隨著網絡技術的不斷發(fā)展，“直播”已經越來越成為了各行各業(yè)營銷的基礎工具，特別是受新冠肺炎疫情影響，傳統(tǒng)線下銷售模式受到沖擊，線下店鋪經營受阻，企業(yè)紛紛試水“直播”。據(jù)統(tǒng)計，在疫情期間，超過60%的企業(yè)線下活動搬到了線上。艾瑞咨詢的報告顯示，預計未來企業(yè)直播服務有望成為企業(yè)業(yè)務標配，企業(yè)直播市場2020年達到35億元以上規(guī)模。
顛覆直播業(yè)，保利威直播艙震撼問世
企業(yè)直播是主要面向企業(yè)級用戶提供視頻直播服務，以視頻互動技術、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術為依托，為企業(yè)提供數(shù)字學習技術和數(shù)字營銷解決方案。與2C端的泛娛樂直播以及電商直播相比，企業(yè)直播技術要求更高，應用場景更豐富，但現(xiàn)階段面臨的問題也更多。
企業(yè)機構從0到1搭建直播平臺，場地搭建維修貴、隔音效果差、硬件配置參差不齊、學習適應成本高、直播流程不暢、聽/視覺體驗與頁面體驗糟糕等一系列難題讓他們直呼傷不起。
在企業(yè)直播產業(yè)鏈中，企業(yè)直播服務商居于核心環(huán)節(jié)，著重解決B端用戶的業(yè)務需求和場景需求。市場上，無論是硬件還是軟件，每個模塊都可以找到相應的解決方案，有提供場地和空間布局方案的，有售賣直播硬件設備的，也有提供技術解決方案的，但是一站式的軟硬件、運營解決方案卻沒有，企業(yè)依然要面臨參差不齊的選擇和高昂的學習適應成本。
針對企業(yè)用戶在直播策劃與服務方面面臨的難題和痛點，業(yè)界領先的企業(yè)直播服務商保利威用經過持久打磨，推出了堪稱直播時代“移動辦公室”的產品——直播艙。保利威直播艙是集教學直播和日常營銷于一體、旨在分享直播軟硬件標準化、將直播運營專業(yè)化的一站式軟硬件運營解決方案。
保利威2.5升級版直播艙
據(jù)官方介紹，保利威直播艙產品主要定位與企業(yè)直播營銷和高校網上授課兩大應用領域，是集直播環(huán)境、直播設備、直播軟件、直播網絡為一體的教學直播解決方案，為企業(yè)培訓、企業(yè)會議等提供了一個即來即用的直播解決方案。筆者有幸全程體驗了這款業(yè)界獨樹一幟的產品，讓我們一同揭開TA神秘的面紗，我們從直播環(huán)境、硬件設備、軟件性能以及專業(yè)服務四大維度探究其究竟具有哪些獨到的特質與性能。
一、直播環(huán)境——人性化的空間布置與環(huán)境打造
針對以往企業(yè)直播普遍面臨的無專業(yè)場地、空間利用率低、成本高、環(huán)境噪音大的難題，保利威直播艙以簡約化的外觀設計和智能化的艙內設計，打造了人性化的空間布局和直播環(huán)境，樹立了業(yè)界新標桿。
從外觀看上去頗有科幻電影中航天器那種艙體造型，透露著滿滿的科技風。最主要的是,它的艙體尺寸為長2.2米、寬1.7米、高2.4米，占地僅3.74平方米，可以在任何辦公室內安裝放置。在有限空間內也可密集部署多臺艙體，節(jié)約機構的空間成本。全艙艙體板面采用嵌合式連接，可快速拆卸，自帶負重輪，可便捷移動。艙體采用高強度航空鋁、碳素復合板、隔聲玻璃等，設備無膠無油漆，安全無氣味，堅固耐用且符合環(huán)保要求。
保利威直播艙可根據(jù)用戶需求定制LOGO或VI并安裝燈光效果，為企業(yè)客戶打造專屬的品牌形象傳播。直播艙采用堅固的雙層鋼化玻璃，并且可以通過艙內的中控臺實現(xiàn)一鍵霧化效果，達到保護隱私的目的。
進入直播艙，瞬間就被這集硬核科技與人文關懷于一體的直播環(huán)境所吸引。艙內尺寸為長1.8米、寬1.62米、高2.14米，人坐在直播艙內空間算不上寬敞，但也綽綽有余。最主要的是，艙內設計可以說在各個細節(jié)方面都做得十分人性化，光照、隔音、降噪、通風......都能滿足直播用戶的個性化調節(jié)的需求。
艙內左側壁上安裝有智能中控臺，即實時顯示時間、艙內溫度、濕度，也可以讓用戶一鍵調節(jié)燈光照明效果、幕布升降、排氣、玻璃霧化。中控臺還集成了直播艙總開關、電腦總開關，還提供3個USB接口以及HDMI接口、耳機和麥克風接口，方便講師外接筆記本電腦等私人設備。
艙室頂部配備4000K自然光色溫LED中央照明系統(tǒng)，150Lsx光照可根據(jù)需要調節(jié)亮度;艙室正對講師的地方配備面部補光燈，可讓講師在直播時形象更加立體。
直播環(huán)境的噪音和回音是直播過程中的致命傷，保利威艙室內壁裝飾了60%當量面積的錄音棚級別吸音棉，能夠有效降低回聲等環(huán)境噪音，隔音效果最大分貝差可達40分貝，并且能有效阻隔穿透力較強的低頻聲音，為講師提供專業(yè)隔音的聲學直播室。
艙室采用了迷宮式設計的低噪聲給排新風系統(tǒng)，能夠減少艙室內外的聲交互的同時，以3分鐘運行的效率更新艙室空氣，最大限度給予直播講師營造舒適的環(huán)境。
傳統(tǒng)的企業(yè)直播、線上會議或者教師授課總會將講師的背景環(huán)境、家居環(huán)境一并呈現(xiàn)，難免有些違和。如果是專業(yè)的線上直播每次都要打造背景KV也是一筆不小的支出，增加成本。保利威直播艙艙室內背靠講師的一面配備了一塊電動綠幕則有效地解決了這一問題，它主要運用了AI智能摳像技術與AI虛擬背景應用，能夠讓授課和發(fā)言顯得更加專業(yè)，用戶觀看更具沉浸式的真實體驗。通過中控臺能夠進行幕布的上升與下降的一鍵調節(jié)。
二、硬件設備——標準化的硬件配置和設施集成
保利威直播艙提供了一整套用于直播的標準化硬件設備，主要包括直播電腦、輸入設備、輸出設備、網絡設備等，有效解決了以往企業(yè)需要面臨參差不齊的設備選擇和高昂的學習適應成本的難題?，F(xiàn)在我們來逐個看看這些硬件設備：
主設備/電腦：采用戴爾dell靈越3881臺式機電腦主機，搭載了第十代I7-10700F八核16線程CPU以及NVIDIAGeForceGTX1660SUPER6GBGDDR6獨立顯卡，擁有無線網卡與千兆網口接口，配備Windows10企業(yè)版操作系統(tǒng)。這樣的高端配置能夠游刃有余滿足日常直播的工作負載和需求。
視頻采集設備：羅技C920Pro直播高清攝像頭，最大分辨率達1080P/30fps-720P/30fps，配有自動對焦和光線校正功能，完美兼容直播系統(tǒng)，在直播的時候能夠傳遞高清晰圖像畫面。此外還配備了高拍儀。
音頻采集設備：得勝GX6USB專業(yè)電容麥克風，內置智能聲卡，無需聲卡驅動。麥克風四種拾音指向，適用于不同直播場景?？梢绘I靜音，搭配耳機獨立音量控制，輕松掌握錄制過程。聲卡還自帶多種聲效，包括掌聲、哄笑等，方便直播互動時烘托氣氛。
信息交互設備：羅技MK470無線鍵鼠套裝(星空灰)，通過無線連接免除了繁雜線纜了的羈絆，通過電池供電，持久續(xù)航更強勁。鍵盤操作手感舒適，鼠標采用高精度光學傳感器技術，反應更靈敏。此外，保利威還提供19.5寸IPS高清屏，配合無源無線筆，方便講師手寫直播展示。
網絡設備：直播艙同時支持有線聯(lián)網和無線聯(lián)網，專門配備了華為5GCPEPro盒子，其芯片制程采用7nm巴龍5000芯片(5G多模芯片) ，具備高達2.3Gbps 峰值下載速度(支持 5G/4G/有線寬帶上網)，能夠有效滿足視頻直播對于網絡寬帶的需求。
顯示設備：保利威直播艙的顯示器采用了三屏設計的方式，直播主板、直播操控臺、數(shù)據(jù)看板分別用于直播主頁觀看、后臺操控以及觀看實時數(shù)據(jù)。雙PC隔離系統(tǒng)，只需使用一套鍵鼠控制兩套系統(tǒng)，并在三塊屏幕上自由操作。
三、軟件性能——一體化的軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)支持
與平臺直播的區(qū)別在于，在線教育和企業(yè)培訓等企業(yè)直播由于內容的專屬性質必須在企業(yè)的私域內進行，因此需要選擇專門的直播系統(tǒng)進行嵌入，要求穩(wěn)定、安全的同時，也要保證快速。直播艙中配套了保利威直播服務及其核心能力支持，開播即可使用，一體化的軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)支持能夠幫助企業(yè)用戶體驗運行流暢、功能完備的直播服務。
基礎功能：保利威直播艙支持講師在個人演講直播、PPT課件展示直播、手寫直播的場景間自由切換，全方位高質量呈現(xiàn)直播教學內容;同時也配備了聊天室功能等一系列基礎功能，中控臺進行綠幕升降控制操作，綠幕摳像功能可以結合軟件一鍵切換直播背景，打造更加專業(yè)和沉浸式的直播體驗。
直播能力：直播艙擁有千兆有線網加5G移動網雙加持，保證網絡傳輸穩(wěn)定。采用VDN 推流和分發(fā)的方式，平臺直播承載能力可達千萬級，具備十萬/百萬并發(fā)直播服務經驗，穩(wěn)支持百萬觀眾隨時隨地觀看直播及互動。采用PRTC無延遲課堂互動、H5連麥，支持隨堂考核、簽到考勤、實時提問等。
直播的穩(wěn)定性：在業(yè)界，直播總是出現(xiàn)延遲與卡頓的難題一直難以解決，保利威直播艙給出了自己的優(yōu)化方案：支持多碼率觀看，適配觀眾不同的網絡。保利威直播觀看頁支持根據(jù)用戶網絡環(huán)境自動智能調度觀看服務器節(jié)點，選擇最優(yōu)線路進行觀看;如出現(xiàn)卡頓等線路異常系統(tǒng)自動切換到備用線路，用戶也可手動切換至其他線路。
互動能力：直播艙具備豐富的實時互動功能，包括聊天問答、多人音視頻通話，支持用戶提問私聊老師，支持用戶連線，多人連麥，連麥參與課堂，簽到，問卷，打賞，彈幕、抽獎、紅包等功能。
數(shù)據(jù)追蹤：直播艙標配強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，通過保利威專屬直播軟件，從底層抓取直播數(shù)據(jù)，并在儀表盤中將數(shù)據(jù)實時可視化呈現(xiàn)，實時在線用戶分析、熱度分析、使用終端分析、觀看行為分析、培訓互動分析等，圖表形式一目了然;直播結束后也支持后臺數(shù)據(jù)導出，內容包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、觀看行為統(tǒng)計、互動分析統(tǒng)計、聊天統(tǒng)計分析、直播數(shù)據(jù)報告等。
關鍵技術：除了上面提到的大數(shù)據(jù)技術，保利威直播艙還有更多關鍵技術加持，比如：版權保護技術，通過對視頻的分片、加密(比如在視頻上嵌入“跑馬燈”)，有效的防止直播視頻被非法下載、篡改、盜鏈、錄屏;領先的 AI 技術智能鑒別，秒級自動處理違規(guī)鏡頭(涉黃、涉政、暴恐);基于視頻內容的智能檢索技術。對教學視頻內容進行識別并將視頻的知識點抽出，對視頻內容結構化處理等。
四、專業(yè)服務——專業(yè)化的直播教程與流程指導
直播的專業(yè)要求非常高，保利威為用戶提供專業(yè)化的直播指導與完善的售后服務。在直播指導方面，一方面，保利威為用戶專業(yè)級直播培訓師線上課程，從內容到互動到教學技巧，給予全面指導;另一方面，提供直播培訓運營實戰(zhàn)手冊&SOP流程卡、教學直播檢查清單，通過實戰(zhàn)手冊、流程卡一一對應直播前中后需要注意的操作步驟，將直播流程標準化。
在保利威專業(yè)人員的指導下，筆者親試體驗開設直播全過程，整個設置過程并沒有想象的那樣復雜，流程清晰，相對簡單，各種功能設置非常全面。在網頁里設置或者是通過保利威專屬直播助手應用程序均可實現(xiàn)操作，流程一致，我們一起來看下：
首先登陸保利威官方網站，登陸個人管理賬號，在【我的直播】頁面可以查看和管理自己已有的直播間，我們【新建直播】體驗一下整個過程。
新建直播后會為用戶生成一個直播間網頁鏈接以及直播間的頻道號和登錄密碼。輸入密碼登錄后會自動檢測攝像頭、揚聲器、麥克風對否正常。
如一切正常，則勾選開啟攝像頭和麥克風，點擊去直播，則進入自己直播間的直播頁面了。
直播頁面可以實時看到自己的直播畫面，不得不說，畫面還是非常清晰的。同時，頁面上也顯示直播過程中的網絡延時、丟包率、以及網絡狀態(tài)。
直播頁面各種功能按鍵一目了然，可以在白板頁面直接手寫直播，也可以添加課件、開啟聊天室、連麥，還可以通過設置簽到、公告、問卷、答題卡、抽獎一些列應用加強與直播間用戶之間的實時互動，提升直播效果。
整個過程體驗下來可以說非常簡單，用戶一般都可以直接上手使用，直播間搭載的功能都能滿足用戶直播過程中的各種使用需求。上面介紹的是直播間開設的過程，想要體驗直播前期、中期、后期更多玩法，可以在后臺進行更多細致的設置。
在直播間后臺的管理系統(tǒng)頁面，可以完善直播間的基本信息、上傳直播圖標、設置頁面皮膚、添加菜單，可以設置觀看條件，設置打賞道具及金額、添加商品庫，上傳暖場視頻、開啟防錄制跑馬燈，
后臺還可以設置各種營銷推廣方式包括：整合微信平臺，推出微信邀請卡、企業(yè)公眾號推廣、關注公眾號免費觀看、微信分享頁，同時支持無廣告/自定義廣告、付費觀看、直播帶貨、邊看邊買等，還可以設置印有直播間二維碼的邀請海報，便于直播的裂變營銷。
值得一提的是，在直播艙內的每場直播中，后臺都能抓取用戶觀看行為、統(tǒng)計觀看信息，并在直播后自動生成統(tǒng)計報表，可視化呈現(xiàn)直播效果，幫助企業(yè)實現(xiàn)后期的精細運營與優(yōu)化。
通過上面的介紹，相信大家對于在這款保利威直播艙進行直播前端設置和后臺系統(tǒng)設置與管理已經非常熟悉了吧。總之來說，保利威在軟件系統(tǒng)的開發(fā)與打造上做到了“以用戶為中心”，讓用戶能夠以非常低的學習成本在盡短的時間內快速熟練掌握。此外，它的售后服務也是有保障的，保利威提供專屬運營支持、定制化運營服務以及個性化品牌定制，并且提供一年期的免費售后保障服務以及7*24遠程支持服務，讓用戶無后顧之憂。
體驗總結
經過全程的體驗，不得不說這款直播艙非常好地解決了企業(yè)直播隔音差、直播場地裝修貴、直播設施參差不齊、直播數(shù)據(jù)難以追蹤、直播流程和策劃無指導等多場景問題。它集空間布置、硬件、軟件、網絡、專業(yè)服務于一體，能夠滿足企業(yè)用戶直播所需的硬件、軟件、運營三大痛點。
作為一家擁有自主知識產權的高新技術企業(yè)以及國內云視頻行業(yè)的領導品牌，POLYV保利威推出的這款直播艙，為用戶提供了軟硬件高度集成的一站式視頻直播解決方案，此舉堪稱業(yè)界首創(chuàng)。在筆者看來，這款引領行業(yè)新標桿的的直播艙產品在各方面的打造上將為后來者提供標準化和專業(yè)化的參照典范。至于其在哪些方面樹立了值得借鑒的行業(yè)標準，筆者做了以下的歸納：
保利威直播艙，這款堪稱移動直播時代的“基礎辦公設施”，視頻而生產的“新基建”，集節(jié)省空間、超強隔音、專業(yè)硬件、便捷開播、精細運營等優(yōu)勢于一體，在數(shù)字化轉型當?shù)赖慕裉煲詷藴驶蛯I(yè)化的服務，著力為企業(yè)用戶提供軟硬件一體的直播解決方案，幫助用戶通過便捷穩(wěn)定的視頻直播創(chuàng)造更多更大的價值。
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