìn)行了新一輪組織架構(gòu)調(diào)整，涉及多位中高層：前華為高管蔡英華空降阿里云，任M7級(jí)（資深副總裁）高管；阿里云中國(guó)區(qū)副總裁黃海清將接棒任庚，任阿里云中國(guó)區(qū)總裁；阿里巴巴集團(tuán)副總裁、云智能銷(xiāo)售管理與生態(tài)發(fā)展部總經(jīng)理郭繼軍（M6）離職；此外還有部分中層人員有變動(dòng)。

高層人事變動(dòng)，是戰(zhàn)略調(diào)整的前兆。

過(guò)去，阿里云業(yè)務(wù)多以行業(yè)、板塊劃分，例如國(guó)際業(yè)務(wù)由袁千負(fù)責(zé)，泛政府行業(yè)由許詩(shī)軍負(fù)責(zé)，金融領(lǐng)域由劉偉光負(fù)責(zé)。事實(shí)上，阿里云銷(xiāo)售線一直存在一個(gè)弊病，就是各自為政、各立山頭。蔡英華收攏了數(shù)位M6高管的匯報(bào)關(guān)系，均為銷(xiāo)售線，大概率擔(dān)負(fù)起重塑銷(xiāo)售體系的任務(wù)。

阿里云中國(guó)區(qū)有16個(gè)分公司，每個(gè)分公司都有專門(mén)的服務(wù)與拓展的BD人員?；旌显茦I(yè)務(wù)更多聚焦在泛企業(yè)賽道里面的國(guó)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型、上市公司的轉(zhuǎn)型以及民營(yíng)五百?gòu)?qiáng)的轉(zhuǎn)型需求。同時(shí)在數(shù)字政府加大投入。

但是轉(zhuǎn)型之路不易。

阿里云智能中國(guó)區(qū)總裁黃海清和團(tuán)隊(duì)做了幾點(diǎn)要求：

第一，每個(gè)分公司的總經(jīng)理其實(shí)就是和支持各位伙伴服務(wù)的1號(hào)位。每個(gè)分公司總經(jīng)理會(huì)帶動(dòng)每個(gè)泛企業(yè)、泛互聯(lián)網(wǎng)和泛政府的leader和核心骨干一起配合“打仗”。但分公司總經(jīng)理是1號(hào)位。

第二，中國(guó)區(qū)作為伙伴先行的落實(shí)部門(mén)，在每個(gè)分公司BD同學(xué)和各個(gè)leader的帶動(dòng)下，和當(dāng)?shù)鼗锇橐悦總€(gè)月為單位開(kāi)例會(huì)。主要對(duì)焦共同拓展的客戶名單，對(duì)齊要共同拓展的這些商機(jī)。

這些要求的背后，都是為了一點(diǎn)：避免開(kāi)疆拓土過(guò)程中的內(nèi)耗和生態(tài)合作中產(chǎn)生更多爭(zhēng)執(zhí)。

除了高層的變動(dòng)，阿里云內(nèi)部中高層變動(dòng)也年初這輪調(diào)整中進(jìn)行了改變。

比如，阿里云中國(guó)區(qū)總裁任庚離職，任庚早先在華為做過(guò)緬甸分公司總經(jīng)理、華為泰國(guó)分公司副總經(jīng)理，屬于中層干部。2015年加入阿里之后晉升迅速，由阿里巴巴跨境事業(yè)部總經(jīng)理到阿里云，一路升至阿里云中國(guó)區(qū)總裁。任庚擔(dān)任中國(guó)區(qū)總裁之后，阿里云進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道。從營(yíng)收數(shù)據(jù)來(lái)看，迅速由133.9億元猛漲到2021年的601.2億元。接棒任庚的，是阿里云中國(guó)區(qū)副總裁黃海清，他2016年加入騰訊，2018年從騰訊云副總裁崗位離職。

人事變動(dòng)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略有緊密關(guān)聯(lián)。2021年，阿里云展開(kāi)了一系列變動(dòng)，諸如省公司自負(fù)盈虧等措施，重視政府業(yè)務(wù)和區(qū)域下沉，中國(guó)區(qū)變化首當(dāng)其沖。

這些變化調(diào)整，劍指商業(yè)化。

商業(yè)之變

阿里云雖然是市場(chǎng)上出發(fā)最早、份額第一的云計(jì)算廠商，但在商業(yè)化上，也并非一帆風(fēng)順。

一個(gè)首要原因就在于，阿里云的成長(zhǎng)是同中國(guó)云計(jì)算一起成長(zhǎng)起來(lái)的，技術(shù)的積累、市場(chǎng)的教育，每一步都需要摸著石頭過(guò)河。

早期，中國(guó)市場(chǎng)的付費(fèi)意識(shí)非常薄弱，即便是今天，To B領(lǐng)域企業(yè)仍然受困于市場(chǎng)教育問(wèn)題。阿里云出發(fā)的早，但是也沒(méi)有逃過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)“云計(jì)算是新時(shí)代基礎(chǔ)設(shè)施”的觀點(diǎn)逐漸統(tǒng)一后，產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化，價(jià)格戰(zhàn)也無(wú)可避免拉開(kāi)序幕。2014年3月，阿里云的云服務(wù)器、云存儲(chǔ)和云數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格大幅下調(diào)，其中云存儲(chǔ)降幅達(dá)42%；一個(gè)多月后，騰訊云宣布云服務(wù)價(jià)格全線下調(diào)50%。

到了2018年前后，新一輪價(jià)格戰(zhàn)席卷重來(lái)。當(dāng)時(shí)，阿里云一個(gè)很大的難題就是，雖然位居行業(yè)老大的位置，但是8成都是中小客戶。而此后，疫情的加劇，更直接導(dǎo)致中小企業(yè)對(duì)云計(jì)算的需求銳減。

中小客戶付費(fèi)能力弱，數(shù)字化進(jìn)程，正在轟轟烈烈駛向政企大客戶，時(shí)代車(chē)輪轉(zhuǎn)變，阿里云也急需要掉頭。

阿里云曾經(jīng)歷了大客戶流失所帶來(lái)的陣痛，掙扎于價(jià)格戰(zhàn)的泥潭，加之外部環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，市場(chǎng)一度認(rèn)為阿里云財(cái)季盈利難以維持。阿里云走向多元化以對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)，主要向?qū)で笳笈c金融領(lǐng)域突破，同時(shí)進(jìn)一步向中小企業(yè)與非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)滲透。

Cana lys數(shù)據(jù)顯示，2019年Q1阿里云在國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)的份額是47%，到了2021年Q4降到了37%。雖然還在首位，但是份額旁落。另?yè)?jù)IDC發(fā)布的《中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)（2022上半年）跟蹤》報(bào)告則顯示，阿里云在IaaS市場(chǎng)份額減少4.1%至34.5%；IaaS+PaaS市場(chǎng)份額減少4.4%至33.5%。

阿里云也在焦慮。這樣的背景下，政企大客戶就是不得不攻的市場(chǎng)。

蔡英華的加入，就是阿里轉(zhuǎn)向政企大客戶的標(biāo)志。

受疫情催化，企業(yè)存在廣泛的上云需求，何況G端與金融領(lǐng)域客戶粘性高，決定了營(yíng)收的基本盤(pán)。阿里一直希望能在上述領(lǐng)域提升自己的市場(chǎng)份額，以對(duì)沖價(jià)格戰(zhàn)所帶來(lái)的低毛利困境。

蔡英華加入正值阿里云未來(lái)核心增長(zhǎng)點(diǎn)從互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向政企（政府、電信、金融、能源、制造等所有需要數(shù)字化能力的行業(yè)）市場(chǎng)的調(diào)整期。

政企市場(chǎng)的策略和打法與互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)不同。政企市場(chǎng)包括政府、金融、電信、能源、制造等十余個(gè)細(xì)分行業(yè)，每一個(gè)細(xì)分行業(yè)都有特定企業(yè)。行業(yè)需求和企業(yè)需求均不同。為了更好的打入政企，蔡英華來(lái)到了阿里云。

除了政企，阿里云正在加速深入其產(chǎn)業(yè)。

值得注意的是，在本次云棲大會(huì)上，就有不少來(lái)自各領(lǐng)域的客戶。

比如專注智能汽車(chē)領(lǐng)域的汽車(chē)云，就在云棲大會(huì)上正式發(fā)布。阿里云在研發(fā)、制造、流通三個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景形成了“自動(dòng)駕駛云”“智造云”“營(yíng)銷(xiāo)云”解決方案，提供“產(chǎn)研供銷(xiāo)服”全生命周期的技術(shù)支持。目前，阿里云“汽車(chē)云”在國(guó)內(nèi)已服務(wù)超過(guò)70%的汽車(chē)企業(yè)，小鵬、一汽、吉利、長(zhǎng)城、長(zhǎng)安、地平線等均已上云。

在教育行業(yè)，阿里巴巴與教育部門(mén)試點(diǎn)共建，已在全國(guó)64所學(xué)校捐建云機(jī)房，捐贈(zèng)云電腦賬號(hào)3萬(wàn)個(gè)。云電腦可以在云端更新，不斷升級(jí)算力，始終保持最新配置，師生們從終端進(jìn)入專屬賬號(hào)，就能隨時(shí)隨地上云，“算力奔流到山區(qū)、海島的村落，讓這些孩子有機(jī)會(huì)接受最前沿的科技教育，飛得更高、看得更遠(yuǎn)。”

在金融行業(yè)，過(guò)去，阿里云相繼推出了“金融數(shù)據(jù)中體”和“金融級(jí)云原生工廠”等多款行業(yè)產(chǎn)品及解決方案。目前客戶已包括6家國(guó)有大型商業(yè)銀行、12家股份制商業(yè)銀行、90%已上市商業(yè)銀行以及60%保險(xiǎn)企業(yè)、60%證券公司等數(shù)百家金融機(jī)構(gòu)。

同樣的，在電影特效、工業(yè)設(shè)計(jì)等對(duì)海量數(shù)據(jù)處理具有深刻需求的行業(yè)，也在借助云計(jì)算進(jìn)行快速發(fā)展。

云棲大會(huì)上，阿里巴巴董事會(huì)主席兼CEO張勇表示，科技是阿里巴巴從過(guò)去走到現(xiàn)在，并且更好走向未來(lái)的基石。阿里對(duì)技術(shù)先進(jìn)性的追求始終不變，未來(lái)將承擔(dān)更大的責(zé)任，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

伴隨云棲大會(huì)的落幕，阿里云的新征途又來(lái)了。回歸底層，對(duì)于阿里云而言，技術(shù)是基座，人是核心，目標(biāo)商業(yè)化。

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