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京東方與中國(guó)民生銀行攜手首次揭開“智慧銀行體驗(yàn)店”面紗

 2021-06-23 14:08  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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6月18日,京東方“智慧物聯(lián)探訪之旅”系列活動(dòng)在中國(guó)民生銀行正式亮相。“京東方&民生銀行智慧金融交流活動(dòng)”作為探訪之旅的首場(chǎng)活動(dòng)在北京舉辦,雙方攜手首次揭開搭載智慧金融解決方案的“智慧銀行體驗(yàn)店”面紗。京東方與中國(guó)民生銀行聯(lián)手打造的“智慧銀行體驗(yàn)店”不僅刷新了銀行在普通用戶心目中的全新形象,更打造了智慧銀行的行業(yè)新標(biāo)桿,為全面推進(jìn)金融行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程提供了有益的借鑒意義。

在“智慧銀行體驗(yàn)店”智能迎賓區(qū)域,通過時(shí)光走廊、智能導(dǎo)覽、互動(dòng)游戲?yàn)榭蛻籼峁┤の缎?、?chuàng)意性、引導(dǎo)性的智能迎賓模式。由京東方提供核心技術(shù)支持的時(shí)光走廊科技感滿滿,通過體感跟隨技術(shù),實(shí)現(xiàn)屏幕內(nèi)容與客戶行動(dòng)的無(wú)接觸互動(dòng),以靜動(dòng)結(jié)合的方式展示著民生銀行的企業(yè)文化、機(jī)構(gòu)地圖和科技金融創(chuàng)新成果,完美展現(xiàn)了現(xiàn)代美學(xué)的觀感體驗(yàn)。

智能迎賓區(qū)

在智能感知區(qū)域,運(yùn)用金融實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)屏、產(chǎn)品譜系屏、客戶大講堂等功能實(shí)現(xiàn)客戶與銀行的雙向感知。金融實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)屏將智慧物聯(lián)管理平臺(tái)可視化展現(xiàn),產(chǎn)品譜系屏作為全客群遞進(jìn)式產(chǎn)品貨架的“透明展示”,為客戶提供民生銀行當(dāng)期主流金融產(chǎn)品及服務(wù)場(chǎng)景介紹。

智能感知區(qū)

在智能體驗(yàn)區(qū)域,以引導(dǎo)式服務(wù)及體驗(yàn)達(dá)成為核心,提供即時(shí)、便捷的體驗(yàn)感受。京東方打造的智能魔鏡充分體現(xiàn)了開放銀行理念,具備日歷天氣信息展示、實(shí)時(shí)環(huán)境信息監(jiān)測(cè)以及重點(diǎn)財(cái)經(jīng)資訊發(fā)布等功能;互動(dòng)體驗(yàn)屏在全面保護(hù)客戶隱私的前提下,為民生銀行客戶提供個(gè)人財(cái)富健康診斷,以及融合金融和非金融場(chǎng)景的綜合化服務(wù)解決方案。

智能體驗(yàn)區(qū)

在智能服務(wù)區(qū)域,線上線下無(wú)縫鏈接,營(yíng)造無(wú)障礙、協(xié)同化、開放型服務(wù),實(shí)現(xiàn)以客戶為坐標(biāo)的全旅程陪同體驗(yàn)。遠(yuǎn)程銀行體驗(yàn)艙作為“智慧銀行體驗(yàn)店”核心亮點(diǎn)之一,基于民生銀行“足不出戶、觸手可及”的遠(yuǎn)程銀行服務(wù)能力,將京東方4K高清視頻技術(shù)與5G高速網(wǎng)絡(luò)傳輸相結(jié)合,為客戶打造智能、私密、便捷的沉浸式服務(wù)體驗(yàn),展現(xiàn)面向未來(lái)、隨身而行的專業(yè)金融服務(wù)。

智能服務(wù)區(qū)

近年來(lái),5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用,正以出乎意料的力度和速度重塑整個(gè)金融生態(tài)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),京東方高級(jí)副總裁、智慧系統(tǒng)創(chuàng)新事業(yè)CEO陸寬表示,智慧金融是智慧系統(tǒng)創(chuàng)新事業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一,基于京東方領(lǐng)先的智慧金融解決方案可以切實(shí)的解決傳統(tǒng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn),并為金融行業(yè)快速發(fā)展和效率提升提供源源不斷的動(dòng)力。中國(guó)民生銀行是數(shù)字化金融領(lǐng)域的先鋒,我們很高興與民生銀行合作,攜手用前瞻性思維和創(chuàng)新科技讓金融服務(wù)普惠廣大消費(fèi)者。未來(lái),京東方將致力于以領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能包括金融行業(yè)在內(nèi)的萬(wàn)千場(chǎng)景,為推動(dòng)中國(guó)企業(yè)數(shù)字化變革之路提供強(qiáng)有力的支撐。

中國(guó)民生銀行副行長(zhǎng)陳瓊應(yīng)邀出席活動(dòng)并致辭,表示民生銀行作為“中國(guó)銀行業(yè)改革試驗(yàn)田”,始終秉承社會(huì)責(zé)任,致力于“打造敏捷高效、體驗(yàn)極致、價(jià)值成長(zhǎng)的數(shù)字化銀行”。在2020年,民生銀行以“科技引領(lǐng)、數(shù)字民生”為愿景,建設(shè)開放銀行、直銷銀行生態(tài)平臺(tái)、區(qū)塊鏈福費(fèi)廷交易平臺(tái),打造業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“零接觸”遠(yuǎn)程銀行,業(yè)內(nèi)首發(fā)5G手機(jī)銀行,構(gòu)建企業(yè)級(jí)技術(shù)架構(gòu)及數(shù)字化大運(yùn)營(yíng)平臺(tái),建成發(fā)布首家智慧銀行體驗(yàn)店,建設(shè)全行統(tǒng)一產(chǎn)品庫(kù)、統(tǒng)一應(yīng)用中臺(tái),完成分布式技術(shù)架構(gòu)轉(zhuǎn)型,推動(dòng)科技金融“十件大事”落地,一系列的數(shù)字化應(yīng)用成果有效拉動(dòng)了客戶數(shù)、存款規(guī)模增長(zhǎng)。民生銀行將把握信息技術(shù)發(fā)展的機(jī)遇,充分利用科技金融的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),構(gòu)筑客戶全面暢享的數(shù)字金融生活,攜手京東方積極構(gòu)建開放、合作的金融生態(tài)圈。

隨著5G、大數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)視覺、傳感、人工智能技術(shù)的應(yīng)用,銀行網(wǎng)點(diǎn)的智能化運(yùn)營(yíng)也逐步邁向AI+物聯(lián)網(wǎng)的新階段。京東方智慧金融解決方案就是為銀行客戶提供端到端的一站式數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù),為銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)調(diào)研、個(gè)人及公司客戶產(chǎn)品需求分析、客戶旅程設(shè)計(jì)、網(wǎng)點(diǎn)空間設(shè)計(jì)、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)搭建、互動(dòng)應(yīng)用軟件產(chǎn)品、智能終端、系統(tǒng)集成服務(wù)等一系列綜合性咨詢服務(wù),助力銀行構(gòu)筑一個(gè)屬于銀行自己的,也屬于銀行客戶的物聯(lián)網(wǎng)世界。

京東方企業(yè)愿景

如今,京東方在全面推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)布局的戰(zhàn)略下,逐步完成了“端-邊-網(wǎng)-云-數(shù)-智”六維技術(shù)布局,并形成了以人工智能、大數(shù)據(jù)為核心牽引力的軟硬融合技術(shù)能力體系。目前,京東方已經(jīng)積累了物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算四個(gè)核心技術(shù)平臺(tái),也為其向物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)跨越式邁進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)。

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