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新華社揭網(wǎng)約車平臺(tái)高額抽成 滴滴回應(yīng)高額抽成

 2021-05-08 10:13  來(lái)源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)5月8日?qǐng)?bào)道:近日,部分網(wǎng)約車平臺(tái)高額抽成的新聞被曝出,新華社揭露了一些網(wǎng)約車平臺(tái)抽成超過(guò)20%,有時(shí)甚至高達(dá)50%。滴滴近期也被質(zhì)疑抽成超過(guò)30%,質(zhì)疑其抽成過(guò)高。司機(jī)端和乘客端價(jià)格比例相差過(guò)大。

滴滴表示,確實(shí)存在一部分司機(jī)收入占比較低的訂單,如順路單;其中,抽成高于30%的訂單占總訂單的2.7%,已在陸續(xù)排查出現(xiàn)極端訂單的原因,盡全力避免極端情況的出現(xiàn)。

5月7日,滴滴發(fā)布《滴滴網(wǎng)約車關(guān)于“抽成”的說(shuō)明》抽成高于30%的訂單占總訂單的2.7%,其中包括乘客補(bǔ)貼優(yōu)惠、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、納稅和支付手續(xù)費(fèi)等,僅3.1%為網(wǎng)約車業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)。滴滴表示,將持續(xù)推進(jìn)平臺(tái)收費(fèi)定價(jià)公開透明。

并給出20年的滴滴網(wǎng)約車司機(jī)收入占比(如下圖)

而對(duì)于司機(jī)端和乘客端顯示金額差距較大,滴滴回應(yīng)司機(jī)和乘客根據(jù)單獨(dú)的計(jì)價(jià)規(guī)則分別計(jì)算車費(fèi)。由于受不同城市、訂單距離長(zhǎng)短、時(shí)間長(zhǎng)短、路況擁堵等因素影響,司機(jī)收入占乘客應(yīng)付車費(fèi)的比例也不一致。

滴滴收了“高抽成”之后再補(bǔ)貼司機(jī)和乘客,何必大費(fèi)周章做二次再分配,為什么不直接降低“抽成”?

滴滴回應(yīng)表示,為了激勵(lì)司機(jī)在雨雪天氣、早晚高峰、節(jié)假日出行高峰、需求旺盛的區(qū)域多出車接單,平臺(tái)會(huì)通過(guò)補(bǔ)貼激勵(lì)司機(jī)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得。如果完全按照“平均主義”,那意味著失去供需調(diào)節(jié)的彈性,高峰期和熱點(diǎn)區(qū)域就更難打到車了。這種分配方式讓乘客體驗(yàn)更好,給司機(jī)更多保障,努力實(shí)現(xiàn)司機(jī)、乘客、平臺(tái)三方正循環(huán)。

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